研究显示购物者对店内数字屏幕的接受度创下新高
杂货店过道正悄然成为数字媒体的战场,而购物者正在接受这一转变。根据Grocery TV与独立分析师、来自Media, Ads + Commerce的Andrew Lipsman联合发布的《2026年店内购物者感知报告》,消费者对店内数字显示屏的容忍度——甚至热情——正在迅速攀升。这项对1000多名杂货店购物者的调查评估了15种不同的显示屏形式和店区,向受访者展示了每个空间添加屏幕前后的对比图像。
与2023年首次调查相比,最新研究显示,仅前端屏幕的接受度就提升了23个百分点,所有主要店区的接受度均有增长。入口、收银台、熟食区和药房区成为最受好评的放置位置,这表明零售商在部署数字标牌方面拥有显著的灵活性,而不会疏远顾客。
这些数据突显了店内屏幕对购买行为日益增长的影响力。近三分之二的受访者(62%)表示,他们在店内看到数字显示屏上展示的商品后立即购买了该产品。此外,86%的购物者表示,端架上的情境相关广告对其整体购物体验很重要——表明相关性与放置位置同样重要。
对于品牌和零售商来说,最有说服力的或许是:95%的杂货店购物者仍然是在走进店门之后才做出至少一半的购买决定。这一数据强化了店内零售媒体在关键决策时刻捕捉注意力的巨大潜力,而此时移动和在线广告已经完成了它们的初步工作。
Lipsman将这一时刻形容为店内零售媒体"期待已久的转折点",并指出全国性和区域性杂货商正在大规模推出和扩展数字屏幕网络。他将大多数数字表面放置描述为对顾客体验"无风险或低风险",其中商店入口、收银通道、熟食柜台和药房取货区在表现上领先。
随着杂货商竞相建立自己的零售媒体网络,这项研究提供了一张清晰的路线图:将屏幕放置在购物者已经会停留的地方,保持广告的情境相关性,并让数据证实消费者日益明确表达的态度——他们不仅容忍这些屏幕,而且会对其做出回应。
