Màn hình digital signage chuyên dụng đầu tiên của Amazon: LCD FireOS 55 inch

Theo invidis, Amazon đã giới thiệu màn hình digital signage chuyên dụng đầu tiên của mình, một màn hình LCD 55 inch chạy trên FireOS, sau khi bước chân vào thị trường với Amazon Signage Stick. Nguồn này cho biết bộ sản phẩm được bán tại Mỹ từ ngày 15 tháng 10 thông qua Amazon.com và Amazon Business, với giá MSRP đề xuất 699,99 USD, và mô tả đây là một cột mốc khác trong bước đi của Amazon nhằm trở thành nhà cung cấp nền tảng signage đầy đủ. Không giống các sản phẩm Fire TV dành cho người tiêu dùng, màn hình này không có cửa hàng ứng dụng giải trí, không có launcher và không có nội dung phát trực tuyến, đồng thời được đánh giá cho vận hành 18/7.

FireOS Display Hardware

Màn hình mới kết hợp tấm nền LCD 4K UHD 55 inch với nền tảng System-on-Chip tích hợp chạy FireOS, theo invidis. Thiết bị hỗ trợ HDR10+, bao gồm bộ xử lý media quad-core, Wi-Fi 6, Ethernet tích hợp và kết nối Miracast. Tấm nền được đánh giá cho vận hành 18/7, trong khi Amazon đã tích hợp secure boot, lưu trữ mã hóa và cập nhật bảo mật định kỳ. Quản lý thiết bị từ xa cơ bản được bao gồm, và máy khởi động thẳng vào ứng dụng CMS khách hàng chọn mà không cần bộ xử lý media bên ngoài. Cách bố trí này loại bỏ các lỗi dây cáp và nguồn điện có thể làm gián đoạn triển khai, theo lời Kevin Goldsmith, đối tác và CEO của Wisar Digital, phần mềm 42 Digital Signage của công ty đã hỗ trợ màn hình và Signage Stick.

"Rất nhiều triển khai signage vẫn thất bại vì những lý do ngớ ngẩn: bộ xử lý media bị rút phích cắm, cáp HDMI lỏng, nguồn HDMI bị đổi, hoặc không ai tìm thấy nguồn điện," Goldsmith nói với invidis. "Màn hình Amazon Signage loại các phần đó ra khỏi phương trình. Khách hàng của chúng tôi nhận được một hộp, một lần cài đặt và toàn bộ nền tảng 42 Digital Signage phía sau, và bất kỳ ai đang chạy Signage Stick cùng chúng tôi cũng không cần học thêm gì mới." Màn hình loại bỏ chức năng giải trí, không có cửa hàng ứng dụng, không có launcher và không có nội dung phát trực tuyến, invidis bổ sung.

CMS Partners and Amazon Business

Mặc dù Amazon cung cấp màn hình, hệ điều hành, nền tảng System-on-Chip, kiến trúc bảo mật và quản lý thiết bị, ngăn xếp vẫn thiếu một hệ thống quản lý nội dung độc quyền, theo invidis. Khi ra mắt, các giải pháp đi kèm bao gồm offerings CMS từ 42 Digital Signage và Zeetaminds, và Amazon liệt kê 86 đối tác CMS trong hệ sinh thái signage của mình, bao gồm 42 Digital Signage của Wisar Digital. Nguồn cùng cho biết phần mềm của Wisar Digital cho phép nhà vận hành thiết kế nội dung, thực hiện tác vụ quản lý thiết bị từ xa, liên hệ hỗ trợ và triển khai thương hiệu white-label hoàn chỉnh trên màn hình.

Kênh bán hàng đứng sau bộ sản phẩm là Amazon Business, nguồn invidis cho biết Amazon mô tả là phục vụ hơn 11 triệu tổ chức tại 11 quốc gia, với doanh số hàng năm khoảng 60 tỷ USD. Nền tảng này hoạt động tại Mỹ, Đức, Anh, Nhật Bản và Ấn Độ, và Amazon Business đã thực hiện hơn nửa tỷ đơn hàng trên toàn thế giới năm ngoái, theo Amazon; hệ sinh thái rộng hơn vươn tới hơn 310 triệu khách hàng trên toàn cầu.

Disruption in Entry-Level Signage

Invidis định vị màn ra mắt như một thách thức với phân khúc signage entry-level, nơi màn hình bán chuyên nghiệp với nền tảng System-on-Chip tích hợp đã ngày càng phổ biến. Thay vì sản xuất tấm nền hay chuyên môn AV chuyên nghiệp, điểm mạnh của Amazon nằm ở hạ tầng điện toán đám mây, nền tảng phần mềm, logistics và thu hút khách hàng, theo nguồn tin. Nguồn lập luận rằng Amazon hiện cung cấp phần cứng màn hình, hệ điều hành, nền tảng System-on-Chip, kiến trúc bảo mật, khung quản lý thiết bị và kênh bán hàng, đồng thời kiểu tích hợp dọc này giống như các chiến lược đã có từ lâu trong điện tử tiêu dùng.

Với các vendor CMS, dấu chân đang tăng lên của Amazon có thể là con đường ra thị trường, trong khi các nhà sản xuất màn hình truyền thống và vendor bộ xử lý media có thể đối mặt với một diễn biến không mấy hoan nghênh; invidis viết. Nguồn nói các giao dịch mua qua Amazon Business có thể làm cho thu mua, thực hiện và triển khai đơn giản hơn nhiều cho doanh nghiệp nhỏ, nhà hàng, nhà bán lẻ, trường học và văn phòng, và sự xáo trộn lớn nhất có thể đến từ kênh bán hàng chứ không phải từ màn hình. Tính độc quyền Bắc Mỹ áp dụng khi ra mắt, không có mốc thời gian công bố cho châu Âu hay châu Á.

Why it matters

Với một microbusiness, bài học thực tiễn là sự hợp nhất: một màn hình và một lần cài đặt thay thế các bộ xử lý riêng biệt, dây cáp và việc tìm kiếm hỗ trợ, trong khi phần mềm và nội dung được quản lý thông qua một CMS được chọn. Mua sắm qua một nền tảng thu mua B2B quen thuộc cũng có thể giảm ma sát so với chuỗi cung ứng AV truyền thống, đặc biệt tại Bắc Mỹ, nơi màn hình được bán khi ra mắt.

Đánh đổi là sự phụ thuộc vào hệ sinh thái. Người mua nên kiểm tra gói CMS nào phù hợp nhu cầu, xác nhận tình trạng sẵn có theo khu vực và so sánh tổng chi phí với các thiết bị hiện có trước khi đặt hàng. Đối với doanh nghiệp đã có ti vi, một nền tảng như Topaz Media là một lựa chọn thông thường để vận hành signage mà không cần thêm phần cứng.