Loteri ya Eneo la Magari
Eneo la Magari la Uwanja wa Ndege wa Helsinki limejenga loteri ya bure ya kila mwezi moja moja kwenye mchakato wa malipo, ikibadilisha kila nafasi iliyochaguliwa kabla ya wakati kuwa kipande cha loteri — bila programu, bila pointi, bila hatua zilizozongezwa.
Eneo la Magari la Uwanja wa Ndege wa Helsinki limebadilisha kila nafasi iliyochaguliwa kabla ya wakati kuwa kipande cha bure cha loteri ya kila mwezi, dhana iliyotengenezwa na studio la ubunifu la chapa kazi SEK pamoja na Finavia. Loteri ya Eneo la Magari (Parkkiarpa kwa Kifinulandi) inajenga uchaguzi moja moja kwenye mchakato wa malipo wenyewe — bila programu, bila pointi, bila hatua zilizozongezwa. Kulingana na DailyDOOH, mradi huu unalenga kuongeza uteuzi katika kategoria inayodhania bei ambapo huduma za usafirishaji kama Uber na Bolt zimewafanya wasafiri waachie magari yao nyumbani.
Uchaguzi Uliounganishwa Katika Uchaguzi
Sonja Pihkala, Mkurugenzi wa Mikakati ya Chapa Kazi kwa SEK / Sehemu ya GREY, alielezea dhana hiyo kwa DailyDOOH: nafasi ya magari inakuwa tiketi ya loteri, bila hatua zilizozongezwa au mchakato tofauti. Loteri inaishi ndani ya mchakato wa malipo mwenyewe, hivyo wakati mteja anapoahidi, ubadilishaji wa thamani tayari umekamilika. Subiri ya ushindi wawezekanayo inasafiri pamoja na mteja kila wakati wa likizo yake, mpaka wanapoingia nyumbani. Finavia inapata uteuzi, data, na ridhaa — yote kwa kishusho kimoja cha kikomba.
Mwezi wa uchaguzi unatamkwa na wakati gari linapoparkiriwa halisi, si wakati hifadhi iliyofanywa. Hifadhi iliyofanywa wiki zile mbele bado inahesabiwa kwa mwezi anayopita mteja. Anna Tuomi, Mkuu wa Uuzaji kwa Finavia, alisema kwa DailyDOOH kwamba lengo lilikuwa kufikia wateja kabla hata hawawezi kuondoka kwa uwanja wa ndege, na kubadilisha nukta ya ahadi kuwa fursa ya kujenga uaminifu wa chapa kazi kwa muda mrefu. Biashara ilihitaji mfumo mkubwa zaidi wa data ya wateja ambao wametoa ridhaa ya uuzaji ili kufungua uwezo wote wa kategoria hiyo.
Tuzo Zilizojengwa Kulingana na Vipengele vya Waparkirisha
Kila uchaguzi wa kila mwezi umejengwa kuzingatia 'vipengele vya waparkirisha' tofauti — vikundi vya wateja vinavyotambulika ambavyo tabia na hamu zao zimeundwa nini inamaanisha kuwa mshindi kwao. Kila tuzo ni mchanganyiko uliochaguliwa kwa makini wa uparkirisha na uzoefu mwingine wa Mji wa Uwanja wa Ndege wa Helsinki: malazo ya hoteli, jioni ya mkahawa, uzoefu wa mauzo. Matokeo ni mfumo wa tuzo unaozungumza na watu halisi, si washindizi wa kawaida, na kuwafanya wateja waingie ndani ya mfumo wa Mji wa Uwanja wa Ndege.
Mwishoni mwa msimu, tuzo kubwa moja inafunga mduara: safari kwene Finnish Lapland nandege za Finnair na hoteli zimejumuishwa, iliyotolewa kwa mhifadhi mmoja kutoka kwenye mwaka mzima. DailyDOOH inaelezea kama dawa ya mwisho kwa huzuni ya baada ya likizo, iliyowezekana tu kupitia Eneo la Magari la Uwanja wa Ndege wa Helsinki.
Kwa biashara ndogo, funzo ni kuhifadhi furaha kwenye miamala iliyopo badala ya kuongeza uhamasishaji tofauti. Loteri haichukui chochote kingine kutoka kwa mteja — bila kupakua programu, bila mfumo wa pointi — na inatoa kitu kisichotarajiwa kwa mujibu: risiti ya uparkirisha ambayo inaweza kuwa tiketi ya ushindi.
Kwa yeyote biashara yenye ununuzi wa kawaida, usio na uaminifu, wakati wa ahadi mwenyewe unaweza kuwa chanuo cha uuzaji. Kishusho kimoja cha kikomba kwenye malipo huchanganya data iliyoridhishwa, mihifadhi ya mara nyingi, na sababu kwa wateja kutarajia kurudi tena.