Prihvaćenost digitalnih ekrana u prodavnicama od strane kupaca dostigla novi vrhunac, pokazuje studija
Prodavnički prolaz polako postaje digitalno medijsko bojno polje, a kupci prihvataju ovu promenu. Prema „Izveštaju o percepciji kupaca u prodavnici za 2026." kompanije Grocery TV i nezavisnog analitičara Endrua Lipsmana iz Media, Ads + Commerce, tolerancija potrošača — pa čak i entuzijazam — za digitalne displeje u prodavnicama brzo raste. Istraživanje na više od 1.000 kupaca u prodavnicama prehrambenih proizvoda ocenilo je 15 različitih formata displeja i zona u prodavnici, pokazujući ispitanicima slike pre i posle svakog prostora sa dodatim ekranom.
U poređenju sa prvobitnim izdanjem iz 2023, najnovija studija zabeležila je skok od 23 poena samo u prihvaćenosti ekrana na blagajnama, sa dobicima u svakoj merenoj glavnoj zoni. Ulazi, blagajne, deli i apoteke pojavili su se kao najpozitivnije prihvaćene lokacije, što sugeriše da trgovci imaju značajnu fleksibilnost u tome gde postavljaju digitalne signe bez otuđivanja kupaca.
Podaci naglašavaju rastući uticaj ekrana u prodavnici na ponašanje pri kupovini. Skoro dve trećine ispitanika (62%) izjavilo je da je kupilo proizvod odmah nakon što su ga videli reklamiranog na digitalnom displeju u prodavnici. Dodatno, 86% kupaca navelo je da su kontekstualno relevantne reklame na završnim policama važne za njihovo celokupno iskustvo kupovine — signal da je relevantnost jednako važna kao i lokacija.
Možda najznačajnije i za brendove i za trgovce: 95% kupaca u prodavnicama prehrambenih proizvoda i dalje donosi najmanje polovinu svojih odluka o kupovini nakon što uđu na vrata. Ova statistika pojačava ogroman potencijal maloprodajnih medija u prodavnici da privuku pažnju u kritičnom trenutku izbora, kada su mobilne i online reklame već odradile svoj preliminarni posao.
Lipsman je okarakterisao trenutak kao „dugo očekivanu prekretnicu" za maloprodajne medije u prodavnici, napominjući da nacionalni i regionalni trgovci sada pokreću i proširuju mreže digitalnih ekrana u velikom obimu. Opisao je većinu postavki digitalnih površina kao „bez rizika ili sa niskim rizikom" po iskustvo kupaca, pri čemu su ulazi u prodavnicu, trake na blagajni, deli pultovi i zone za preuzimanje u apoteci predvodnici u performansama.
Dok se trgovci utrkuju da izgrade sopstvene maloprodajne medijske mreže, istraživanje pruža jasan putokaz: postavite ekrane tamo gde kupci već zastaju, održavajte reklame kontekstualno relevantnim i pustite podatke da potvrde ono što potrošači sve više govore — oni ne samo da tolerišu ekrane, već reaguju na njih.