স্টেলা ম্যাককার্টনি স্টোর প্রক্সিমিটির প্ল্যাটফর্ম নির্বাচন করেছে
DailyDOOH-এর ওপর ভিত্তি করে, স্টেলা ম্যাককার্টনি তার ক্লায়েন্টেলিং কৌশলকে সমর্থন করতে প্রক্সিমিটি নির্বাচন করেছে, যার অ্যাপ যুক্তরাজ্য, ইতালি, ফ্রান্স, স্পেন ও যুক্তরাষ্ট্রে ১৪টি দোকানে সচল রয়েছে। প্রক্সিমিটির সিইও ও সহ-প্রতিষ্ঠাতা ক্যাথি ম্যাককেব বলেন ব্র্যান্ডের গ্রাহক অভিজ্ঞতার ওপর গুরুত্ব "আমাদের ভিশনের সাথে নিখুঁতভাবে মিলেছে"। প্রক্সিমিটি গ্রাফ, পল স্মিথ, ফোর্টনাম অ্যান্ড মেসন, জোসেফ, হেলজবার্গ ডায়মন্ডস ও ম্যাক্স মারাকে তার ক্লায়েন্ট হিসেবে তালিকাভুক্ত করেছে। ভেন্ডর বিজ্ঞপ্তিই এই চুক্তির পরিধি ও সুবিধার একমাত্র উৎস।
DailyDOOH কর্তৃক প্রতিবেদিত একটি ভেন্ডর ঘোষণা অনুযায়ী, স্টেলা ম্যাককার্টনি তার ক্লায়েন্টেলিং কৌশলকে সমর্থন করতে প্রক্সিমিটি নির্বাচন করেছে। প্রক্সিমিটি বলেছে, প্রক্সিমিটি অ্যাপ এখন যুক্তরাজ্য, ইতালি, ফ্রান্স, স্পেন ও যুক্তরাষ্ট্রে ১৪টি দোকানে সচল রয়েছে। ক্লায়েন্টেলিং প্ল্যাটফর্মগুলো সাধারণত পরিমাণ ও নিবেদিত দল সম্পন্ন গ্রুপের জন্য মূল্য নির্ধারিত ও সুযোগ-সুবিধায় সীমাবদ্ধ থাকে, তাই জিজ্ঞাসা করুন একটি সাইট কত টাকা দেয়, সেটআপে কী কী জড়িত এবং কর্মীরা প্রতিদিন কি এটি ব্যবহার করবে। প্রক্সিমিটি কর্তৃক সিইও ও সহ-প্রতিষ্ঠাতা হিসেবে বর্ণিত ক্যাথি ম্যাককেব বলেছেন, কোম্পানি "স্টেলা ম্যাককার্টনির সাথে অংশীদারিত্ব করতে উৎসাহিত, যে ব্র্যান্ড ধারাবাহিকভাবে প্রথাকে চ্যালেঞ্জ করেছে এবং আধুনিক বিলাসিতা কেমন হতে পারে তা পুনর্নির্ধারণ করেছে।"
কোম্পানি এই চুক্তিকে বিলাসিতা খুচরা বাণিজ্যে তার সম্প্রসারণের অংশ হিসেবে উপস্থাপন করেছে। ঘোষণায় কোনো রাজস্ব বা ব্যবহারকারীর পরিসংখ্যান নেই, এবং এর কোনো অংশ — দোকানের সংখ্যা, দেশের তালিকা, ক্লায়েন্ট তালিকা, বৈশিষ্ট্য তালিকা বা ম্যাককেবের পদবি — দ্বিতীয় কোনো মাধ্যম বা ব্র্যান্ড কর্তৃক নিশ্চিত হয়নি।
শুধুমাত্র প্রক্সিমিটি কথা বলেছে। কোম্পানি বলেছে স্টেলা ম্যাককার্টনি দোকানের দলগুলোকে সমর্থন করতে এবং দোকানের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে আরও সংযুক্ত উপায় খুঁজছিল, এবং কোনো স্টেলা ম্যাককার্টনি কর্মকর্তা উদ্ধৃত নেই, তাই অভ্যন্তরীণ প্রেরণা ও ফলস্বরূপ সুবিধা প্রক্সিমিটির বিবরণই থেকে যায়। ম্যাককেব যোগ করেছেন: "ব্যতিক্রমী গ্রাহক অভিজ্ঞতার প্রতি তাঁদের প্রতিশ্রুতি আমাদের ভিশনের সাথে নিখুঁতভাবে মিলেছে। দোকানের দলগুলোকে তাদের হাতের মুঠোয় সঠিক গ্রাহক অন্তর্দৃষ্টি, সরঞ্জাম ও পণ্য জ্ঞান সরবরাহ করে, আমরা প্রতিদিন আরও অর্থপূর্ণ ও মূল্যবান মিথস্ক্রিয়া তৈরিতে সাহায্য করতে পারি।"
স্টেলা ম্যাককার্টনির পাশাপাশি, প্রক্সিমিটি গ্রাফ, পল স্মিথ, ফোর্টনাম অ্যান্ড মেসন, জোসেফ, হেলজবার্গ ডায়মন্ডস ও ম্যাক্স মারাকে ক্লায়েন্ট হিসেবে তালিকাভুক্ত করেছে এবং নিজেকে "স্মার্ট খুচরা বিক্রেতাদের জন্য চূড়ান্ত ক্লায়েন্টেলিং প্ল্যাটফর্ম" বলে ডাকে।
প্রক্সিমিটি বিজ্ঞপ্তিতে নিজেকে খুচরা বিক্রেতাদের জন্য একটি ক্লায়েন্টেলিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে বর্ণনা করেছে। কোম্পানি বলেছে এটি একটি একক প্ল্যাটফর্মে ক্লায়েন্টেলিং, অ্যাপয়েন্টমেন্ট, ইভেন্ট, লেনদেন ও বিশ্লেষণ একত্রিত করে এবং ব্র্যান্ডগুলো এটি ব্যবহার করে আনুগত্য গড়ে তোলা এবং স্কেলে কেনাকাটা ব্যক্তিগতকরণে।
বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়েছে অ্যাপটি গ্রাহক অন্তর্দৃষ্টি, পণ্য তথ্য এবং দৈনন্দিন কর্মপ্রবাহ একত্রিত করে, যাতে দোকানের দলগুলো দ্রুত গ্রাহকদের পছন্দ ও ক্রয়ের ইতিহাস দেখতে পারে।