پذیرش خریداران از صفحه‌های دیجیتال درون فروشگاهی به بالاترین حد خود رسید، تحقیق نشان می‌دهد

retail

راهروی مواد غذایی به طور آرام به یک میدان نبرد رسانه دیجیتال تبدیل شده است و خریداران این تغییر را می‌پذیرند. طبق «گزارش ادراک خریدار درون فروشگاهی ۲۰۲۶» از Grocery TV و تحلیلگر مستقل اندرو لیپسمن از Media, Ads + Commerce، تحمل مصرف‌کننده — و حتی اشتیاق — برای نمایشگرهای دیجیتال درون فروشگاهی به سرعت در حال افزایش است. نظرسنجی از بیش از ۱,۰۰۰ خریدار مواد غذایی، ۱۵ فرمت و منطقه مختلف نمایشگر را ارزیابی کرد و به پاسخ‌دهندگان تصاویر قبل و بعد از هر فضا با یک صفحه اضافه شده نشان داد.

در مقایسه با نسخه اولیه ۲۰۲۳، آخرین مطالعه یک افزایش ۲۳ امتیازی را تنها در پذیرش صفحه جلوی فروشگاه ثبت کرد، با افزایش در تمام مناطق اصلی اندازه‌گیری شده. مناطق ورودی، صندوق، اغذیه‌فروشی و داروخانه به عنوان پذیرفته‌شده‌ترین مکان‌ها ظاهر شدند، که نشان می‌دهد خرده‌فروشان انعطاف‌پذیری قابل توجهی در جایی که تابلوهای دیجیتال را بدون بیگانه کردن مشتریان مستقر می‌کنند، دارند.

داده‌ها بر تأثیر رو به رشد صفحه‌های درون فروشگاهی بر رفتار خرید تأکید می‌کند. نزدیک به دو سوم از پاسخ‌دهندگان (۶۲٪) گفتند که بلافاصله پس از دیدن تبلیغ یک محصول بر روی یک نمایشگر دیجیتال در داخل فروشگاه، آن را خریداری کرده‌اند. علاوه بر این، ۸۶٪ از خریداران نشان دادند که تبلیغات مرتبط با زمینه در انتهای راهروها برای تجربه کلی خرید آنها مهم است — نشانه‌ای که ارتباط به اندازه مکان‌گذاری اهمیت دارد.

شاید گویاترین نکته برای برندها و خرده‌فروشان به طور یکسان این باشد: ۹۵٪ از خریداران مواد غذایی هنوز حداقل نیمی از تصمیمات خرید خود را پس از ورود به فروشگاه اتخاذ می‌کنند. این آمار پتانسیل عظیم رسانه خرده‌فروشی درون فروشگاهی را برای جلب توجه در لحظه حیاتی انتخاب، زمانی که تبلیغات موبایلی و آنلاین کار مقدماتی خود را انجام داده‌اند، تقویت می‌کند.

لیپسمن این لحظه را به عنوان یک «نقطه عطف دیر انتظار» برای رسانه خرده‌فروشی درون فروشگاهی توصیف کرد و اشاره کرد که خرده‌فروشان ملی و منطقه‌ای در حال راه‌اندازی و گسترش شبکه‌های صفحه دیجیتال در مقیاس بزرگ هستند. او اکثر مکان‌های سطح دیجیتال را برای تجربه مشتری «بدون ریسک یا کم‌ریسک» توصیف کرد، به طوری که ورودی فروشگاه، خطوط صندوق، پیشخوان اغذیه‌فروشی و مناطق تحویل داروخانه از نظر عملکرد پیشتاز هستند.

همانطور که خرده‌فروشان برای ایجاد شبکه‌های رسانه خرده‌فروشی خود رقابت می‌کنند، تحقیق یک نقشه راه روشن ارائه می‌دهد: صفحه‌ها را در جایی قرار دهید که خریداران توقف می‌کنند، تبلیغات را به لحاظ زمینه‌ای مرتبط نگه دارید، و اجازه دهید داده‌ها آنچه را که مصرف‌کنندگان به طور فزاینده‌ای می‌گویند تأیید کند — آنها نه تنها صفحه‌ها را تحمل می‌کنند، بلکه به آنها پاسخ می‌دهند.

بر اساس مطالب Digital Signage Today و سایر منابع صنعتی