ZetaDisplay αγοράζει το retailmediatools· οι οθόνες εργαζομένων γίνονται το επόμενο σύνορο του retail media
Η σουηδική δύναμη του ψηφιακού σήματος ZetaDisplay εξαγόρασε το retailmediatools, μια πλατφόρμα υποδομής retail media με έδρα το Βερολίνο, σε μια κίνηση που, όπως λένε τα στελέχη, θα επαναπροσδιορίσει τον τρόπο με τον οποίο οι φυσικοί λιανοπωλητές χτίζουν και αξιοποιούν εμπορικά τα οικοσυστήματα μέσων εντός καταστήματος. Η συμφωνία, η τρίτη της εταιρείας στην περιοχή DACH, επεκτείνει την πλήρη υπηρεσία της ZetaDisplay πέρα από την παραδοσιακή σήμανση στον ταχέως αναπτυσσόμενο χώρο του retail media.
Ιδρύθηκε το 2021, το retailmediatools παρέχει μια πλατφόρμα υποδομής-ως-υπηρεσία βασισμένη σε αρχιτεκτονική MACH — microservices-based, API-first, cloud-native SaaS και headless — που επιτρέπει στους λιανοπωλητές να αναπτύσσουν μεμονωμένες ενότητες ή μια ολοκληρωμένη λύση retail media από άκρο σε άκρο. Η πλατφόρμα ενσωματώνεται σε υπάρχοντα επιχειρησιακά περιβάλλοντα και βοηθά τους λιανοπωλητές να λειτουργούν τα δικά τους διαφημιστικά δίκτυα, διατηρώντας παράλληλα τον έλεγχο των δεδομένων, των σχέσεων με διαφημιζόμενους και των εσόδων. Οι τρέχοντες πελάτες περιλαμβάνουν τον φινλανδικό όμιλο λιανικής SOK και την ευρωπαϊκή αλυσίδα φαρμακείων Rossmann. Η εταιρεία θα συνεχίσει να λειτουργεί υπό το υπάρχον εμπορικό σήμα και τον οδικό χάρτη προϊόντος μετά την εξαγορά.
Ο Διευθύνων Σύμβουλος της ZetaDisplay, Daniel Nergård, χαρακτήρισε τη συμφωνία ως εμπορικό μετασχηματισμό και όχι ως απλή αγορά τεχνολογίας, σημειώνοντας ότι το retail media προσφέρει στους φυσικούς λιανοπωλητές μια σπάνια ευκαιρία να μετατρέψουν τα υπάρχοντα περιουσιακά στοιχεία εντός καταστήματος σε επαναλαμβανόμενα έσοδα υψηλού περιθωρίου. «Συνδυάζοντας την τεχνογνωσία ψηφιακού σήματος της ZetaDisplay με την πλατφόρμα ενορχήστρωσης retail media του retailmediatools, δημιουργούμε ένα νέο πρότυπο για συνδεδεμένα οικοσυστήματα λιανικής», δήλωσε ο Nergård.
Η εξαγορά έρχεται τη στιγμή που οι λιανοπωλητές αντιμετωπίζουν μια εξίσου πιεστική εσωτερική πρόκληση: την αποτελεσματική προσέγγιση ενός προσωπικού χωρίς γραφείο και κινητού. Οι υπάλληλοι καταστημάτων — που πλέον θεωρούνται πρεσβευτές επωνυμίας — σπάνια κάθονται σε τερματικά και τα κυμαινόμενα ωράρια καθιστούν τις συναντήσεις ολόκληρης της ομάδας μη πρακτικές. Η διαχειριζόμενη ψηφιακή σήμανση εντός καταστήματος αναδεικνύεται ως η απάντηση και ένα επερχόμενο webinar που συνδιοργανώνουν οι Hughes και LG στοχεύει να βοηθήσει τους λιανοπωλητές να σχεδιάσουν αυτές τις στρατηγικές.
Το webinar της 28ης Ιουλίου, «From Noise to Clarity: Reimagining Employee Communication Through In-Store Screens», θα εξετάσει τη στρατηγική περιεχομένου, τη διαχείριση περιεχομένου σε πραγματικό χρόνο με τεχνητή νοημοσύνη και την κλιμακούμενη ανάπτυξη. Τα στελέχη της Hughes Brad Godfrey, Chuck Keeler και Carl Udler θα συζητήσουν πώς οι λιανοπωλητές μπορούν να περάσουν από τα αποσπασματικά μηνύματα σε μια συνεκτική πλατφόρμα επικοινωνίας εντός καταστήματος που οδηγεί σε αφοσίωση και επιχειρησιακή συνέπεια.
Μαζί, η εξαγορά και η αυξανόμενη εστίαση στις οθόνες που απευθύνονται σε εργαζομένους υπογραμμίζουν μια ευρύτερη μετατόπιση: οι ψηφιακές οθόνες εντός καταστήματος εξελίσσονται από παθητικά διαφημιστικά οχήματα σε έξυπνη υποδομή που εξυπηρετεί τόσο εμπορικούς όσο και επιχειρησιακούς στόχους. Καθώς τα δίκτυα retail media ωριμάζουν, οι πλατφόρμες που ενοποιούν τη δημιουργία εσόδων από διαφημίσεις, την επικοινωνία του προσωπικού και την ανάλυση κοινού με γνώμονα το απόρρητο — χωρίς τη συλλογή προσωπικών δεδομένων — γίνονται ανταγωνιστική αναγκαιότητα για τους λιανοπωλητές που επιδιώκουν να γεφυρώσουν τις διαδικτυακές και εντός καταστήματος εμπειρίες.