Diena gyvenime: vyriausiasis technologijų ir produktų pareigūnas

Digital Signage Today karjeros serija pristato Teresą Rojas Rajs, kuri eina vyriausiojo technologijų ir produktų pareigūno pareigas įmonėje nsign, programinės įrangos kaip paslaugos įmonėje. 2026 m. spalio 1 d. interviu Rojas aprašo rolę, apimančią produktą, technologijas ir saugumą, — ir paaiškina, kaip ji atvyko į sektorių per neįprastą akademinį pasukimą.

Iš akademijos į skaitmeninę signalizaciją

Rojas sako, kad ji įgijo multimedijos inžinerijos daktaro laipsnį UPC Barselonoje, kur jos disertacija nagrinėjo telemokymosi aplinkas operos dainavimui — nuotolines pamokas, kurios priklauso nuo pakankamos mokymui garso ir vaizdo kokybės. Ji apibūdina tą darbą kaip pirmąją tikrą pažintį su AV pasauliu, vienu metu sujungiantį akustiką, vaizdą, tinklus ir žmones. Profesine prasme ji atvyko iš programinės įrangos inžinerijos sričių, įskaitant konsultavimą, debesų platformas, verslo analitiką ir didelio masto SaaS. Ji nurodo nsign kaip tiesioginį įėjimą į skaitmeninę signalizaciją ir sako, kad tai lieka jos pirmoji rolė šiame sektoriuje.

CTPO rolė

Užuot tarnavusi kaip CTO arba CPO, Rojas turi sujungtą titulą, kurį ji sutrumpina kaip CTPO. Ji sako, kad jos darbas apima sprendimą, ką įmonė kuria, užtikrinant, kad tai būtų techniškai įgyvendinama, mastelio keičiama ir išlaidų atžvilgiu tvari. Ji taip pat turi CISO atsakomybę, tai reiškia, kad saugumas yra įterptas į produktų sprendimus, o ne peržiūrimas vėliau. Jos kasdienės pareigos apima komandų koordinavimą ir jų atblokavimą, produktų ir technologijų prioritetų peržiūrą bei didelės dalies kiekvienos savaitės skyrimą klientų, partnerių bei programinės ir aparatinės įrangos tiekėjų apklausoms. Likusi dalis skiriama architektūros diskusijoms, mastelio keitimo ir saugumo sprendimams bei samdymui ir mentorystei. Ji apibūdina šią sritį kaip neįprastą: tūkstančiai globaliai prisijungiančių įrenginių, plius turinys, duomenys ir fizinės erdvės, viskas vienoje ekosistemoje.

Patarimai šiai rolei

Rojas nurodo sunkiausią savo darbo dalį kaip prioritetų nustatymą — pasakyti „ne dabar“ geros idėjos iš klientų, komandos narių ir jos pačios. Geriausia dalis, sako ji, yra tada, kai kažkas iš prigimties sudėtingo tampa elegantišku dizainu, kuris naudotojui atrodo paprastas, ir stebėti, kaip kolegos išauga į architektus ir lyderius. Jos patarimas siekiantiems panašios rolės: išmokti kalbėti tiek produktų, tiek inžinerijos kalbomis, nebijoti sudėtingumo, nes jį galima suskaidyti ir išspręsti, ir likti smalsiems.

Kodėl tai svarbu

Mažo verslo profesionalams, vertinantiems skaitmeninės signalizacijos platformas, Rojas pasakojimas pabrėžia, kiek tiekėjo vertės glūdi jo vadovybės sujungtame produktų-technologijų-saugumo sprendime. Platformos paprastumas naudoti — kokybė, kurią ji vertina, — priklauso nuo sprendimų, priimtų gerokai prieš klientui registruojantis. Supratimas, kas turi tas atsakomybes ir kaip jie sveria, kas pelno vietą jų technologijų rinkinyje ir mastelio keitimo kompromisuose, gali informuoti, kaip verslas vertina SaaS partnerį. Karjeros kelias, kurį ji aprašo, pereinant iš akademinio AV tyrimų į komercinę produktų vadovybę, taip pat iliustruoja pagrindų įvairovę, kuri konverguoja šioje pramonėje.