ZetaDisplayがretailmediatoolsを買収; 従業員向けスクリーンがリテールメディアの次のフロンティアに
スウェーデンのデジタルサイネージ大手ZetaDisplayが、ベルリン拠点のリテールメディアインフラストラクチャプラットフォームであるretailmediatoolsを買収した。この動きは、実店舗小売業者が店内メディアエコシステムを構築し収益化する方法を再定義するものだと経営陣は述べている。この取引はDACH地域における同社にとって3件目の買収であり、ZetaDisplayのフルサービス提供を従来のサイネージを超えて急成長するリテールメディア領域に拡大するものである。
2021年に設立されたretailmediatoolsは、MACHアーキテクチャ(マイクロサービスベース、APIファースト、クラウドネイティブSaaS、ヘッドレス)上に構築されたインフラストラクチャ・アズ・ア・サービスプラットフォームを提供しており、小売業者は個別モジュールまたは完全なエンドツーエンドのリテールメディアソリューションを展開できる。このプラットフォームは既存のエンタープライズ環境に統合され、小売業者がデータ、広告主との関係、収益の管理を維持しながら、自社の広告ネットワークを運営することを支援する。現在の顧客にはフィンランドの小売グループSOKやヨーロッパのドラッグストアチェーンRossmannが含まれる。同社は買収後も既存のブランドおよび製品ロードマップのもとで事業を継続する。
ZetaDisplayのCEOであるDaniel Nergårdは、この取引を単なる技術購入ではなく商業的な変革と位置付け、リテールメディアは実店舗小売業者にとって既存の店内資産を高マージンの継続的収益に変換する稀な機会を提供すると述べた。「ZetaDisplayのデジタルサイネージ専門知識とretailmediatoolsのリテールメディアオーケストレーションプラットフォームを統合することで、コネクテッドリテールエコシステムの新しい標準を創造している」とNergårdは述べた。
この買収は、小売業者が同様に差し迫った内部課題、すなわちデスクレスでモバイルな労働力に効果的にリーチすることに取り組んでいる時期に行われた。現在ブランドアンバサダーと見なされている店舗スタッフは端末に座ることはほとんどなく、変動するスケジュールによりチーム全体でのミーティングは非現実的である。管理された店内デジタルサイネージがその答えとして浮上しており、HughesとLGが共催する今後のウェビナーは、小売業者がそれらの戦略を設計することを支援することを目的としている。
7月28日のウェビナー「ノイズから明確さへ:店内スクリーンを通じた従業員コミュニケーションの再考」では、コンテンツ戦略、AI駆動のリアルタイムコンテンツ管理、スケーラブルな展開について取り上げる。Hughesの幹部Brad Godfrey、Chuck Keeler、Carl Udlerは、小売業者が断片的なメッセージングから、エンゲージメントと運用の一貫性を促進する統合された店内コミュニケーションプラットフォームへどのように移行できるかについて議論する。
買収と従業員向けスクリーンへの注目の高まりは、より広範なシフトを示している。店内デジタルディスプレイは、受動的な広告媒体から、商業目標と運用目標の両方に役立つインテリジェントインフラストラクチャへと進化している。リテールメディアネットワークが成熟するにつれ、個人データを収集せずに広告主の収益化、労働力コミュニケーション、プライバシーファーストのオーディエンス分析を統合するプラットフォームは、オンラインとインストアの体験を橋渡ししようとする小売業者にとって競争上の必須事項となりつつある。