Australischer Schuhhändler setzt Fusion Signage ein, um gezielte Kommunikation voranzutreiben

Der australische Schuhhändler Bstore hat die digitale Beschilderungssoftware Fusion Signage in seinem Filialnetz eingeführt, um das In-Store-Marketing von einer einzelnen wiederholten Nachricht zu einem zielgerichteten, Bildschirm-für-Bildschirm-Kommunikationskanal zu heben. Das Projekt, geliefert vom australischen Digitalbeschilderungsspezialisten Amped Digital, zeigt, wie ein Händler Bildschirme von einer statischen Kostenstelle in ein lebendiges Marketing-Asset verwandeln kann, so Digital Signage Today. Bstore betreibt 11 Geschäfte in Western Australia, Victoria und New South Wales und nutzt Fusion Signage seit 2022. Zielgerichtete In-Store-Kommunikation erfordert keine maßgeschneiderte Einrichtung: das Markieren von Bildschirmen nach Standort und das Zuweisen von Regeln zu jeder Gruppe kann es einem Team erlauben, mehrere Nachrichten gleichzeitig zu schieben, den Inhalt an Fußgängerfrequenz und Kundeninteressen anzupassen, ohne Playlists für jeden Store neu aufzubauen.

Von einer einzelnen Nachricht zu gezielten Bildschirmen

Bstore erkundete zunächst digitale Beschilderung, als sich sein Filialnetz ausdehnte, und betrachtete es als eine einfache und zuverlässige Möglichkeit, Kampagnenbilder, Werbebotschaften und Markeninhalte in einer kleinen Gruppe von Geschäften anzuzeigen.

"Bstore wurde zunächst an Amped Digital verwiesen, als wir begannen, Optionen zur Verwaltung digitaler Beschilderung in unserem Filialnetz zu erkunden," sagte Robynn Kelly, Marketing-Spezialistin für Bstore Australien, in der Mitteilung.

"Aus unseren ersten Gesprächen heraus zeigte das Amped Digital Team ein starkes Verständnis für digitale Beschilderung und nahm sich die Zeit, mehr über unser Geschäft, unsere Store-Umgebung und unsere Marketinganforderungen zu erfahren. Auf Basis dieser Gespräche empfahlen sie Fusion Signage als die geeignetste Plattform für unsere Anforderungen."

"Andy (Hughes) von Amped Digital hob hervor, dass Bstore zunächst die Fusion Signage Pro-Lizenz hauptsächlich wegen der Markierungsfunktion gewählt hat," sagte James Ingram, Geschäftsführer und Mitbesitzer von Fusion Signage, in der Mitteilung.

"Mit Markierungen können Sie Tags an Bildschirme zuweisen und Regeln für sie erstellen, denen sie folgen können. Dies bedeutet weniger Zeit für die Verwaltung, weniger aufzubauende Playlists und eine granularere Steuerung – ein insgesamt einfacherer Prozess im großen Maßstab." Ingram fügte hinzu, dass Händler eine Plattform wollen, die es ihnen erlaubt, das Richtige am richtigen Ort zu sagen und mit ihnen mitzuwachsen.

Umstieg auf den Pro-Plan

Bstore wechselte auf den Pro-Plan, um seinem Marketingteam mehr Flexibilität, Funktionalität und Kontrolle über sein sich ausdehnendes Digitalbeschilderungsnetzwerk zu geben. Das Upgrade bot Content-Markierungsfunktionen, Zeitplanung, Playlist-Verwaltung und feinere Kontrolle darüber, wo und wann jedes Stück Inhalt erscheint.

"Content-Markierung war eines der wertvollsten Features für Bstore," sagte Kelly in der Mitteilung.

Es hat uns ermöglicht, jeden Bildschirm oder jede Bildschirmgruppe einzigartiger zu gestalten, anstatt uns auf eine einzige Nachricht im gesamten Netzwerk zu verlassen. Das bedeutet, dass wir gleichzeitig mehrere verschiedene Botschaften kommunizieren und verschiedene Kundengruppen, Interessen und Einkaufsbedürfnisse ansprechen können.

Bstore nutzt Fusion Signage, um saisonale Markteinführungen, Marketingkampagnen, Werbeveranstaltungen, Verkaufsperioden und fortlaufendes Markenstorytelling zu unterstützen. Schaufensterbildschirme tragen typischerweise die Hauptkampagne, Werbeaktion oder Veranstaltung des Augenblicks, konzipiert, um die Aufmerksamkeit von Passanten zu erregen und sie hineinzuziehen. Bildschirme innerhalb des Stores unterstützen dieselbe Kampagne oder tragen zusätzliche Ebenen bei, einschließlich alternativer Produktkategorien, wichtiger Marken, Neuankömmlinge, Produktvorteile und evergreen Markeninhalte.

Amped Digital kümmerte sich um die gesamte Lösung, von Hardware und Software bis zur Installation. Die Mitteilung beschreibt Amped Digital als einen der vertrauenswürdigsten und zuverlässigsten Wiederverkäufer von Fusion Signage, mit Kunden in ganz Australien, und Fusion Signage vermarktet sich selbst als "Australiens freundlichste digitale Beschilderungssoftware", mit Verweis auf Sicherheit auf Weltklasseniveau, eine Reaktionszeit von unter drei Minuten und 99,9 % Verfügbarkeit. Dies sind die eigenen Behauptungen der Anbieter und wurden nicht unabhängig verifiziert.

Das resultierende Netzwerk lässt jeden Bildschirm eine Nachricht tragen, die auf seinen Standort und sein Publikum abgestimmt ist. Das Marketingteam des Händlers verwaltet nun Content-Markierung, Zeitplanung und Playlists von einer einzigen Plattform aus, während die Anzahl seiner Stores wächst.