קמעונאית הנעלים האוסטרלית Bstore הטמיעה את Fusion Signage כדי לקדם תקשורת ממוקדת
קמעונאית הנעלים האוסטרלית Bstore, המפעילה 11 חנויות במערב אוסטרליה, ויקטוריה וניו סאות' וויילס, הטמיעה את Fusion Signage באמצעות Amped Digital כדי לעבור מהודעה בודדת חוזרת בחנות לתקשורת ממוקדת מסך אחר מסך.
קמעונאית הנעלים Bstore באוסטרליה הטמיעה את תוכנת השילוט הדיגיטלי Fusion Signage ברשת החנויות שלה כדי להעביר את השיווק בחנות מהודעה בודדת חוזרת לערוץ תקשורת ממוקד מסך אחר מסך. הפרויקט, שבוצע על ידי מומחית השילוט הדיגיטלי האוסטרלית Amped Digital, מראה כיצד קמעונאית יכולה להפוך מסכים מעלות סטטית לנכס שיווקי חי, על פי Digital Signage Today. Bstore מפעילה 11 חנויות במערב אוסטרליה, ויקטוריה וניו סאות' וויילס ומשתמשת ב-Fusion Signage מאז 2022. תקשורת ממוקדת בחנות אינה דורשת הגדרה מותאמת אישית: תיוג מסכים לפי מיקום והקצאת כללים לכל קבוצה יכולים לאפשר לצוות אחד לשלוח מספר הודעות בבת אחת, להתאים תוכן לתנועת הרגליים ולהתעניינות הלקוחות מבלי לבנות מחדש רשימות השמעה עבור כל חנות.
מהודעה בודדת למסכים ממוקדים
Bstore בחנה תחילה שילוט דיגיטלי כשרשת החנויות שלה התרחבה, בהתייחס אליה כאל דרך קלה ואמינה להצגת תמונות קמפיין, הודעות קידום מכירות ותוכן מותג על פני קבוצת חנויות קטנה.
"Bstore הופנתה תחילה ל-Amped Digital כאשר התחלנו לבחון אפשרויות לניהול שילוט דיגיטלי ברשת החנויות שלנו," אמרה רובין קלי, מומחית שיווק ב-Bstore אוסטרליה, בהודעה לעיתונות. "משיחותינו הראשונות, הצוות של Amped Digital הפגין הבנה מעמיקה של שילוט דיגיטלי והקדיש זמן כדי ללמוד על העסק שלנו, סביבת החנות ודרישות השיווק שלנו. בהתבסס על שיחות אלה, הם המליצו על Fusion Signage כפלטפורמה המתאימה ביותר לצרכים שלנו.
"אנדי (יוּז) מ-Amped Digital הדגיש כי Bstore בחרה תחילה ברישיון Fusion Signage Pro בעיקר בגלל תכונת התיוג," אמר ג'יימס אינגראם, מנכ"ל ושותף לבעלות ב-Fusion Signage, בהודעה לעיתונות. "עם תיוג, ניתן להקצות תגים למסכים וליצור כללים עבורם לפעול על פיהם. המשמעות היא פחות זמן ניהול, פחות רשימות השמעה לבנייה ושליטה פרטנית יותר — תהליך פשוט יותר בסך הכל בקנה מידה רחב." אינגראם הוסיף כי קמעונאיות רוצות פלטפורמה המאפשרת להן לומר את הדבר הנכון במקום הנכון וגדלה איתן.
שדרוג לתוכנית Pro
Bstore שדרגה לתוכנית Pro כדי להעניק לצוות השיווק שלה גמישות, פונקציונליות ושליטה גדולים יותר על רשת השילוט הדיגיטלי המתרחבת שלה. השדרוג סיפק תיוג תוכן, תזמון, ניהול רשימות השמעה ושליטה עדינה יותר על היכן ומתי מופיע כל פריט תוכן.
"תיוג תוכן היה אחת התכונות המועילות ביותר עבור Bstore," אמרה קלי בהודעה לעיתונות. "זה איפשר לנו להפוך כל מסך או קבוצת מסכים לייחודית יותר, במקום להסתמך על הודעה אחת בכל הרשת. המשמעות היא שניתן לתקשר מספר הודעות שונות בו זמנית ולפנות לקבוצות לקוחות שונות, תחומי עניין וצרכי קנייה.
Bstore משתמשת ב-Fusion Signage כדי לתמוך בהשקות עונתיות, קמפיינים שיווקיים, אירועי קידום מכירות, תקופות מכירה וסיפור מותג שוטף. מסכי חזית החנות נושאים בדרך כלל את הקמפיין, הקידום או האירוע המוביל של הרגע, שנועדו ללכוד את תשומת לבם של העוברים והשבים ולמשוך אותם פנימה. מסכים בתוך החנות תומכים באותו קמפיין או נושאים שכבות נוספות, לרבות קטגוריות מוצרים חלופיות, מותגי מפתח, פריטים חדשים, יתרונות מוצרים ותוכן מותג נצחי.
Amped Digital טיפלה בפתרון כולו, מחומרה ותוכנה ועד התקנה. ההודעה לעיתונות מתארת את Amped Digital כמה ממשווקי המשנה המהימנים והאמינים ביותר של Fusion Signage, עם לקוחות ברחבי אוסטרליה, ו-Fusion Signage משווקת את עצמה כתוכנת השילוט הדיגיטלי הידידותית ביותר באוסטרליה, תוך ציטוט אבטחה ברמה עולמית, זמן תגובה של פחות משלוש דקות וזמינות של 99.9%. אלו טענות משל הספקים בלבד ולא אומתו באופן עצמאי.
הרשת שנוצרה מאפשרת לכל מסך לשאת הודעה המותאמת למיקום ולקהל היעד שלו. צוות השיווק של הקמעונאית מנהל כעת תיוג תוכן, תזמון ורשימות השמעה מפלטפורמה בודדת ככל שמספר החנויות גדל.