Stella McCartney pood valib Proximity platvormi

Key Takeaway

DailyDOOH-i järgi on Stella McCartney valinud Proximity kliendihalduse strateegia toetamiseks, rakendus on elus 14 poes Ühendkuningriigis, Itaalias, Prantsusmaas, Hispaanias ja Ameerika Ühendriikides. Proximity CEO ja kaasasutaja Cathy McCabe ütleb, et brändi fookuses klientkogemus "sobib täiesti meie visiooniga". Proximity loetleb ka Graff, Paul Smith, Fortnum & Mason, JOSEPH, Helzberg Diamonds ja Max Mara kliendina. Tarnija väljalase on ainsallik allikas tehingu ulatuse ja eeliste kohta.

Stella McCartney on valinud Proximity kliendihalduse strateegia toetamiseks, vastavalt tarnija väljalasele, mida DailyDOOH kuulutas. Proximity rakendus on nüüd elus 14 poes Ühendkuningriigis, Itaalias, Prantsusmaas, Hispaanias ja Ameerika Ühendriikides, ütleb Proximity. Kliendihalduse platvormid on tavaliselt hinnatud ja mõeldud rühmadele, kellel on maht ja pühendatud tiimid, seega küsi, mis maksab üks koht, mis hõlmab seadistamine ja kas personal kasutab seda igapäevaselt. Cathy McCabe, keda Proximity kirjeldab CEO-na ja kaasasutajana, ütles, et ettevõte on "õnnelik, et olla partnerlusega Stella McCartneyga, brändiga, mis on pidevalt väljakutsenud konventsioonid ja ümber defininud, mil modern luksus võib välja näha."

Ettevõte räägib tehingust kui tema luksusjaemüügilaiendamise osast. Väljalases puuduvad tulude või kasutajate näitajad, ja ükski sellest osa — poe arv, riikide nimekiri, klientide nimekiri, funktsioonide nimekiri või McCabe tiitel — ei ole teise väljaanne või bränd kinnitanud.

Ainult Proximity on rääkinud. Ettevõte ütleb, et Stella McCartney otsis rohkem ühendatud viisi poe tiimide toetamiseks ja poesisese kogemuse tõstmiseks, ja ükski Stella McCartney direktor ei ole tsiteeritud, seega jääb sisene motivatsioon ja tulevad eelised Proximity arvele. McCabe lisas: "Nende pühendumus erakordsetele klientkogemustele sobib täiesti meie visiooniga. Seadustades poe tiimide õigete klientiteadmiste, tööriistade ja tooteteadmiste nendega kättesaadavaks, saame aidata luua igapäevaselt tähendlikumaid ja väärtuslikumaid interaktsioone."

Stella McCartney kõrval loetleb Proximity Graff, Paul Smith, Fortnum & Mason, JOSEPH, Helzberg Diamonds ja Max Mara kliendina, ja nimetab end "lõpliku kliendihalduse platvormiks targade jaemüüjate jaoks".

Proximity kirjeldab end väljalases kliendihalduse platvormina jaemüüjatele. Ettevõte ütleb, et see toob kokku kliendihalduse, ajad, sündmused, tehingud ja analüütika ühte platvormi, ja et brandid kasutavad seda lojaalsuse ehitamiseks ja ostupersonaliseerimiseks suurimaailmas.

Väljalase ütleb, et rakendus toob kokku klientide teadmised, toote teabe ja päev-päeva töövood, nii et poe tiimid saavad kiiresti näha klientide eelistused ja ostuajaloo.

Materjalide põhjal www.dailydooh.com ja teistest valdkonnapärilistest allikatest
Uuri AI-ga