Erosleen Dendako Pantaila Digitalen Onarpenak Goi Berria Jo Du, Ikerketaren Arabera
Supermerkatuko pasabidea isilean bihurtzen ari da komunikabide digitalen gudu-zelai, eta erosleek aldaketa besarkatzen ari dira. Grocery TV-ren eta Media, Ads + Commerce-ko Andrew Lipsman analista independentearen "2026 In-Store Shopper Perception Report" txostenaren arabera, kontsumitzaileen tolerantzia —eta baita ilusioa ere— dendako pantaila digitalekiko azkar ari da gora egiten. 1.000 supermerkatuko erosle baino gehiagoren inkestak 15 pantaila formato eta denda zona ezberdin ebaluatu zituen, erantzun bakoitzari pantaila bat gehituz gero espazio bakoitzaren aurretiko eta ondorengo irudiak erakutsiz.
2023ko edizio inauguralarekin alderatuta, azken ikerketak 23 puntuko jauzia erregistratu zuen aurreko pantailen onarpenean bakarrik, neurtutako zona nagusi guztietan irabaziak izanda. Sarrera, ordainketa, harategi eta farmazia eremuak kokapen onartuenak izan ziren, txikizkariak malgutasun handia dutela iradokiz bezeroak alienatu gabe seinale digitala non zabaldu erabakitzeko.
Datuak azpimarratzen du dendako pantailen eragin gero eta handiagoa erosketa portaeran. Erantzunen ia bi herenek (%62k) esan zuten produktu bat berehala erosi zutela dendako pantaila digital batean iragartzen ikusi ostean. Gainera, erosleen %86k adierazi zuten erakusmahaietako testuinguruko iragarkiak garrantzitsuak direla haien erosketa esperientzia orokorrerako —garrantziak kokapenak adina axola duela seinalatzen duen seinale bat.
Agian marka eta txikizkarientzat esanguratsuena: supermerkatuko erosleen %95ek oraindik ere erosketa erabakien erdia baino gehiago hartzen ditu ateetatik sartu ostean. Estatistika horrek dendako txikizkako hedabideen potentzial izugarria indartzen du arreta harrapatzeko aukeraren momentu kritikoan, iragarki mugikor eta digitalek haien lan preliminaria egin dutenean.
Lipsmanek unea dendako txikizkako hedabideentzako "aspaldiko inflexio-puntu" gisa karakterizatu zuen, ohartuz supermerkatu nazional eta erregionalak eskala handiko pantaila digitalen sareak abiarazten eta zabaltzen ari direla. Pantaila digitalen kokapen gehienak bezeroen esperientziarako "arriskurik gabeko edo arrisku baxuko" gisa deskribatu zituen, dendako sarrerak, ordainketa pasabideak, harategi eta farmazia bilketa eremuak errendimenduan taldea gidatuz.
Supermerkatuak beren txikizkako hedabide sareak eraikitzeko lehian ari diren heinean, ikerketak ibilbide-orri argi bat ematen du: jarri pantailak erosleak jada gelditzen diren lekuetan, mantendu iragarkiak testuinguruan garrantzitsuak, eta utzi datuek baieztatzen kontsumitzaileek gero eta gehiago esaten ari dutena —pantailak ez dituztela bakarrik toleratzen, baizik eta erantzuten dietela.