Amazon의 첫 전용 signage display: 55인치 FireOS LCD

invidis에 따르면, Amazon은 Amazon Signage Stick으로 시장에 진입한 이후 첫 전용 digital signage display를 선보였으며, 55인치 LCD 화면을 FireOS로 구동한다. 매체에 따르면 이 세트는 10월 15일부터 미국에서 Amazon.com 및 Amazon Business를 통해 이용 가능하며, 권장 소매가는 US$699.99이다. 또한 Amazon이 full signage-platform provider가 되어 가는 과정의 또 다른 이정표로 묘사한다. consumer Fire TV 제품과 달리 화면에는 entertainment app store, launcher, streaming content가 없으며, 18/7 operation 등급이다.

FireOS 디스플레이 하드웨어

invidis 보도에 따르면, 새 디스플레이는 FireOS를 실행하는 integrated System-on-Chip 플랫폼과 55인치 4K UHD LCD 패널을 결합한다. HDR10+를 지원하며, quad-core media player, Wi-Fi 6, built-in Ethernet, Miracast connectivity를 포함한다. 패널은 18/7 operation 등급이며, Amazon은 secure boot, encrypted storage, 정기 보안 업데이트를 내장했다. 기본 remote device management가 포함되며, 기기는 external media player 없이 고객이 선택한 CMS 애플리케이션으로 바로 부팅된다. Kevin Goldsmith(Wisar Digital 파트너 겸 CEO, 그의 42 Digital Signage 소프트웨어는 이미 display 및 Signage Stick을 지원)는 배포를 방해할 수 있는 케이블 연결 및 전원 공급 실패를 제거하는 구성이라고 말했다.

"많은 사이니지 배포가 여전히 황당한 이유로 실패한다: 미디어 플레이어가 뽑히거나, HDMI 케이블이 느슨해지거나, HDMI 입력이 변경되거나, 전원 공급 장치를 찾지 못하는 경우다," Goldsmith가 invidis에 말했다. "Amazon Signage Display는 그 부분들을 식에서 제거한다. 우리 고객은 하나의 박스, 하나의 설정과 그 뒤의 전체 42 Digital Signage 플랫폼을 받으며, 이미 우리와 함께 Signage Stick을 운영 중인 사람은 새로 배울 것이 없다." 화면은 엔터테인먼트 기능을 제거하며, 앱 스토어, 런처, 스트리밍 콘텐츠가 없다고 invidis는 덧붙인다.

CMS Partners and Amazon Business

Amazon이 디스플레이, 운영 체제, system-on-chip 플랫폼, 보안 아키텍처, 장치 관리를 공급하지만, 스택에는 여전히 proprietary content management system이 없다고 invidis가 말한다. 출시 시점에 번들 솔루션으로 42 Digital Signage와 Zeetaminds의 CMS 오퍼링이 포함되며, Amazon은 signage 생태계에 Wisar Digital의 42 Digital Signage를 포함한 86개 CMS 파트너를 나열한다. 같은 매체는 Wisar Digital의 소프트웨어가 운영자로 하여금 콘텐츠를 설계하고, remote device management 작업을 수행하고, support에 연락하고, 디스플레이에 fully white-labelled 브랜드를 배포할 수 있게 한다고 보도한다.

세트 뒤의 판매 채널은 Amazon Business이며, invidis에 따르면 Amazon은 이를 11개국에서 1,100만 개 이상의 조직에 서비스하는 것으로 설명하고, 연간 매출은 약 600억 달러이다. 이 플랫폼은 미국, 독일, 영국, 일본, 인도에서 운영되며, Amazon에 따르면 Amazon Business는 지난해 전 세계적으로 5억 건 이상의 주문을 배송했고, 더 넓은 생태계는 전 세계 3억 1천만 명 이상의 고객에 도달한다.

Disruption in Entry-Level Signage

Invidis는 integrated system-on-chip 플랫폼을 갖춘 semi-professional displays가 점점 더 인기를 얻은 entry-level signage 세그먼트에 대한 도전으로 이번 출시를 규정한다. panel production이나 professional AV expertise보다, Amazon의 강점은 cloud infrastructure, software platforms, logistics, customer acquisition에 있다고 매체는 말한다. Amazon이 이제 display hardware, operating system, system-on-chip 플랫폼, security architecture, device management framework, sales channel까지 제공하며, 이러한 vertical integration은 consumer electronics에서 오래전부터 확립된 strategies와 닮았다고 주장한다.

CMS 벤더들에게 Amazon의 점점 커지는 footprint는 시장 진출 경로가 될 수 있는 반면, 전통적인 display 제조업체와 media-player vendors는 덜 반가운 전개에 직면할 수 있다; invidis는 그렇게 쓴다. 매체는 Amazon Business를 통한 구매가 소규모 사업자, 레스토랑, 소매점, 학교, 사무실의 구매, 이행, 배포를 크게 더 간단하게 만들 수 있으며, 가장 큰 변화는 디스플레이 자체보다 채널에서 올 수 있다고 말한다. 출시 시점에는 북미 독점이 적용되며, Europe이나 Asia에 대한 발표된 timeline은 없다.

왜 중요한가

microbusiness에게는 실용적인 결론이 consolidation이다: 한 화면과 한 설정이 separate players, cabling, support hunts를 대체하며, 소프트웨어와 콘텐츠는 선택한 CMS를 통해 관리된다. 친숙한 B2B procurement 플랫폼을 통해 구매하면 전통적인 AV supply chain과 비교해 friction이 줄어들 수 있으며, 특히 디스플레이가 출시 시점에 이용 가능한 북미에서 그렇다.

trade-off는 ecosystem dependence이다. 구매자는 주문 전에 어떤 CMS 번들이 needs에 맞는지 확인하고, 지역 가용성을 확인하고, 기존 devices와 total cost를 비교해야 한다. 이미 텔레비전이 있는 사업자에게는 Topaz Media와 같은 플랫폼이 추가 하드웨어 없이 signage를 운영하는 일반적인 option이다.