خریداروں کی اسٹور میں ڈیجیٹل اسکرینوں کی قبولیت نئی بلندی پر پہنچ گئی، مطالعہ نے پایا
گروسری کی گلیاں خاموشی سے ڈیجیٹل میڈیا کا میدان جنگ بن رہی ہیں، اور خریدار اس تبدیلی کو اپنا رہے ہیں۔ گروسری ٹی وی اور میڈیا، ایڈز + کامرس کے آزاد تجزیہ کار اینڈریو لپس مین کی "2026 ان اسٹور شاپر پرسیپشن رپورٹ" کے مطابق، اسٹور میں ڈیجیٹل ڈسپلے کے لیے صارفین کی برداشت — اور حتیٰ کہ جوش — تیزی سے بڑھ رہا ہے۔ 1,000 سے زیادہ گروسری خریداروں کے سروے میں 15 مختلف ڈسپلے فارمیٹس اور اسٹور زونز کا جائزہ لیا گیا، جس میں جواب دہندگان کو اسکرین شامل کرنے کے ساتھ ہر جگہ کی پہلے اور بعد کی تصاویر دکھائی گئیں۔
2023 کے پہلے ایڈیشن کے مقابلے میں، تازہ ترین مطالعہ نے صرف فرنٹ اینڈ اسکرین کی قبولیت میں 23 پوائنٹس کی چھلانگ ریکارڈ کی، جس میں ہر بڑے زون میں بہتری آئی۔ داخلی راستہ، چیک آؤٹ، ڈیلی اور فارمیسی کے علاقے سب سے زیادہ مثبت پذیرائی حاصل کرنے والے مقامات کے طور پر سامنے آئے، جس سے پتہ چلتا ہے کہ خوردہ فروشوں کے پاس اس بات میں کافی لچک ہے کہ وہ صارفین کو الگ کیے بغیر ڈیجیٹل سائنیج کہاں نصب کریں۔
ڈیٹا خریداری کے رویے پر اسٹور میں اسکرینوں کے بڑھتے ہوئے اثر کو واضح کرتا ہے۔ تقریباً دو تہائی جواب دہندگان (62%) نے کہا کہ انہوں نے اسٹور کے اندر ڈیجیٹل ڈسپلے پر اشتہار دیکھنے کے فوراً بعد کوئی پروڈکٹ خریدی۔ مزید برآں، 86% خریداروں نے اشارہ کیا کہ اینڈ کیپس پر سیاق و سباق کے لحاظ سے متعلقہ اشتہارات ان کے مجموعی شاپنگ تجربے کے لیے اہم ہیں — یہ ایک اشارہ ہے کہ مطابقت اتنی ہی اہمیت رکھتی ہے جتنی جگہ کا تعین۔
شاید برانڈز اور خوردہ فروشوں دونوں کے لیے سب سے زیادہ بتانے والی بات یہ ہے: 95% گروسری خریدار اب بھی دروازوں سے اندر آنے کے بعد اپنے کم از کم نصف خریداری کے فیصلے کرتے ہیں۔ یہ اعدادوشمار انتخاب کے اہم لمحے میں توجہ حاصل کرنے کے لیے اسٹور میں ریٹیل میڈیا کی زبردست صلاحیت کو تقویت دیتا ہے، جب موبائل اور آن لائن اشتہارات پہلے ہی اپنا ابتدائی کام کر چکے ہوتے ہیں۔
لپس مین نے اس لمحے کو اسٹور میں ریٹیل میڈیا کے لیے "طویل انتظار کے بعد آنے والا موڑ" قرار دیا، اور نوٹ کیا کہ قومی اور علاقائی گروسری اسٹورز اب بڑے پیمانے پر ڈیجیٹل اسکرین نیٹ ورکس شروع اور توسیع کر رہے ہیں۔ انہوں نے ڈیجیٹل سطحوں کی زیادہ تر جگہوں کو کسٹمر کے تجربے کے لیے "بغیر خطرے یا کم خطرے والی" قرار دیا، جس میں اسٹور کے داخلی راستے، چیک آؤٹ لینز، ڈیلی کاؤنٹرز اور فارمیسی پک اپ زونز کارکردگی میں سب سے آگے ہیں۔
جیسے جیسے گروسری اسٹورز اپنے اپنے ریٹیل میڈیا نیٹ ورکس بنانے کی دوڑ میں ہیں، تحقیق ایک واضح روڈ میپ فراہم کرتی ہے: اسکرینوں کو وہاں رکھیں جہاں خریدار پہلے سے رکتے ہیں، اشتہارات کو سیاق و سباق کے لحاظ سے متعلقہ رکھیں، اور ڈیٹا کو اس بات کی تصدیق کرنے دیں جو صارفین تیزی سے کہہ رہے ہیں — وہ نہ صرف اسکرینوں کو برداشت کرتے ہیں، بلکہ وہ ان کا جواب دیتے ہیں۔