Người bán lẻ giày dép Úc triển khai Fusion Signage để thúc đẩy truyền thông mục tiêu

Người bán lẻ giày dép thời trang Bstore tại Úc đã triển khai phần mềm bảng hiệu số Fusion Signage trên mạng lưới cửa hàng của mình để nâng cao tiếp thị nội cửa từ một thông điệp lặp lại đến một kênh truyền thông mục tiêu theo từng màn hình. Dự án, được thực hiện bởi chuyên gia bảng hiệu số Úc Amped Digital, cho thấy cách một người bán lẻ có thể biến màn hình từ chi phí tĩnh thành tài sản tiếp thị trực tiếp, theo Digital Signage Today. Bstore vận hành 11 cửa hàng trên các tỉnh Tây Úc, Victoria và New South Wales và đã sử dụng Fusion Signage từ năm 2022. Truyền thông nội cửa mục tiêu không yêu cầu thiết lập riêng: gắn thẻ màn hình theo vị trí và gán quy tắc cho mỗi nhóm có thể cho phép một đội nhóm đẩy một số thông điệp cùng lúc, khớp nội dung với lưu lượng người đi lại và sở thích khách hàng mà không cần xây dựng lại danh sách phát cho mỗi cửa hàng.

Từ một thông điệp đến các màn hình mục tiêu

Bstore ban đầu khám phá bảng hiệu số khi mạng lưới cửa hàng của mình mở rộng, xem nó là một cách dễ dàng và đáng tin cậy để hiển thị hình ảnh chiến dịch, thông điệp khuyến mãi và nội dung thương hiệu trên một nhóm nhỏ các cửa hàng.

"Bstore ban đầu được giới thiệu với Amped Digital khi chúng tôi bắt đầu khám phá các lựa chọn cho việc quản lý bảng hiệu số trên mạng lưới cửa hàng của chúng tôi," Robynn Kelly, chuyên gia tiếp thị cho Bstore Úc, nói trong thông cáo.

"Từ những cuộc thảo luận đầu tiên, đội nhóm Amped Digital đã thể hiện sự hiểu biết sâu sắc về bảng hiệu số và dành thời gian để tìm hiểu về doanh nghiệp, môi trường cửa hàng và yêu cầu tiếp thị của chúng tôi. Dựa trên những cuộc trò chuyện đó, họ đã đề xuất Fusion Signage làm nền tảng phù hợp nhất cho nhu cầu của chúng tôi."

"Andy (Hughes) từ Amped Digital đã nhấn mạnh rằng Bstore ban đầu chọn giấy phép Fusion Signage Pro chủ yếu vì tính năng gắn thẻ," James Ingram, giám đốc điều hành và đồng sở hữu của Fusion Signage, nói trong thông cáo.

"Với tính năng gắn thẻ, bạn có thể gán thẻ cho các màn hình và tạo quy tắc để chúng tuân theo. Điều này có nghĩa là ít thời gian quản lý hơn, ít danh sách phát để xây dựng hơn và kiểm soát chi tiết hơn — một quá trình đơn giản hơn tổng thể trên quy mô lớn." Ingram thêm rằng các người bán lẻ muốn một nền tảng cho phép họ nói điều đúng tại nơi đúng và phát triển cùng họ.

Nâng cấp lên gói Pro

Bstore đã nâng cấp lên gói Pro để mang lại cho đội nhóm tiếp thị của mình sự linh hoạt, chức năng và kiểm soát lớn hơn trên mạng lưới bảng hiệu số đang mở rộng của mình. Việc nâng cấp cung cấp gắn thẻ nội dung, lập lịch, quản lý danh sách phát và kiểm soát chi tiết hơn về nơi và thời điểm từng phần nội dung xuất hiện.

"Gắn thẻ nội dung là một trong những tính năng có giá trị nhất cho Bstore," Kelly nói trong thông cáo.

"Điều này đã cho phép chúng tôi làm cho từng màn hình hoặc mỗi nhóm màn hình trở nên độc đáo hơn, thay vì dựa vào một thông điệp trên toàn bộ mạng lưới. Điều này có nghĩa là chúng tôi có thể truyền tải một số thông điệp khác nhau cùng lúc và thu hút các nhóm khách hàng, sở thích và nhu cầu mua sắm khác nhau."

Bstore sử dụng Fusion Signage để hỗ trợ các vụ ra mắt theo mùa, chiến dịch tiếp thị, sự kiện khuyến mãi, thời kỳ giảm giá và kể chuyện thương hiệu liên tục. Các màn hình cửa sổ trước thường mang chiến dịch, khuyến mãi hoặc sự kiện tiêu điểm của thời điểm, được thiết kế để thu hút sự chú ý của người đi lại và đưa họ vào bên trong. Các màn hình trong cửa hàng hỗ trợ cùng chiến dịch hoặc mang các tầng bổ sung, bao gồm các hạng mục sản phẩm thay thế, thương hiệu chính, sản phẩm mới, lợi ích sản phẩm và nội dung thương hiệu bền vững.

Amped Digital đã xử lý toàn bộ giải pháp, từ phần cứng và phần mềm đến lắp đặt. Thông cáo mô tả Amped Digital là một trong những nhà bán lẻ tin cậy và đáng tin cậy nhất của Fusion Signage, với khách hàng trên toàn Úc, và Fusion Signage quảng bá bản thân là "phần mềm bảng hiệu số thân thiện nhất Úc," trích dẫn bảo mật đẳng cấp thế giới, thời gian phản hồi dưới ba phút và 99.9% thời gian hoạt động. Những lời tuyên bố này là lời tuyên bố riêng của các nhà cung cấp và chưa được xác minh độc lập.

Mạng lưới kết quả cho phép từng màn hình mang một thông điệp khớp với vị trí và khán giả của nó. Đội nhóm tiếp thị của người bán lẻ hiện quản lý gắn thẻ nội dung, lập lịch và danh sách phát từ một nền tảng duy nhất khi số lượng cửa hàng của họ tăng lên.