22Miles та BrightSign об'єднують зусилля в електронній книзі, присвяченій боротьбі з вигоранням у сфері охорони здоров'я за допомогою цифрових вивісок
Медичні працівники вигорають із тривожною швидкістю, і пацієнти відчувають напругу не менш гостро. Нещодавно опублікована електронна книга від постачальника програмного забезпечення цифрових вивісок 22Miles та лідера апаратного забезпечення BrightSign доводить, що пацієнтоорієнтовані вивіски пропонують практичне та масштабоване вирішення обох проблем. Звіт з'являється в той час, коли 46% медичних працівників США повідомляють про відчуття вигорання, що на 13 відсоткових пунктів більше, ніж у 2018 році, при цьому 44% постраждалих заявляють, що розглядають можливість звільнення. З боку пацієнтів 65% вважають навігацію власним лікуванням надто складною, а майже троє з чотирьох дорослих американців вважають, що система охорони здоров'я не відповідає їхнім потребам. Електронна книга, структурована у чотири розділи, позиціонує цифрові вивіски як інструмент, який може одночасно зменшити адміністративне навантаження на лікарів та забезпечити спокійніший і більш інформований досвід для пацієнтів. Чітка комунікація – кращі результати: згідно з Американською академією фізичних асистентів, 95% пацієнтів вважають чітку комунікацію одним із найважливіших факторів позитивного досвіду в охороні здоров'я. Електронна книга пояснює, як цифрові вивіски вирішують цю проблему, слугуючи постійним джерелом своєчасної, надійної інформації. Інтерактивні сенсорні екрани у вестибюлях, нагадування про подальший догляд у палатах та освітні відео в залах очікування допомагають зменшити тривогу, підтримувати дотримання планів лікування та зміцнювати довіру пацієнтів. Зменшення вигорання через зняття повторюваного навантаження: автоматизована доставка інформації, інтерактивна навігація та підтримка, а також послідовні інструкції з подальшого догляду зменшують потребу персоналу багаторазово повторювати ту саму інформацію. Технологічні тенденції, які запитують клієнти в охороні здоров'я: інтеграція ШІ для відповідей у реальному часі, інтерактивні кіоски, мобільний доступ через QR-коди. Рішення BrightSign та 22Miles пропонують надійне апаратне забезпечення з 5-річною гарантією та масштабовану AI-платформу з сотнями шаблонів, створених спеціально для закладів охорони здоров'я.