Australsk skoforhandler ruller ut Fusion Signage for å drive målrettet kommunikasjon

Moteskoforhandleren Bstore i Australia har rullet ut Fusion Signage digital skiltprogramvare i hele butikknettverket for å løfte butikkmarkedsføringen fra ett gjentatt budskap til en målrettet, skjerm-for-skjerm-kommunikasjonskanal. Prosjektet, levert av den australske digital skilt-spesialisten Amped Digital, viser hvordan en forhandler kan gjøre skjermer fra en statisk kostnad til et levende markedsføringsaktivum, ifølge Digital Signage Today. Bstore driver 11 butikker i Western Australia, Victoria og New South Wales og har brukt Fusion Signage siden 2022. Målrettet kommunikasjon i butikk krever ikke en skreddersydd løsning: ved å tagge skjermer etter lokasjon og tildele regler til hver gruppe kan ett team sende ut flere budskap samtidig, og tilpasse innhold til fottrafikk og kundeinteresser uten å bygge spillelister på nytt for hver butikk.

Fra ett budskap til målrettede skjermer

Bstore utforsket opprinnelig digital skilting i takt med at butikknettverket vokste, og så på det som en enkel og pålitelig måte å vise kampanjebilder, promotingsbudskap og merkevareinnhold på tvers av en liten gruppe butikker.

"Bstore ble opprinnelig henvist til Amped Digital da vi begynte å utforske alternativer for å administrere digital skilting i hele butikknettverket vårt," sa Robynn Kelly, markedsføringsspesialist for Bstore Australia, i pressemeldingen. "Fra de første samtalene viste Amped Digital-teamet en sterk forståelse av digital skilting og tok seg tid til å lære om virksomheten vår, butikkmiljøet og markedsføringskravene. Basert på disse samtalene anbefalte de Fusion Signage som den mest egnede plattformen for våre behov."

"Andy (Hughes) fra Amped Digital fremhevet at Bstore opprinnelig valgte Fusion Signage Pro-lisensen hovedsakelig for taggingsfunksjonen," sa James Ingram, administrerende direktør og medeier av Fusion Signage, i pressemeldingen. "Med tagging kan du tildele tagger til skjermer og opprette regler de skal følge. Dette betyr mindre tid på administrasjon, færre spillelister å bygge og mer detaljert kontroll — en samlet enklere prosess i skala." Ingram la til at forhandlere ønsker en plattform som lar dem si det rette på det rette stedet og som vokser med dem.

Oppgradering til Pro-planen

Bstore oppgraderte til Pro-planen for å gi markedsføringsteamet større fleksibilitet, funksjonalitet og kontroll over det voksende digitale skiltnettverket. Oppgraderingen ga innholdstaggging, tidsplanlegging, spillelisteadministrasjon og finere kontroll over hvor og når hvert innholdselement vises.

"Innholdstaggging har vært en av de mest verdifulle funksjonene for Bstore," sa Kelly i pressemeldingen. "Den har gjort det mulig for oss å gjøre hver skjerm eller gruppe av skjermer mer unik, i stedet for å være avhengig av ett budskap på tvers av hele nettverket. Dette betyr at vi kan kommunisere flere ulike budskap samtidig og appellere til ulike kundegrupper, interesser og handlebehov."

Bstore bruker Fusion Signage til å støtte sesongbaserte lanseringer, markedsføringskampanjer, promoteringseventer, salgsperioder og løpende merkevarefortelling. Fasadens skjermer bærer typisk kampanjen, promoteringen eller eventen for øyeblikket, utformet for å fange forbipasserendes oppmerksomhet og få dem inn i butikken. Skjermer inne i butikken støtter samme kampanje eller bærer tilleggslag, inkludert alternative produktkategorier, nøkkelmerker, nyheter, produktfordeler og evigvarende merkevareinnhold.

Amped Digital håndterte hele løsningen, fra maskinvare og programvare til installasjon. Pressemeldingen beskriver Amped Digital som en av Fusion Signages mest betrodde og pålitelige forhandlere, med kunder over hele Australia, og Fusion Signage markedsfører seg selv som «Australias vennligste digital skilt-programvare», og viser til sikkerhet i verdensklasse, responstid under tre minutter og 99,9 % oppetid. Dette er leverandørenes egne påstander og er ikke uavhengig verifisert.

Det resulterende nettverket lar hver skjerm bære et budskap tilpasset sin lokasjon og sitt publikum. Forhandlerens markedsføringsteam administrerer nå innholdstaggging, tidsplanlegging og spillelister fra én plattform etter hvert som butikkantallet vokser.