Australiensisk skoretaillhandlare inför Fusion Signage för riktad kommunikation

Modefotskoretaillhandlaren Bstore i Australien har rullat ut digital signage-mjukvaran Fusion Signage i sitt butiksnät för att lyfta butiksmarknadsföringen från ett enda upprepat budskap till en riktad kommunikationskanal skärm för skärm. Projektet, som levererats av den australiensiska digital signage-specialisten Amped Digital, visar hur en återförsäljare kan omvandla skärmar från en statisk kostnad till en levande marknadsföringstillgång, enligt Digital Signage Today. Bstore driver 11 butiker i Western Australia, Victoria och New South Wales och har använt Fusion Signage sedan 2022. Riktad kommunikation i butik kräver inte en skräddarsydd lösning: att tagga skärmar efter plats och tilldela regler till varje grupp kan låta ett team sända ut flera budskap samtidigt, med innehåll anpassat till fottrafik och kundintressen utan att bygga om spellistor för varje butik.

From single message to targeted screens

Bstore utforskade initialt digital signage när dess butiksnät expanderade, och såg det som ett enkelt och tillförlitligt sätt att visa kampanjbilder, kampanjmeddelanden och varumärkesinnehåll i en mindre grupp av butiker.

"Bstore hänvisades initialt till Amped Digital när vi började utforska alternativ för att hantera digital signage i vårt butiksnät", sade Robynn Kelly, marknadsspecialist för Bstore Australia, i pressmeddelandet. "Från våra första diskussioner visade Amped Digital-teamet en stark förståelse för digital signage och tog sig tid att lära känna vår verksamhet, butiksmiljö och marknadskrav. Baserat på dessa samtal rekommenderade de Fusion Signage som den mest lämpliga plattformen för våra behov."

"Andy (Hughes) från Amped Digital framhävde att Bstore initialt valde Fusion Signage Pro-licensen främst för taggningsfunktionen", sade James Ingram, verkställande direktör och medägare av Fusion Signage, i pressmeddelandet. "Med taggning kan du tilldela taggar till skärmar och skapa regler för dem att följa. Detta innebär mindre tid för förvaltning, färre spellistor att bygga och mer detaljerad kontroll — en sammantaget enklare process i skala." Ingram tillade att återförsäljare vill ha en plattform som låter dem säga rätt sak på rätt plats och som växer med dem.

Upgrading to the Pro plan

Bstore uppgraderade till Pro-planen för att ge sitt marknadsteam större flexibilitet, funktionalitet och kontroll över sitt expanderande digital signage-nätverk. Uppgraderingen gav innehållstagging, schemaläggning, spellistehantering och finare kontroll över var och när varje innehåll visas.

"Innehållstagging har varit en av de mest värdefulla funktionerna för Bstore", sade Kelly i pressmeddelandet. "Det har gjort det möjligt för oss att göra varje skärm eller grupp av skärmar mer unik, istället för att förlita sig på ett budskap i hela nätverket. Detta innebär att vi kan kommunicera flera olika budskap samtidigt och tilltala olika kundgrupper, intressen och shoppingbehov."

Bstore använder Fusion Signage för att stödja säsongsbetonade lanseringar, marknadsföringskampanjer, kampanjevenemang, reaperioder och löpande varumärkesberättande. Skärmar i skyltfönstren visar vanligtvis den aktuella kampanjen, promotionen eller evenemanget, utformade för att fånga förbipasserandes uppmärksamhet och locka dem in. Skärmar i butiken stöder samma kampanj eller bär ytterligare lager, inklusive alternativa produktkategorier, nyckelvarumärken, nyheter, produktfördelar och evigt aktuellt varumärkesinnehåll.

Amped Digital hanterade hela lösningen, från hårdvara och mjukvara till installation. Pressmeddelandet beskriver Amped Digital som en av Fusion Signages mest betrodda och tillförlitliga återförsäljare, med kunder i hela Australien, och Fusion Signage marknadsför sig som "Australiens vänligaste digital signage-mjukvara", och hänvisar till säkerhet i världsklass, en svarstid under tre minuter och 99,9 % drifttid. Detta är leverantörernas egna påståenden och har inte verifierats oberoende.

Det resulterande nätverket gör att varje skärm kan bära ett budskap anpassat till sin plats och publik. Återförsäljarens marknadsteam hanterar nu innehållstagging, schemaläggning och spellistor från en enda plattform när antalet butiker växer.