Mazingira ya Ishara katika Mwendo: Ushirikiano wa DOOH, Uboreshaji wa Drive-Thru za QSR na Tamasha la Kusifu Pembeni ya Barabara Zinaunda Upya Uchumi wa Skrini

Kipindi cha taarifa wiki hii kinaonyesha digital out-of-home na teknolojia ya ishara ikiwa kwenye hatua ya mkutano: wauzaji wa vyombo vya habari wanaunda muungano mpya wa mauzo, chapa za huduma ya haraka zinasawazisha vifaa vya drive-thru kwa kiwango cha mashirika, kampuni kubwa ya ujumuishaji wa AV inajitenga na mshirika wake wa kimataifa, na kampuni ya bima inatumia skrini ya pembeni ya barabara kama tamasha la chapa la kujisikia vizuri. Kwa pamoja, hatua hizo zinaelekeza kwenye sekta ambapo skrini huthaminiwa kidogo kama matangazo ya kutazamwa tu na zaidi kama miundombinu ya kuunganisha na kuitikia data.

Moja ya ishara zilizo wazi zaidi inatoka Los Angeles, ambapo tawi la kimajaribio la Intersection, IRLX, limeweka makubaliano ya kimkakati ya mauzo na KEVANI, kampuni ya OOH iliyo nyuma ya maonyesho mengi maarufu ya kidijitali ya Kusini mwa California, ikijumuisha muundo wa barabara kuu wa The Towers na Nguzo za i5 kwenye Interstate 5. Chini ya mpango huo, IRLX inapata uwezo wa kupakia hesabu (inventory) ya kidijitali ya hali ya juu ya KEVANI pamoja na matoleo yake ya usafiri na ya kimajaribio ya LA, huku KEVANI ikiweza kuambatisha uanzishaji wa kiwango cha ardhi wa IRLX kwenye ununuzi wake wa nyuma wa billboards. Lengo, kama kampuni hizo mbili zinavyolisimulia, ni njia moja ya ununuzi inayowawezesha chapa kuhama kwa urahisi kutoka skrini kubwa zisizosahaulika hadi nyakati za kimwili za watumiaji kwenye ardhi. CMO wa Intersection Esther Raphael alielezea ushirikiano huo kama njia ya kuziba 'pengo kati ya vyombo vya habari na ushiriki wa moja kwa moja wa watumiaji,' huku mwanzilishi wa KEVANI Kevin Bartanian akiliita njia ya kupanua chapa 'zaidi ya skrini na ndani ya mazingira ya kimwili.' Makubaliano hayo ni kielelezo muhimu cha mada pana ya tasnia: kadiri hesabu ya maonyesho (display inventory) inavyopungua thamani na kuwa ya kawaida, tofauti si tena ufikiaji tu bali uwezo wa kuuchanganya na tajriba (experiences).

Kwa upande wa huduma ya haraka, uamuzi wa Burger King wa kumteua Palmer Digital Group muuzaji aliyekubaliwa wa bodi za menyu za kidijitali za nje kwa wamiliki wa mashirika kote Marekani na Kanada ni kisa halisi cha kiwango kukutana na muundo wa jumla (modular). Takriban migahawa 6,000 ya Burger King inastahiki kununua kupitia mpango huo, na mifumo ya PDG ya paneli moja na tatu — iliyojengwa kuzunguka skrini za nje za LG za inchi 49 zilizowekwa ndani ya vibanda vya jumla (modular enclosures) ambavyo vinaruhusu vijenzi (components) binafsi kubadilishwa badala ya muundo mzima — tayari inazinduliwa. Maeneo ya kwanza yanafunguliwa huko Wisconsin, huku maagizo takriban 18 yakiwa kwenye vitabu na takriban migahawa 30 ikitarajiwa kufanya kazi ifikapo mwisho wa robo ya tatu, ikipanda hadi takriban 50 ifikapo mwisho wa mwaka. Muhimu, wamiliki wa mashirika ya Burger King wanaweza kuchagua uwekaji wa kitaalamu au kuukamilisha wenyewe baada ya mafunzo ya mtandaoni, kubadilika ambako rais wa PDG Chuck Lewis anasema kunaakisi mifumo 'iliyoundwa kwa kuzingatia muundo wa jumla (modularity) na urahisi wa uwekaji.' Makubaliano hayo yanapanua nguvu ya PDG katika soko la QSR na yanasisitiza jinsi teknolojia ya drive-thru inavyozidi kutazamwa kama uboreshaji unaozalisha mapato badala ya kitovu cha gharama.

Ulimwengu wa ujumuishaji, wakati huo huo, ulichukua mojawapo ya mitetemo yake muhimu zaidi: FORTÉ na GPA zilitangaza kwamba zitamaliza ushirikiano wao kufuatia Desemba 31. Kila moja imefanya kazi pamoja tangu 2020, wakati FORTÉ — wakati huo AVI Systems, na leo mjumuishaji wa Marekani anayemilikiwa kwa 100% na wafanyakazi — ikawa kitengo cha biashara cha kikanda cha GPA kwa Marekani. GPA imekua na kuwa mtandao wa vitengo vya biashara vya kikanda karibu 30 vinavyochukua nchi zaidi ya 50 na miji 180, na mashirika yote mawili yanasema mikakati yao ya baadaye inafanikishwa vyema kwa njia huru. FORTÉ imetumia mwaka na zaidi uliopita kununua kampuni nchini Ireland, Ujerumani na Scandinavia ambazo pia zilikuwa sehemu ya mzunguko wa GPA, jambo lililofanya kujitenga kwa mwisho kuonekana kuna uwezekano mkubwa zaidi. Kujitenga kunafuatiliwa kwa karibu kwa sababu kunafafanua upya jinsi injini mbili kubwa zaidi za utoaji za tasnia zilivyofanya kazi katika sekta ambayo imekuwa ikiungana kwa haraka, na inaweza kuwafanya wateja kutathmini upya ni mjumuishaji gani wanayepelekea mipango yao ya kimataifa ya AV.

Hatimaye, usakinishaji wa pembeni ya barabara nje ya Austin unaonyesha jinsi kanuni moja inayochochewa na sensor inavyoweza kugeuza ishara kuwa media inayopatikana (earned media). Lemonade, kampuni ya bima yenye makao yake New York, imeweka ishara ya kidijitali ya pinki isiyoepukika kwa urahisi, iliyojengwa na wakala wa ubunifu Cash Studio, ambayo huitikia mwendo kasi wa madereva kwa wakati halisi. Ukizidi kasi na skrini inakurudishia nambari kwa kumulika; kaa ndani ya kikomo na inapeleka pongezi kama 'Way To Drive a Fast Car Slow,' 'Obsessed With Your Safe Driving,' na 'You Understood The Assignment.' Wazo hilo linahusiana moja kwa moja na muundo wa bima ya gari wa Lemonade, unaohesabu thamani ya sera (policies) kulingana na tabia salama ya kuendesha gari. Mwanzilishi wa wakala Ivan Cash alisema timu ilichagua Texas kwa makusudi, ikakisia kwamba ni jimbo lenye ajali nyingi kuliko lingine lolote — na hivyo linalohitaji zaidi kutiwa moyo kidogo. Zaidi ya mvuto huo, tamasha hilo ni ukumbusho kwamba DOOH ya kisasa inaweza kufanya kazi kwa mifumo (feeds) ya data ya moja kwa moja na, ikifanywa vizuri, kuzalisha kushiriki kwenye mitandao ya kijamii na chanjo mbali zaidi ya alama ya kimwili ya skrini yenyewe.

Kwa pamoja, maendeleo hayo manne yanafuatilia tasnia iliyo katika mwendo wenye afya: ushirikiano unaochanganya vyombo vya habari na tajriba, uzinduzi wa vifaa kwa kiwango cha mashirika, urekebishaji wa hali ya juu kati ya makubwa, na kampeni za ubunifu zinazogeuza miundombinu kuwa mazungumzo. Kwa chapa, wakala na waunganishaji kwa pamoja, somo (takeaway) ni thabiti — skrini si tena ishara ya kando ya barabara bali jukwaa, na wale wanaoiona hivyo wanaendelea mbele.