22Miles og BrightSign sameina krafta sína um rafbók sem miðar að kulnun í heilbrigðisgeiranum með stafrænum skiltum
Heilbrigðisstarfsmenn eru að kulna á áhyggjuefni og sjúklingar finna fyrir álaginu jafn mikið. Nýlega gefin út rafbók frá 22Miles, veitanda stafrænna skiltahugbúnaðar, og BrightSign, leiðandi í vélbúnaði, færir rök fyrir því að sjúklingamiðuð skilti bjóði upp á hagnýta og sveigjanlega lausn á báðum vandamálunum. Skýrslan kemur þegar 46% bandarísks heilbrigðisstarfsfólks segjast finna fyrir kulnun, tala sem hefur hækkað um 13 prósentustig síðan 2018, á meðan 44% þeirra sem verða fyrir áhrifum segjast íhuga að hætta störfum alfarið. Hvað varðar sjúklinga, þá finnst 65% yfirþyrmandi að rata í eigin umönnun og nærri þrír af hverjum fjórum fullorðnum Bandaríkjamönnum telja að heilbrigðiskerfið standist ekki væntingar þeirra.
Rafbókin, sem er skipulögð í fjórum köflum, setur stafræn skilti fram sem tól sem getur samtímis dregið úr stjórnsýslubyrði á klínísku starfsfólki og veitt sjúklingum rólegri og upplýstari upplifun. Skýr samskipti eru efsti þátturinn í jákvæðri heilbrigðisreynslu fyrir 95% Bandaríkjamanna, eftirspurn sem kyrrstæð skilti og ofvekin móttökustarfsfólk geta ekki mætt stöðugt. Rauntíma stafrænir skjáir geta brúað það bil með því að senda aðgerðauppfærslur, eftirmeðferðarleiðbeiningar, heilsufræðsluefni og leiðarkerfisupplýsingar um biðstofur, ganga og sjúklingasvæði. Niðurstaðan er mælanleg aukning í ánægju: 75% sjúklinga og aðstandenda sem sjá stafræn skilaboð á sjúkrahúsum segja að það bæti upplifun þeirra og hjálpi þeim að líða betur upplýstir.
Fyrir starfsfólk er sjálfvirknilagið þar sem tæknin veitir mesta létti. Með því að annast endurteknar fyrirspurnir í gegnum gervigreindarknúna sjálfsala og sjálfsafgreiðslusnertipunkta, losar stafræn skilti hjúkrunarfræðinga og móttökustarfsfólk til að einbeita sér að sjúklingum með brýnni þarfir. Miðlægt efnisstjórnunarkerfi gerir kleift að uppfæra strax á milli deilda fyrir stefnubreytingar, öryggisreglur eða heilsuviðvaranir, sem útilokar þörfina á handvirkum prentunum eða endurteknum munnlegum tilkynningum. Á biðsvæðum geta biðraðastjórnunarsamþættingar minnkað skynjaðan biðtíma um allt að 35%, sem dregur úr viðvarandi uppsprettu gremju sjúklinga og samfara þrýstingi á framlínuteymi.
Samstarf 22Miles og BrightSign sameinar greindan hugbúnað og sérsmíðaðan vélbúnað í þétt samþættan pakka. 22Miles leggur til gagnvirkt leiðarkerfi, leit að skráningu og CMS sem styður allt frá rauntímaviðvörunum um neyðartilvik til fjöltyngds efnis og farsíma QR þátttöku. BrightSign knýr skjáina með solid-state spilunartækjum með fimm ára ábyrgð, sem keyra á BrightSignOS fyrir sjálfgræðandi notkunartíma og gagnaöryggi. Nýrri spilunartæki sendast með innbyggðum taugaferliseiningum, sem gerir kleift að nota gervigreind á jaðrinum sem vinnur úr fyrirspurnum og sérsníður efni á staðnum, sem útilokar skýseinkun og dregur úr persónuverndaráhættu.
Þegar horft er fram á veginn dregur rafbókin fram nokkrar strauma sem endurmóta heilbrigðisskilti, þar á meðal gervigreindardrifin samtalsviðmót sem leiða sjúklinga á deildir og svara algengum spurningum, gagnvirkir sjálfsalir ásamt farsímasamþættingu fyrir óaðfinnanlega umönnunarferð, og kraftmikil neyðarskilaboð sem geta beint gestum á örugg svæði meðan á köllun eða útgöngubanni stendur. 22Miles pallurinn styður API samþættingu við viðvörunarkerfi eins og Alertus og býður upp á uppsetningu á staðnum fyrir stofnanir með ströngum öryggiskröfum, þar á meðal VA læknamiðstöðvar.
Þar sem tafir tengdar leiðarkerfi einar og sér kosta bandaríska heilbrigðiskerfið áætlað 150 milljarða dollara árlega í glötuðum eða seinkuðum tímapöntunum, er arðsemi fjárfestingar í stafrænum leiðarkerfis- og samskiptatækjum sífellt erfiðara að hunsa. Með því að leggja gervigreind, miðlæga stjórn og prófunarþolinn vélbúnað ofan á núverandi sjúkrahúsinnviði, halda 22Miles og BrightSign því fram að stofnanir geti bætt klínískar niðurstöður, haldið í kulnað starfsfólk og endurbyggt traust sjúklinga án þess að þurfa algjöra tækniuppfærslu.