Průzkum zjistil, že přijetí digitálních obrazovek v obchodech zákazníky dosáhlo nového maxima

Potravinářská ulička se tiše stává digitálním mediálním bojištěm a nakupující tuto změnu přijímají. Podle „Zprávy o vnímání nakupujících v obchodě za rok 2026“ od Grocery TV a nezávislého analytika Andrewa Lipsmana z Media, Ads + Commerce, tolerance spotřebitelů – a dokonce i nadšení – pro digitální displeje v obchodech rychle roste. Průzkum mezi více než 1 000 nakupujícími v potravinách vyhodnotil 15 různých formátů displejů a zón prodejen, přičemž respondentům ukázal obrázky každého prostoru před a po přidání obrazovky.

Ve srovnání s inauguračním vydáním z roku 2023 nejnovější studie zaznamenala pouze 23bodový nárůst v přijetí obrazovek u pokladen, přičemž nárůst byl zaznamenán ve všech měřených hlavních zónách. Jako nejpozitivněji přijímaná umístění se ukázaly vchody, pokladny, oddělení lahůdek a lékárny, což naznačuje, že maloobchodníci mají významnou flexibilitu v tom, kam digitální značení umístí, aniž by odradili zákazníky.

Data podtrhují rostoucí vliv obrazovek v obchodech na nákupní chování. Téměř dvě třetiny respondentů (62 %) uvedly, že si produkt koupily ihned poté, co si ho všimly inzerovaného na digitálním displeji v obchodě. Kromě toho 86 % nakupujících uvedlo, že kontextově relevantní reklamy na koncových regálech jsou důležité pro jejich celkový nákupní zážitek – což je signál, že relevance je stejně důležitá jako umístění.

Snad nejvýmluvnější pro značky i maloobchodníky: 95 % nakupujících v potravinách stále činí alespoň polovinu svých nákupních rozhodnutí až po vstupu do prodejny. Tato statistika posiluje obrovský potenciál maloobchodních médií v prodejnách zaujmout pozornost v kritickém okamžiku volby, kdy mobilní a online reklamy již vykonaly svou předběžnou práci.

Lipsman charakterizoval tento okamžik jako „dlouho očekávaný inflexní bod“ pro maloobchodní média v prodejnách a poznamenal, že národní a regionální potravinářské řetězce nyní ve velkém spouštějí a rozšiřují sítě digitálních obrazovek. Většinu umístění digitálních ploch označil za „bezriziková nebo s nízkým rizikem“ pro zákaznický zážitek, přičemž v výkonu vedou vchody do prodejen, pokladní pruhy, pulty lahůdek a zóny pro výdej léků.

Zatímco se potravinářské řetězce předhánějí v budování vlastních maloobchodních mediálních sítí, výzkum poskytuje jasný návod: umístěte obrazovky tam, kde se nakupující již zastavují, udržujte reklamy kontextově relevantní a nechte data potvrdit to, co spotřebitelé stále častěji říkají – nejenže obrazovky tolerují, oni na ně reagují.