قبول المتسوقين للشاشات الرقمية داخل المتجر يصل لأعلى مستوى جديد، بحسب دراسة

ممر البقالة يتحول بهدوء لساحة معركة إعلامية رقمية، والمتسوقين يستقبلون هالنقلة. بحسب "تقرير إدراك متسوقين المتجر لعام 2026" من Grocery TV والمحلل المستقل Andrew Lipsman من Media, Ads + Commerce، تحمل المستهلكين — وحتى حماسهم — للشاشات الرقمية داخل المتجر يزيد بسرعة. المسح اللي شمل أكثر من 1,000 متسوق بقالة قيّم 15 صيغة عرض ومنطقة متجر مختلفة، وعرض على المشاركين صور قبل وبعد لكل مساحة مع شاشة مضافة.

مقارنة بطبعة 2023 الأولى، سجلت الدراسة الأحدث قفزة 23 نقطة في قبول شاشات الواجهة لوحدها، مع مكاسب في كل منطقة رئيسية تم قياسها. مناطق الدخول، والكاش، والـ deli، والصيدلية ظهرت كأكثر الأماكن استقبالاً إيجابي، وهذا يشير إن عند تجار التجزئة مرونة كبيرة في وين ينشرون الشاشات الرقمية بدون ما ينفرون الزباين.

البيانات تؤكد التأثير المتزايد للشاشات داخل المتجر على سلوك الشراء. قرابة ثلثين المشاركين (62%) قالوا إنهم اشتروا منتج فور ما شافوه معروض على شاشة رقمية داخل المتجر. زيادة على كذا، 86% من المتسوقين ذكروا إن الإعلانات ذات الصلة السياقية على الـ endcaps مهمة لتجربة التسوق الكلية حقتهم — إشارة إن الصلة تهم بقدر ما يهم المكان.

يمكن أكثر شيء دلالة للعلامات التجارية وتجار التجزئة معاً: 95% من متسوقين البقالة لسه ياخذون قرارات شراء نصفها على الأقل بعد ما يدخلون من الباب. هالإحصائية تعزز الإمكانات الضخمة لوسائل التجزئة داخل المتجر في جذب الانتباه في لحظة الاختيار الحرجة، لما تكون إعلانات الجوال والإنترنت خلصت شغلها التمهيدي.

Lipsman وصف اللحظة كـ"نقطة تحول طال انتظارها" لوسائل التجزئة داخل المتجر، مشيراً إن تجار البقالة الوطنيين والإقليميين يطلقون الآن ويوسعون شبكات شاشات رقمية على نطاق واسع. وصف أغلب أماكن الأسطح الرقمية إما "بلا مخاطر أو مخاطر منخفضة" لتجربة الزبون، مع مداخل المتجر، وممرات الكاش، وأكشاك الـ deli، ومناطق استلام الصيدلية في الصدارة بالأداء.

وبما إن تجار البقالة يتسابقون لبناء شبكات وسائل التجزئة حقتهم، يوفر البحث خارطة طريق واضحة: حطوا الشاشات في الأماكن اللي المتسوقين يوقفون فيها أصلاً، وخلوا الإعلانات ذات صلة سياقية، وخلوا البيانات تؤكد اللي المستهلكين يكررونه بزيادة — مو بس يتحملون الشاشات، لا يتفاعلون معها.