ZetaDisplay ریتیلمدیاتولز را خرید؛ صفحههای کارکنان به مرز بعدی رسانه خردهفروشی تبدیل میشوند
غول پیکر سوئدی نمایشگر دیجیتال ZetaDisplay، ریتیلمدیاتولز، یک پلتفرم زیرساخت رسانه خردهفروشی مستقر در برلین را خریداری کرده است، اقدامی که مدیران اجرایی میگویند نحوه ساخت و کسب درآمد خردهفروشان فیزیکی از اکوسیستمهای رسانهای درون فروشگاهی خود را بازتعریف خواهد کرد. این معامله، سومین معامله این شرکت در منطقه DACH، ارائه خدمات کامل ZetaDisplay را فراتر از نمایشگر سنتی به فضای رسانه خردهفروشی با رشد سریع گسترش میدهد.
ریتیلمدیاتولز که در سال ۲۰۲۱ تأسیس شد، یک پلتفرم زیرساخت بهعنوان سرویس مبتنی بر معماری MACH — مبتنی بر میکروسرویسها، API-first، SaaS بومی ابری و بدون سر (headless) — ارائه میدهد که به خردهفروشان امکان میدهد ماژولهای جداگانه یا یک راهحل کامل رسانه خردهفروشی سرتاسری را مستقر کنند. این پلتفرم در محیطهای سازمانی موجود ادغام میشود و به خردهفروشان کمک میکند شبکههای تبلیغاتی خود را اداره کنند و در عین حال کنترل دادهها، روابط با تبلیغدهندگان و درآمد را حفظ کنند. مشتریان فعلی شامل گروه خردهفروشی فنلاندی SOK و زنجیره داروخانه اروپایی Rossmann هستند. این شرکت پس از خرید به فعالیت تحت برند و نقشه راه محصول موجود خود ادامه خواهد داد.
دانیل نرگورد، مدیرعامل ZetaDisplay، این معامله را بهعنوان یک تحول تجاری به جای یک خرید فناوری ساده توصیف کرد و خاطرنشان کرد که رسانه خردهفروشی به خردهفروشان فیزیکی یک فرصت نادر برای تبدیل داراییهای موجود درون فروشگاهی به درآمد تکراری با حاشیه سود بالا ارائه میدهد. نرگورد گفت: «با ترکیب تخصص نمایشگر دیجیتال ZetaDisplay با پلتفرم orchestration رسانه خردهفروشی ریتیلمدیاتولز، ما استاندارد جدیدی برای اکوسیستمهای خردهفروشی متصل ایجاد میکنیم.»
این خرید در حالی انجام میشود که خردهفروشان با یک چالش داخلی به همان اندازه مبرم مواجه هستند: دسترسی مؤثر به نیروی کار بدون میز و سیار. کارکنان فروشگاه — که اکنون بهعنوان سفیران برند دیده میشوند — به ندرت پایانهها مینشینند و برنامههای کاری متغیر جلسات تیمی کامل را غیرعملی میکند. نمایشگر دیجیتال مدیریتشده درون فروشگاهی بهعنوان راهحل در حال ظهور است و یک وبینار آینده که به میزبانی مشترک هیوز و الجی برگزار میشود، با هدف کمک به خردهفروشان برای طراحی این استراتژیها است.
وبینار ۲۸ ژوئیه، «از سروصدا تا وضوح: تصور دوباره ارتباط با کارکنان از طریق صفحههای درون فروشگاهی»، به استراتژی محتوا، مدیریت محتوای بلادرنگ مبتنی بر هوش مصنوعی و استقرار مقیاسپذیر خواهد پرداخت. برد گادفری، چاک کیلر و کارل ادلر از مدیران هیوز در مورد چگونگی حرکت خردهفروشان از پیامرسانی پراکنده به یک پلتفرم ارتباطی درون فروشگاهی منسجم که باعث تعامل و ثبات عملیاتی میشود، بحث خواهند کرد.
در کنار هم، این خرید و تمرکز رو به رشد بر صفحههای رو به کارمند یک تغییر گستردهتر را برجسته میکند: نمایشگرهای دیجیتال درون فروشگاهی از وسایل تبلیغاتی منفعل به زیرساخت هوشمندی که هم اهداف تجاری و هم عملیاتی را خدمت میکند، در حال تکامل هستند. با بالغ شدن شبکههای رسانه خردهفروشی، پلتفرمهایی که کسب درآمد از تبلیغدهندگان، ارتباط با نیروی کار و تحلیل مخاطبان مبتنی بر حریم خصوصی — بدون جمعآوری دادههای شخصی — را یکپارچه میکنند، به یک ضرورت رقابتی برای خردهفروشانی تبدیل میشوند که به دنبال پل زدن بین تجربیات آنلاین و درون فروشگاهی هستند.