22Miles మరియు BrightSign డిజిటల్ సైనేజ్ ద్వారా హెల్త్కేర్ బర్న్అవుట్ను లక్ష్యంగా చేసుకుని ఇబుక్ కోసం చేతులు కలిపాయి
హెల్త్కేర్ వర్కర్లు ఆందోళనకరమైన రేటుతో బర్న్అవుట్ అవుతున్నారు, మరియు రోగులు కూడా అంతే తీవ్రంగా ఒత్తిడిని అనుభవిస్తున్నారు. డిజిటల్ సైనేజ్ సాఫ్ట్వేర్ ప్రొవైడర్ 22Miles మరియు హార్డ్వేర్ లీడర్ BrightSign నుండి కొత్తగా విడుదలైన ఇబుక్ పేషెంట్-సెంట్రిక్ సైనేజ్ రెండు సమస్యలకు ఆచరణాత్మక, స్కేలబుల్ పరిహారాన్ని అందిస్తుందని వాదిస్తుంది. U.S. హెల్త్కేర్ స్టాఫ్లో 46% మంది బర్న్అవుట్ భావాలను నివేదిస్తున్నారు, ఈ సంఖ్య 2018 నుండి 13 శాతం పాయింట్లు పెరిగింది, అయితే ప్రభావితమైన వారిలో 44% మంది తమ ఉద్యోగాలను పూర్తిగా వదిలివేయడాన్ని పరిశీలిస్తున్నారు. రోగుల వైపు, 65% మంది తమ స్వంత సంరక్షణను నావిగేట్ చేయడం చాలా కష్టంగా భావిస్తున్నారు, మరియు దాదాపు ముగ్గురిలో ఇద్దరు అమెరికన్ పెద్దలు హెల్త్కేర్ సిస్టమ్ తమ అవసరాలను తీర్చడంలో విఫలమవుతోందని నమ్ముతున్నారు.
నాలుగు అధ్యాయాలలో నిర్మించబడిన ఈ ఇబుక్, డిజిటల్ సైనేజ్ను క్లినీషియన్లపై అడ్మినిస్ట్రేటివ్ భారాలను ఏకకాలంలో తగ్గించగల మరియు రోగులకు ప్రశాంతమైన, మరింత సమాచారంతో కూడిన అనుభవాన్ని అందించగల సాధనంగా ఉంచుతుంది. 95% అమెరికన్లకు సానుకూల హెల్త్కేర్ ఎన్కౌంటర్లో స్పష్టమైన కమ్యూనికేషన్ అత్యుత్తమ అంశంగా ర్యాంక్ చేయబడింది, ఇది స్టాటిక్ సైనేజ్ మరియు ఓవర్వర్క్ అయిన ఫ్రంట్-డెస్క్ స్టాఫ్ స్థిరంగా తీర్చలేని డిమాండ్. రియల్-టైమ్ డిజిటల్ డిస్ప్లేలు వెయిటింగ్ రూమ్లు, కారిడార్లు మరియు పేషెంట్ ఏరియాల్లో ప్రొసీజర్ అప్డేట్లు, ఆఫ్టర్కేర్ ఇన్స్ట్రక్షన్లు, హెల్త్ ఎడ్యుకేషన్ కంటెంట్ మరియు వేఫైండింగ్ డైరెక్షన్లను ప్రసారం చేయడం ద్వారా ఆ అంతరాన్ని మూసివేయగలవు. ఫలితం సంతృప్తిలో కొలవదగిన పెరుగుదల: హాస్పిటల్స్లో డిజిటల్ మెసేజింగ్ను చూసే 75% మంది రోగులు మరియు కేర్గివర్లు ఇది తమ అనుభవాన్ని మెరుగుపరుస్తుందని మరియు మరింత సమాచారం కలిగి ఉన్నట్లు భావించడానికి సహాయపడుతుందని చెప్పారు.
స్టాఫ్ కోసం, ఆటోమేషన్ లేయర్ అనేది టెక్నాలజీ అత్యధిక ఉపశమనాన్ని అందించే ప్రాంతం. AI-ఆధారిత కియోస్క్లు మరియు సెల్ఫ్-సర్వీస్ టచ్పాయింట్ల ద్వారా పునరావృత ప్రశ్నలను నిర్వహించడం ద్వారా, డిజిటల్ సైనేజ్ నర్సులు మరియు ఫ్రంట్-డెస్క్ సిబ్బందిని అధిక-తీవ్రత కలిగిన రోగి అవసరాలపై దృష్టి పెట్టడానికి విముక్తి చేస్తుంది. సెంట్రలైజ్డ్ కంటెంట్ మేనేజ్మెంట్ సిస్టమ్ పాలసీ మార్పులు, సేఫ్టీ ప్రోటోకాల్స్ లేదా హెల్త్ అలర్ట్ల కోసం డిపార్ట్మెంట్లలో తక్షణ అప్డేట్లను అనుమతిస్తుంది, మాన్యువల్ ప్రింట్ రన్లు లేదా పునరావృత వెర్బల్ అనౌన్స్మెంట్ల అవసరాన్ని తొలగిస్తుంది. వెయిటింగ్ ఏరియాల్లో, క్యూ-మేనేజ్మెంట్ ఇంటిగ్రేషన్లు గ్రహించిన వెయిట్ టైమ్లను 35% వరకు తగ్గించగలవు, రోగి ఫ్రస్ట్రేషన్ యొక్క నిరంతర మూలాన్ని మరియు ఫ్రంట్-లైన్ టీమ్లపై ఉన్న ఒత్తిడిని తగ్గిస్తాయి.
22Miles మరియు BrightSign మధ్య భాగస్వామ్యం ఇంటెలిజెంట్ సాఫ్ట్వేర్ మరియు ప్రయోజనం-నిర్మిత హార్డ్వేర్ను గట్టిగా ఇంటిగ్రేటెడ్ ప్యాకేజీలో కలిపింది. 22Miles ఇంటరాక్టివ్ వేఫైండింగ్, డైరెక్టరీ సెర్చ్ మరియు రియల్-టైమ్ ఎమర్జెన్సీ అలర్ట్ల నుండి మల్టీలింగ్వల్ కంటెంట్ మరియు మొబైల్ QR ఎంగేజ్మెంట్ వరకు అన్నింటికి సపోర్ట్ చేసే CMSను అందిస్తుంది. BrightSign ఐదు సంవత్సరాల వారెంటీతో బ్యాక్ చేయబడిన సాలిడ్-స్టేట్ మీడియా ప్లేయర్లతో డిస్ప్లేలను శక్తివంతం చేస్తుంది, సెల్ఫ్-హీలింగ్ అప్టైమ్ మరియు డేటా సెక్యూరిటీ కోసం BrightSignOSలో నడుస్తుంది. కొత్త ప్లేయర్లు ఎంబెడెడ్ న్యూరల్ ప్రాసెసింగ్ యూనిట్లతో షిప్ చేయబడతాయి, ఇవి ఎడ్జ్-బేస్డ్ AIని ఎనేబుల్ చేస్తాయి, ఇది విచారణలను ప్రాసెస్ చేస్తుంది మరియు కంటెంట్ను లోకల్గా పర్సనలైజ్ చేస్తుంది, క్లౌడ్ లేటెన్సీని తొలగిస్తుంది మరియు ప్రైవసీ ఎక్స్పోజర్ను తగ్గిస్తుంది.
ముందుకు చూస్తే, రోగులను డిపార్ట్మెంట్లకు గైడ్ చేసే మరియు సాధారణ ప్రశ్నలకు సమాధానమిచ్చే AI-ఆధారిత కాన్వర్సేషనల్ ఇంటర్ఫేస్లు, అతుకులు లేని కేర్ జర్నీ కోసం మొబైల్ ఇంటిగ్రేషన్తో జతచేయబడిన ఇంటరాక్టివ్ కియోస్క్లు మరియు కోడ్ లేదా లాక్డౌన్ సమయంలో విజిటర్లను సేఫ్ జోన్లకు రీడైరెక్ట్ చేయగల డైనమిక్ ఎమర్జెన్సీ-మెసేజింగ్ ఓవర్రైడ్లతో సహా హెల్త్కేర్ సైనేజ్ను పునర్నిర్మిస్తున్న అనేక ట్రెండ్లను ఇబుక్ హైలైట్ చేస్తుంది. 22Miles ప్లాట్ఫామ్ అలెర్టస్ వంటి అలర్ట్ సిస్టమ్లతో API ఇంటిగ్రేషన్కు సపోర్ట్ చేస్తుంది మరియు VA మెడికల్ సెంటర్లతో సహా కఠినమైన సెక్యూరిటీ అవసరాలు ఉన్న సౌకర్యాల కోసం ఆన్-ప్రిమైసెస్ డిప్లాయ్మెంట్ను అందిస్తుంది.
నావిగేషన్-సంబంధిత ఆలస్యాలు మాత్రమే U.S. హెల్త్కేర్ సిస్టమ్కు మిస్డ్ లేదా లేట్ అపాయింట్మెంట్లలో సంవత్సరానికి $150 బిలియన్లు ఖర్చు చేస్తుండటంతో, డిజిటల్ వేఫైండింగ్ మరియు కమ్యూనికేషన్ టూల్స్పై తిరిగి వచ్చే పెట్టుబడిని విస్మరించడం అసాధ్యంగా మారింది. ఇప్పటికే ఉన్న హాస్పిటల్ ఇన్ఫ్రాస్ట్రక్చర్పై AI, సెంట్రలైజ్డ్ కంట్రోల్ మరియు వేర్-టెస్టెడ్ హార్డ్వేర్ను లేయర్ చేయడం ద్వారా, 22Miles మరియు BrightSign సౌకర్యాలు క్లినికల్ అవుట్కమ్లను మెరుగుపరచగలవని, బర్న్అవుట్ అయిన స్టాఫ్ను నిలుపుకోగలవని మరియు సంపూర్ణ టెక్నాలజీ ఓవర్హాల్ అవసరం లేకుండా రోగి విశ్వాసాన్ని పునర్నిర్మించగలవని వాదిస్తున్నాయి.