অস্ত্রেলিয়ায় জুতার খুচরা বিক্রেতা লক্ষ্যযুক্ত যোগাযোগ চালু করতে ফিউশন সাইনেজ ব্যবহার করেছে

অস্ত্রেলিয়ায় ফ্যাশন জুতার খুচরা বিক্রেতা বস্টোর তার দোকান নেটওয়ার্ক জুড়ে ফিউশন সাইনেজ ডিজিটাল সাইনেজ সফ্টওয়্যার চালু করেছে, যাতে দোকানের ভেতরে মার্কেটিংকে একবার বার বার একই বার্তা থেকে লক্ষ্যযুক্ত, স্ক্রিন-বাই-স্ক্রিন যোগাযোগ চ্যানেলে উন্নীত করতে পারে। অস্ত্রেলীয় ডিজিটাল সাইনেজ বিশেষজ্ঞ অ্যাম্পেড ডিজিটাল দ্বারা উপস্থাপিত এই প্রকল্পটি দেখায় কীভাবে একজন খুচরা বিক্রেতা স্ক্রিনকে একটি স্থির খরচ থেকে একটি জীবিত বাজার সম্পদে রূপান্তর করতে পারে, ডিজিটাল সাইনেজ টুডের অনুযায়ী। বস্টোর পশ্চিম অস্ত্রেলিয়া, ভিক্টোরিয়া এবং নিউ সাউথ ওয়েলস জুড়ে ১১টি দোকান পরিচালনা করে এবং ২০২২ সাল থেকে ফিউশন সাইনেজ ব্যবহার করছে। লক্ষ্যযুক্ত দোকানের ভেতরে যোগাযোগের জন্য নির্দিষ্ট সেটআপের প্রয়োজন নেই: স্থানের পদ্ধতিতে স্ক্রিন ট্যাগ করুন এবং প্রতিটি গোষ্ঠীতে নিয়ম বরাদ্দ করুন, যা একটি টিমকে একই সময়ে একাধিক বার্তা পাঠানোর সুযোগ দিতে পারে, ফুট ট্রাফিক এবং গ্রাহকের আগ্রহের সাথে কনটেন্ট সামঞ্জস্যপূর্ণ করে প্রতিটি দোকানের জন্য প্লেলিস্ট পুনর্নির্মাণ না করেই।

একবার বার বার একই বার্তা থেকে লক্ষ্যযুক্ত স্ক্রিন

বস্টোর তার দোকান নেটওয়ার্ক বিস্তার করার সময় শুরুতে ডিজিটাল সাইনেজ চেষ্টা করেছে, একে ছোট গোষ্ঠীর দোকানের জুড়ে অভিযানের ছবি, প্রচার বার্তা এবং ব্র্যান্ড কনটেন্ট প্রদর্শন করার একটি সহজ ও বিশ্বস্ত উপায়ে দৃশ্য করে।

“বস্টোর যখন আমাদের দোকান নেটওয়ার্ক জুড়ে ডিজিটাল সাইনেজ পরিচালনার বিকল্পগুলি খুঁজতে শুরু করল, তখন প্রাথমিকভাবে বস্টোর অ্যাম্পেড ডিজিটালের রেফার করা হয়েছে,” বস্টোর অস্ত্রেলিয়ার মার্কেটিং বিশেষজ্ঞ রোবিন কেলি রিলিজে বলেন। “আমাদের প্রথম আলোচনাতেই, অ্যাম্পেড ডিজিটালের টিম ডিজিটাল সাইনেজের একটি শক্ত বোঝাপড়া প্রদর্শন করে এবং আমাদের ব্যবসা, দোকানের পরিবেশ ও মার্কেটিং চাহিদা সম্পর্কে জানতে সময় নেয়। সেই আলোচনাগুলির ভিত্তিতে, তারা আমাদের প্রয়োজনের জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত প্ল্যাটফর্ম হিসাবে ফিউশন সাইনেজের সুপারিশ করে।”

“অ্যাম্পেড ডিজিটালের অ্যান্ডি (হিউজেস) হাইলাইট করেছেন যে বস্টোর শুরুতে মূলত ট্যাগিং ফিচারের জন্য ফিউশন সাইনেজ প্র লাইসেন্স বেছে নিয়েছে,” ফিউশন সাইনেজের ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও সহ-মালিক জেমস ইগ্রাম রিলিজে বলেন। “ট্যাগিংয়ের মাধ্যমে, আপনি স্ক্রিনে ট্যাগ বরাদ্দ করতে পারেন এবং তাদের অনুসরণ করার নিয়ম তৈরি করতে পারেন। এর মানে কম ম্যানেজিং সময়, কম প্লেলিস্ট তৈরি করা এবং আরও সূক্ষ্ম নিয়ন্ত্রণ — স্কেলে একটি সামগ্রিক সহজ প্রক্রিয়া।” ইগ্রাম আরও বলেন যে খুচরা বিক্রেতারা এমন একটি প্ল্যাটফর্ম চায় যা তাদের সঠিক জায়গায় সঠিক কথা বলতে দেয় এবং তাদের সাথে বাড়ে।

প্র প্ল্যানে আপগ্রেড করা

বস্টোর তার বর্ধনশীল ডিজিটাল সাইনেজ নেটওয়ার্কের উপর তার মার্কেটিং টিমকে অধিক নমনীয়তা, কার্যকারিতা এবং নিয়ন্ত্রণ দিতে প্র প্ল্যানে আপগ্রেড করেছে। আপগ্রেডটি কনটেন্ট ট্যাগিং, শিডিউলিং, প্লেলিস্ট পরিচালনা এবং প্রতিটি কনটেন্ট কোথায় এবং কখন দেখায় তার ওপর সূক্ষ্ম নিয়ন্ত্রণ প্রদান করে।

“কনটেন্ট ট্যাগিং বস্টোরের জন্য সবচেয়ে মূল্যঊ ফিচারগুলির একটি,” কেলি রিলিজে বলেন। “এটি আমাদেরকে পুরো নেটওয়ার্ক জুড়ে একই বার্তার ওপর নির্ভর করার বদলে প্রতিটি স্ক্রিন বা স্ক্রিন গোষ্ঠীকে আরও অনন্য করতে সক্ষম করেছে। এর মানে আমরা একই সময়ে বেশ কিছু ভিন্ন ভিন্ন বার্তা যোগাযোগ করতে পারি এবং ভিন্ন ভিন্ন গ্রাহক গোষ্ঠী, আগ্রহ এবং কেনার চাহিদার আকর্ষণ করতে পারি।”

বস্টোর মৌসুমী লঞ্চ, মার্কেটিং ক্যাম্পেইন, প্রচার ইভেন্ট, বিক্রয় সময়কাল এবং চলমান ব্র্যান্ড স্টোরিটেলিং সমর্থন করতে ফিউশন সাইনেজ ব্যবহার করে। সামনের জানলার স্ক্রিন সাধারণত মুহূর্তের শিরোনাম ক্যাম্পেইন, প্রচার বা ইভেন্ট বহন করে, যা পথচারীদের দৃষ্টি আকর্ষণ করে এবং তাদের ভেতরে আকর্ষণ করে। দোকানের ভেতরে স্ক্রিন একই ক্যাম্পেইন সমর্থন করে বা অতিরিক্ত স্তর বহন করে, যার মধ্যে বিকল্প পণ্য ক্যাটাগরি, মূল ব্র্যান্ড, নতুন আসা, পণ্য সুবিধা এবং সদাবাহর ব্র্যান্ড কনটেন্ট অন্তর্ভুক্ত।

অ্যাম্পেড ডিজিটাল হার্ডওয়্যার এবং সফ্টওয়্যার থেকে ইনস্টলেশন পর্যন্ত পুরো সমাধান পরিচালনা করেছে। রিলিজ অ্যাম্পেড ডিজিটালকে ফিউশন সাইনেজের সবচেয়ে বিশ্বস্ত এবং নির্ভরযোগ্য পুনঃবিক্রেতাদের একটি হিসাবে বর্ণনা করে, যাদের অস্ত্রেলিয়া জুড়ে গ্রাহক আছে, এবং ফিউশন সাইনেজ নিজেকে “অস্ত্রেলিয়ার সবথাক প্রিয় ডিজিটাল সাইনেজ সফ্টওয়্যার” হিসাবে বাজারায়িত করে, বিশ্ব-স্তরের নিরাপত্তা, তিন মিনিটের কম প্রতিক্রিয়া সময় এবং ৯৯.৯% আপটাইম উল্লেখ করে। এটি বিক্রেতাদের নিজস্ব দাবি এবং স্বাধীনভাবে যাচাই করা হয়নি।

ফলস্বরূপ নেটওয়ার্ক প্রতিটি স্ক্রিনকে তার অবস্থান এবং শ্রোতার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ একটি বার্তা বহন করতে দে। খুচরা বিক্রেতার মার্কেটিং টিম এখন একটি একক প্ল্যাটফর্ম থেকে কনটেন্ট ট্যাগিং, শিডিউলিং এবং প্লেলিস্ট পরিচালনা করে যত তার দোকানের সংখ্যা বাড়ে।