Австралийский обувной ритейлер внедряет Fusion Signage для целевых коммуникаций
Австралийский обувной ритейлер Bstore, которая управляет 11 магазинами в Западной Австралии, Виктории и Новом Южном Уэльсе, развернула Fusion Signage через Amped Digital, чтобы перейти от одного повторяющегося внутримагазинного сообщения к целевым сообщениям для каждого экрана.
Модный обувной ритейлер Bstore в Австралии развернул программное обеспечение цифровых вывесок Fusion Signage по своей сети магазинов, чтобы повысить внутримагазинный маркетинг с одного повторяющегося сообщения до целевого канала коммуникаций по экранам. Проект, реализованный австралийским специалистом по цифровым вывескам Amped Digital, показывает, как ритейлер может превратить экраны из статических затрат в живой маркетинговый актив, по данным Digital Signage Today. Bstore управляет 11 магазинами в Западной Австралии, Виктории и Новом Южном Уэльсе и использует Fusion Signage с 2022 года. Целевая внутримагазинная коммуникация не требует специальной настройки: тегирование экранов по локациям и назначение правил для каждой группы позволяют одной команде запускать несколько сообщений одновременно, сопоставляя контент с потоком посетителей и интересами клиентов без пересоздания плейлистов для каждого магазина.
От одного сообщения к целевым экранам
«Bstore впервые была направлена в Amped Digital, когда мы начали изучать варианты управления цифровыми вывесками по нашей сети магазинов», — сказала Робинн Келли, специалист по маркетингу Bstore Australia, в пресс-релизе. «С наших первых обсуждений команда Amped Digital продемонстрировала глубокое понимание цифровых вывесок и уделила время изучению нашего бизнеса, среды магазина и маркетинговых требований. На основе этих разговоров они рекомендовали Fusion Signage как наиболее подходящую платформу для наших нужд».
«Энди (Хьюз) из Amped Digital отметил, что Bstore изначально выбрала лицензию Fusion Signage Pro в основном из-за функции тегирования», — сказал Джеймс Ингрэм, управляющий директор и со-владелец Fusion Signage, в пресс-релизе. «С помощью тегирования вы можете назначать теги экранам и создавать правила для их следования. Это означает меньше времени на управление, меньше плейлистов для создания и более детальный контроль — в целом более простой процесс в масштабе». Ингрэм добавил, что ритейлеры хотят платформу, которая позволяет им говорить правильную вещь в правильном месте и растет вместе с ними.
Переход на тариф Pro
Bstore перешла на тариф Pro, чтобы дать своей маркетинговой команде больше гибкости, функциональности и контроля над расширяющейся сетью цифровых вывесок. Обновление предоставило тегирование контента, расписание, управление плейлистами и более точный контроль над тем, где и когда появляется каждый фрагмент контента.
«Тегирование контента стало одной из самых ценных функций для Bstore», — сказала Келли в пресс-релизе. «Это позволило нам сделать каждый экран или группу экранов более уникальными, вместо того чтобы полагаться на одно сообщение по всей сети. Это значит, что мы можем передавать несколько разных сообщений одновременно и обращаться к разным группам клиентов, интересам и потребностям в покупках».
Bstore использует Fusion Signage для поддержки сезонных запусков, маркетинговых кампаний, рекламных событий, периодов распродаж и непрерывного бренд-сторителлинга. Экраны в витринах обычно несут главную кампанию, акцию или событие момента, предназначенные для привлечения внимания прохожих и завлечения их внутрь. Экраны внутри магазина поддерживают ту же кампанию или несут дополнительные слои, включая альтернативные категории продуктов, ключевые бренды, новые поступления, преимущества продуктов и вечнозеленый бренд-контент.
Amped Digital взяла на себя всё решение, от оборудования и программного обеспечения до установки. Пресс-релиз описывает Amped Digital как одного из самых надежных и проверенных реселлеров Fusion Signage, с клиентами по всей Австралии, а Fusion Signage позиционирует себя как «самое дружелюбное цифровое вывесочное программное обеспечение Австралии», ссылаясь на безопасность мирового класса, время отклика менее трех минут и 99,9% время безотказной работы. Это собственные утверждения поставщиков, и они не были независимо проверены.
Получившаяся сеть позволяет каждому экрану нести сообщение, соответствующее его локации и аудитории. Команда маркетинга ритейлера теперь управляет тегированием контента, расписанием и плейлистами с одной платформы по мере роста количества магазинов.