Австралійський взуттєвий ритейлер розгортає Fusion Signage для цільової комунікації

Австралійський взуттєвий ритейлер Bstore розгорнув програмне забезпечення для цифрових вивісок Fusion Signage у своїй мережі магазинів, щоб підняти внутрішньомагазинний маркетинг від єдиного повторюваного повідомлення до цільового каналу комунікації екран за екраном. Проєкт, реалізований австралійським спеціалістом з цифрових вивісок Amped Digital, показує, як ритейлер може перетворити екрани зі статичних витрат на живий маркетинговий актив, за словами Digital Signage Today. Bstore має 11 магазинів у Західній Австралії, Вікторії та Новому Південному Уельсі й використовує Fusion Signage з 2022 року. Цільова внутрішньомагазинна комунікація не потребує індивідуального налаштування: тегування екранів за локацією та призначення правил кожній групі можуть дозволити одній команді одночасно поширювати кілька повідомлень, узгоджуючи контент із потоком відвідувачів та інтересами клієнтів без перебудови плейлистів для кожного магазину.

Від єдиного повідомлення до цільових екранів

Bstore спочатку досліджував цифрові вивіски, коли його мережа магазинів розширювалася, розглядаючи їх як простий і надійний спосіб показувати кампанійні зображення, рекламні повідомлення та брендовий контент у невеликій групі магазинів.

«Bstore спочатку було рекомендовано Amped Digital, коли ми почали досліджувати варіанти управління цифровими вивісками в нашій мережі магазинів», — сказала в релізі Робінн Келлі, спеціалістка з маркетингу Bstore Australia. «З перших обговорень команда Amped Digital продемонструвала глибоке розуміння цифрових вивісок і приділила час, щоб дізнатися про наш бізнес, магазинне середовище та маркетингові вимоги. На основі цих розмов вони рекомендували Fusion Signage як найбільш підходящу платформу для наших потреб.»

«Енді (Г'юз) з Amped Digital підкреслив, що Bstore спочатку обрав ліцензію Fusion Signage Pro переважно через функцію тегування», — сказав у релізі Джеймс Інграм, керуючий директор і співвласник Fusion Signage. «За допомогою тегування можна призначати теги екранам і створювати правила, яким вони мають слідувати. Це означає менше часу на управління, менше плейлистів для побудови та більш детальний контроль — загалом простіший процес у масштабі.» Інграм додав, що ритейлери хочуть платформу, яка дозволяє говорити правильне в правильному місці і зростає разом із ними.

Оновлення до плану Pro

Bstore оновився до плану Pro, щоб надати своїй маркетинговій команді більшу гнучкість, функціональність і контроль над розширюваною мережею цифрових вивісок. Оновлення надало тегування контенту, планування, управління плейлистами та точніший контроль над тим, де і коли з'являється кожен елемент контенту.

«Тегування контенту стало однією з найцінніших функцій для Bstore», — сказала Келлі в релізі. «Це дозволило нам зробити кожен екран або групу екранів більш унікальними, а не покладатися на одне повідомлення в усій мережі. Це означає, що ми можемо одночасно передавати кілька різних повідомлень і звертатися до різних груп клієнтів, інтересів і покупецьких потреб.»

Bstore використовує Fusion Signage для підтримки сезонних запусків, маркетингових кампаній, промо-подій, періодів розпродажів і постійного брендового сторітелінгу. Екрани у вітринах зазвичай несуть заголовкову кампанію, акцію або подію моменту, розроблену для привернення уваги перехожих і залучення їх усередину. Екрани всередині магазину підтримують ту саму кампанію або несуть додаткові шари, включно з альтернативними категоріями продуктів, ключовими брендами, новинками, перевагами продуктів і вічнозеленим брендовим контентом.

Amped Digital забезпечував усе рішення — від апаратного та програмного забезпечення до встановлення. Реліз описує Amped Digital як одного з найбільш довірених і надійних реселерів Fusion Signage, з клієнтами по всій Австралії, а Fusion Signage позиціонує себе як «найпривітніше програмне забезпечення для цифрових вивісок в Австралії», посилаючись на безпеку світового класу, час відповіді менше трьох хвилин і 99,9% аптайму. Це власні заяви постачальників і вони не були незалежно перевірені.

Отримана мережа дозволяє кожному екрану нести повідомлення, узгоджене з його локацією та аудиторією. Маркетингова команда ритейлера тепер керує тегуванням контенту, плануванням і плейлистами з єдиної платформи в міру зростання кількості магазинів.