소비자의 매장 내 디지털 스크린 수용도가 새로운 최고치를 기록했다고 연구 결과 밝혀

식료품 통로는 조용히 디지털 미디어 전장이 되어가고 있으며, 쇼핑객들은 이러한 변화를 받아들이고 있습니다. Grocery TV와 독립 분석가인 Media, Ads + Commerce의 Andrew Lipsman의 "2026 In-Store Shopper Perception Report"에 따르면, 매장 내 디지털 디스플레이에 대한 소비자의 관용도 — 심지어 열정까지 — 빠르게 상승하고 있습니다. 1,000명 이상의 식료품 쇼핑객을 대상으로 한 설문조사는 15가지 다양한 디스플레이 형식과 매장 구역을 평가했으며, 각 공간에 스크린이 추가된 전후 이미지를 응답자에게 보여주었습니다.

2023년 첫 번째 에디션과 비교하여, 최신 연구는 프론트엔드 스크린 수용도에서만 23포인트 상승을 기록했으며, 측정된 모든 주요 구역에서 증가세를 보였습니다. 입구, 계산대, 델리 및 약국 구역이 가장 긍정적으로 받아들여진 배치로 나타나, 소매업체가 고객을 소외시키지 않으면서 디지털 사이니지를 배치할 수 있는 위치에 상당한 유연성이 있음을 시사합니다.

데이터는 구매 행동에 대한 매장 내 스크린의 증가하는 영향력을 강조합니다. 거의 응답자의 3분의 2(62%)가 매장 내 디지털 디스플레이에 광고되는 제품을 발견한 직후 해당 제품을 구매했다고 말했습니다. 또한, 쇼핑객의 86%는 엔드캡의 상황에 맞는 광고가 전반적인 쇼핑 경험에 중요하다고 응답했으며, 이는 배치만큼이나 관련성도 중요하다는 신호입니다.

브랜드와 소매업체 모두에게 가장 의미 있는 점은 아마도: 식료품 쇼핑객의 95%가 여전히 매장 문을 들어선 후에 구매 결정의 절반 이상을 내린다는 것입니다. 이 통계는 모바일과 온라인 광고가 이미 예비 작업을 마친 선택의 중요한 순간에 주목을 끌 수 있는 매장 내 소매 미디어의 엄청난 잠재력을 강화합니다.

Lipsman은 이 순간을 매장 내 소매 미디어의 "오랫동안 기다려온 변곡점"이라고 특징지었으며, 전국 및 지역 식료품점들이 현재 대규모로 디지털 스크린 네트워크를 출시 및 확장하고 있다고 언급했습니다. 그는 대부분의 디지털 표면 배치가 고객 경험에 "무위험 또는 저위험"이라고 설명했으며, 매장 입구, 계산대, 델리 카운터 및 약국 픽업 구역이 성능 면에서 선두를 달리고 있다고 덧붙였습니다.

식료품점들이 자체 소매 미디어 네트워크를 구축하기 위해 경쟁함에 따라, 이 연구는 명확한 로드맵을 제시합니다: 쇼핑객이 이미 멈추는 곳에 스크린을 배치하고, 광고를 상황에 맞게 유지하며, 데이터가 소비자들이 점점 더 말하고 있는 것을 확인하도록 두십시오 — 그들은 스크린을 그저 용인하는 것이 아니라, 반응하고 있습니다.