Echte Verbindungen beim @DPAAGlobal Summit

Der 14. jährliche DPAA Global Video Everywhere Summit findet am 13. Oktober 2026 im Pier Sixty in Chelsea, New York City, unter dem Motto "Real Connections" statt. Wie DailyDOOH berichtet, steht das Ereignis im Zeichen der Frage, wie Marken Technologie nutzen können, während zugleich bedeutungsvolle persönliche Verbraucherkontakte gefördert werden.

Zwei Sitzungen bilden das Herzstück des Programms. In "Screens, Scrolls & Stores: The Return of Real-World Connection" diskutiert American Eagle Outfitters CMO Craig Brommers mit Stagwell Vice Chairman David Sable darüber, wie der Händler digitale Bildschirme, physische Stores und IRL-Erlebnisse miteinander verknüpft, um jüngere Verbraucher zu erreichen. Ihr Gespräch umfasst Schlagzeilen-Kampagnen, Times-Square-Übernahmen, Creator-Partnerschaften und Mall-Aktivierungen.

Eine zweite Sitzung, "Where AI Meets the Real World: Rethinking the Traveler Journey", zeigt Expedia Group CMO Jochen Koedijk, der untersucht, wie KI die Reiseentdeckung, -planung und -buchung prägt — und was geschieht, wenn digitale Entscheidungen in physische Erlebnisse übersetzt werden. Die Diskussion behandelt, wie Marken Reisende während ihrer gesamten Reise einbeziehen können, auch an den Zielorten.

Branchendaten unterstreichen die Bedeutung. Nach eMarketer werden 82,6 % der US-Einzelhandelsumsätze 2026 in physischen Stores stattfinden. Der World Travel & Tourism Council prognostiziert, dass die Reisekategorie 2026 mit einem Rekordbetrag von 12 Bio. USD zur Weltwirtschaft beitragen wird.

Die eigene Forschung von Expedia Group identifiziert, was sie als "AI Trust Gap" bezeichnet — während Reisende zunehmend KI bei der Planung nutzen, sind die meisten nicht bereit, über KI zu transaktieren. Die Studie ergab, dass 68 % es vorziehen, bei einer vertrauenswürdigen Reisemarke zu buchen, statt bei KI-Chatbots und -Agenten, selbst wenn KI-Buchung verfügbar ist.