一日生活：首席技術與產品官

Digital Signage Today 的職涯系列專訪了 Teresa Rojas Rajs，她擔任軟體即服務公司 nsign 的首席技術與產品官。在 2026 年 10 月 1 日的訪談中，Rojas 描述了一個橫跨產品、技術與安全的職務，並解釋她如何透過一次不尋常的學術迂迴進入該領域。

從學術界到數位看板

Rojas 表示，她在巴塞隆納的 UPC 取得多媒體工程博士學位，博士論文研究針對歌劇演唱的遠距教學環境——需要具備足以進行實際教學的音視訊品質的遠端課程。她形容這項工作是她第一次真正接觸 AV 世界，同時結合聲學、影像、網路與人。在職業生涯方面，她來自包括顧問、雲端平台、商業智慧與大規模 SaaS 的軟體工程背景。她指出 nsign 是她直接進入數位看板產業的管道，並表示這仍然是她在此領域的第一份工作。

CTPO 職務

Rojas 並非單任 CTO 或 CPO，而是擔任她簡稱為 CTPO 的合併職銜。她表示，她的工作包括決定公司要打造什麼，同時確保其在技術上可行、可擴展且成本可持續。她也身兼 CISO 職責，意味著安全被嵌入產品決策之中，而非事後審查。她的日常職責包括協調與排除團隊阻礙、檢視產品與技術優先順序，以及每週花費相當大的一部分時間訪談客戶、合作夥伴，以及軟體與硬體供應商。其餘時間則用於架構討論、可擴展性與安全決策，以及招募與指導。她形容這個領域頗不尋常：全球數千台裝置連結，加上內容、資料與實體空間，全部匯集於一個生態系中。

職務建議

Rojas 認為她工作中最難的部分是優先排序——對客戶、團隊成員以及她自己提出的好點子說「現在不行」。她說最好的部分，是當某個本質上複雜的事物變成一種對使用者而言感覺簡單的優雅設計，以及看著同事成長為架構師與領導者。她給想追求類似職務的人的建議是：學會同時說產品與工程兩種語言，不要害怕複雜，因為它能被拆解並逐步處理，並保持好奇。

為何重要

對於評估數位看板平台的小型企業專業人士，Rojas 的敘述突顯了供應商的價值有相當一部分存在於其領導層結合產品、技術與安全的判斷之中。平台的易用性——她所珍視的品質——取決於客戶註冊之前很久就做出的決策。了解誰掌握這些職責，以及他們如何權衡哪些值得進入其技術堆疊與可擴展性取捨，能幫助企業評估 SaaS 合作夥伴。她所描述的職涯路徑，從學術 AV 研究跨越到商業產品領導，也說明了在這個產業中匯聚的背景之多元。