آسٹریلیائی جوتے کی ریٹیلر نے ہدف والے مواصلات کو آگے بڑھانے کے لیے فیوژن سائنیج تعینات کی

آسٹریلیا میں فیشن فٹ ویئر ریٹیلر بی اسٹور نے اپنے اسٹور نیٹ ورک میں فیوژن سائنیج ڈیجیٹل سائنیج سافٹ ویئر رول آؤٹ کیا ہے تاکہ اسٹور اندر کی مارکیٹنگ کو ایک بار بار دہرائے گئے پیغام سے ہدف والے، اسکرین بہ اسکرین مواصلاتی چینل تک لے جایا جا سکے۔ یہ پروجیکٹ آسٹریلیائی ڈیجیٹل سائنیج ماہر ایمپڈ ڈیجیٹل نے فراہم کیا، اور ڈیجیٹل سائنیج ٹوڈے کے مطابق یہ دکھاتا ہے کہ ایک ریٹیلر کس طرح اسکرینز کو جامد خرچ سے لائیو مارکیٹنگ اثاثے میں بدل سکتا ہے۔ بی اسٹور مغربی آسٹریلیا، وکٹوریہ اور نیو ساؤتھ ویلز میں 11 اسٹورز چلاتا ہے اور 2022 سے فیوژن سائنیج استعمال کر رہا ہے۔ ہدف والے اسٹور اندر کے مواصلات کے لیے کسی بیسپوک سیٹ اپ کی ضرورت نہیں: اسکرینز کو مقام کے مطابق ٹیگ کرنا اور ہر گروپ کو قواعد تفویض کرنا ایک ٹیم کو ایک بار میں کئی پیغامات بھیجنے کی اجازت دے سکتا ہے، ہر اسٹور کے لیے پلے لسٹس دوبارہ بنائے بغیر مواد کو فٹ ٹریفک اور صارفین کی دلچسپیوں سے ملا کر۔

سنگل پیغام سے ہدف والی اسکرینز تک

بی اسٹور نے اپنے اسٹور نیٹ ورک کے پھیلنے کے ساتھ ڈیجیٹل سائنیج کو دریافت کیا، اسے اسٹورز کے ایک چھوٹے گروپ میں کیمپین امیجری، پروموشنل پیغامات اور برانڈ مواد دکھانے کا ایک آسان اور قابل اعتماد طریقہ سمجھتے ہوئے۔

"جب ہم اپنے اسٹور نیٹ ورک میں ڈیجیٹل سائنیج کے انتظام کے لیے اختیارات دریافت کرنا شروع کیے تو بی اسٹور کو پہلے ایمپڈ ڈیجیٹل کے حوالے کیا گیا،" بی اسٹور آسٹریلیا کی مارکیٹنگ اسپیشلسٹ روبن کیلی نے ریلیز میں کہا۔ "ہماری پہلی بات چیت سے، ایمپڈ ڈیجیٹل ٹیم نے ڈیجیٹل سائنیج کی مضبوط سمجھ کا مظاہرہ کیا اور ہمارے کاروبار، اسٹور ماحول اور مارکیٹنگ کی ضروریات کے بارے میں جاننے کا وقت نکالا۔ ان بات چیتوں کی بنیاد پر، انہوں نے فیوژن سائنیج کو ہماری ضروریات کے لیے سب سے موزوں پلیٹ فارم کے طور پر تجویز کیا۔"

"اور ایمپڈ ڈیجیٹل سے اینڈی (ہیوز) نے نمایاں کیا کہ بی اسٹور نے پہلے فیوژن سائنیج پرو لائسنس بنیادی طور پر ٹیگنگ فیچر کے لیے منتخب کیا،" فیوژن سائنیج کے منیجنگ ڈائریکٹر اور شریک مالک جیمز انگرام نے ریلیز میں کہا۔ "ٹیگنگ کے ساتھ، آپ اسکرینز کو ٹیگز تفویض کر سکتے ہیں اور انہیں فالو کرنے کے لیے قواعد بنا سکتے ہیں۔ اس کا مطلب ہے کہ انتظام میں کم وقت، بنانے کے لیے کم پلے لسٹس اور زیادہ گرینولر کنٹرول — پیمانے پر ایک مجموعی طور پر سادہ ترین عمل۔" انگرام نے مزید کہا کہ ریٹیلرز ایک ایسا پلیٹ فارم چاہتے ہیں جو انہیں صحیح جگہ پر صحیح بات کہنے کی اجازت دے اور ان کے ساتھ بڑھے۔

پرو پلان پر اپ گریڈ

بی اسٹور نے اپنی مارکیٹنگ ٹیم کو اپنے پھیلتے ڈیجیٹل سائنیج نیٹ ورک پر زیادہ لچک، فعالیت اور کنٹرول فراہم کرنے کے لیے پرو پلان پر اپ گریڈ کیا۔ اپ گریڈ نے مواد کی ٹیگنگ، شیڈولنگ، پلے لسٹ مینجمنٹ اور ہر مواد کے ٹکڑے کے کہاں اور کب ظاہر ہونے پر زیادہ باریک کنٹرول فراہم کیا۔

"مواد کی ٹیگنگ بی اسٹور کے لیے سب سے قیمتی خصوصیات میں سے ایک رہی ہے،" کیلی نے ریلیز میں کہا۔ "اس نے ہمیں ہر اسکرین یا اسکرینز کے گروپ کو زیادہ منفرد بنانے کے قابل بنایا، بجائے اس کے کہ پورے نیٹ ورک میں ایک پیغام پر انحصار کیا جائے۔ اس کا مطلب ہے کہ ہم ایک ہی وقت میں کئی مختلف پیغامات بھیج سکتے ہیں اور مختلف صارف گروپس، دلچسپیوں اور خریداری کی ضروریات کو اپیل کر سکتے ہیں۔"

بی اسٹور فیوژن سائنیج کا استعمال موسمی لانچز، مارکیٹنگ کیمپینز، پروموشنل ایونٹس، سیل دورانیے اور جاری برانڈ اسٹوری ٹیلنگ کی حمایت کے لیے کرتا ہے۔ فرنٹ ونڈو اسکرینز عام طور پر لمحہ بہ لمحہ ہیڈ لائن کیمپین، پروموشن یا ایونٹ لے کر جاتی ہیں، جو گزرنے والوں کی توجہ اپنی طرف کھینچنے اور انہیں اندر کھینچنے کے لیے ڈیزائن کی گئی ہیں۔ اسٹور کے اندر اسکرینز اسی کیمپین کی حمایت کرتی ہیں یا اضافی پرتیں لے کر جاتی ہیں، جن میں متبادل پروڈکٹ کیٹیگریز، کلیدی برانڈز، نئی آمد، پروڈکٹ کے فوائد اور evergreen برانڈ مواد شامل ہیں۔

ایمپڈ ڈیجیٹل نے ہارڈویئر اور سافٹ ویئر سے لے کر تنصیب تک پورا حل سنبھالا۔ ریلیز ایمپڈ ڈیجیٹل کو فیوژن سائنیج کے سب سے قابل اعتماد اور بھروسہ مند ری سیلرز میں سے ایک کے طور پر بیان کرتی ہے، جس کے آسٹریلیا بھر میں صارفین ہیں، اور فیوژن سائنیج خود کو "آسٹریلیا کا دوستانہ ترین ڈیجیٹل سائنیج سافٹ ویئر" کے طور پر مارکیٹ کرتا ہے، جو ورلڈ کلاس سیکیورٹی، تین منٹ سے کم ریسپانس ٹائم اور 99.9% اپ ٹائم کا حوالہ دیتا ہے۔ یہ فروخت کنندگان کے اپنے دعوے ہیں اور ان کی آزادانہ تصدیق نہیں ہوئی۔

نتیجے میں بننے والا نیٹ ورک ہر اسکرین کو اس کے مقام اور ناظرین سے ملا ہوا پیغام لے جانے کی اجازت دیتا ہے۔ ریٹیلر کی مارکیٹنگ ٹیم اب اپنے اسٹورز کی تعداد بڑھنے کے ساتھ ایک واحد پلیٹ فارم سے مواد کی ٹیگنگ، شیڈولنگ اور پلے لسٹس کا انتظام کرتی ہے۔