研究发现:shoppers对店内数字屏幕的接受度达到新高
杂货店过道正在悄然演变为数字媒体的战场,而购物者正在拥抱这一转变。根据Grocery TV与独立分析师Andrew Lipsman(Media, Ads + Commerce)联合发布的《2026年店内购物者感知报告》,消费者对店内数字显示屏的容忍度——甚至热情——正在迅速上升。这项对1000多名杂货店购物者进行的调查评估了15种不同的显示屏形式和门店区域,向受访者展示了每个区域添加屏幕前后的对比图像。
与2023年首次调研相比,最新研究仅前端屏幕的接受度就提升了23个百分点,所有主要测量区域均实现了增长。入口、收银台、熟食区和药房区域成为最受好评的投放位置,这表明零售商在部署数字标牌方面拥有相当大的灵活性,而不会疏远顾客。
数据凸显了店内屏幕对购买行为日益增长的影响力。近三分之二的受访者(62%)表示,他们曾在店内数字显示屏上看到某件商品的广告后立即购买了该产品。此外,86%的购物者表示,端架上与情境相关的广告对其整体购物体验很重要——这表明相关性与投放位置同等重要。
对品牌和零售商而言,或许最具说服力的是:95%的杂货店购物者在走进店门后仍会做出至少一半的购买决定。这一数据强化了店内零售媒体在关键时刻吸引注意力的巨大潜力,而此时移动端和在线广告已经完成了它们的初步工作。
Lipsman将这一时刻描述为店内零售媒体"期待已久的转折点",他指出,全国性和区域性杂货商正在大规模推出和扩展数字屏幕网络。他将大多数数字表面投放描述为对客户体验"无风险或低风险",其中商店入口、收银通道、熟食柜台和药房取药区在表现方面处于领先地位。
随着杂货商竞相建设自己的零售媒体网络,这项研究提供了清晰的路线图:将屏幕投放在购物者已经驻足的地方,保持广告与情境相关,并让数据来证实消费者日益明确的表态——他们不仅容忍这些屏幕,而且会对其做出回应。
