En dag i livet: Chief technology and product officer
En profil i Digital Signage Today av Teresa Rojas Rajs, CTPO på nsign, om hennes kombinerade roll inom produkt, teknik och säkerhet, hennes väg från akademisk AV-forskning och hennes råd om prioritering och enkelhet.
Digital Signage Todays karriärserie presenterar Teresa Rojas Rajs, som är chief technology and product officer på nsign, ett SaaS-företag. I intervjun den 1 oktober 2026 beskriver Rojas en roll som omfattar produkt, teknik och säkerhet — och förklarar hur hon kom in i branschen genom en ovanlig akademisk omväg.
Från akademin till digital signage
Rojas säger att hon tog en doktorsexamen i multimedieteknik från UPC i Barcelona, där hennes avhandling undersökte telepresens-lärmiljöer för operasång — distanslektioner som kräver ljud- och bildkvalitet tillräcklig för faktisk undervisning. Hon beskriver det arbetet som sin första verkliga kontakt med AV-världen, där akustik, video, nätverk och människor kombineras samtidigt. Professionellt kom hon från bakgrunder inom mjukvaruteknik, bland annat konsulting, molnplattformar, business intelligence och storskalig SaaS. Hon identifierar nsign som sin direkta ingång till digital signage och säger att det fortfarande är hennes första roll i branschen.
CTPO-rollen
Istället för att vara antingen CTO eller CPO har Rojas en kombinerad titel som hon förkortar till CTPO. Hon säger att hennes arbete innebär att bestämma vad företaget bygger samtidigt som det är tekniskt genomförbart, skalbart och kostnadsmässigt hållbart. Hon har även CISO-ansvar, vilket innebär att säkerhet är inbyggd i produktbeslut snarare än granskas i efterhand. Hennes dagliga uppgifter omfattar att samordna och avblockera team, granska produkt- och teknikprioriteringar samt att ägna en betydande del av varje vecka åt intervjuer med kunder, partners och programvaru- och hårdvaruleverantörer. Resten går till arkitekturdiskussioner, skalbarhets- och säkerhetsbeslut samt rekrytering och mentorskap. Hon beskriver branschen som ovanlig: tusentals enheter som ansluts globalt, plus innehåll, data och fysiska utrymmen, allt i ett och samma ekosystem.
Råd för rollen
Rojas identifierar den svåraste delen av sitt arbete som prioritering — att säga "inte nu" till goda idéer från kunder, teammedlemmar och sig själv. Den bästa delen, säger hon, är när något intrinsiskt komplext blir en elegant design som känns enkel för den som använder den, och att se kollegor växa till arkitekter och ledare. Hennes råd till dem som söker en liknande roll: lär dig tala både produktspråket och ingenjörsspråket, var inte rädd för komplexitet eftersom den kan brytas ned och arbetas igenom, och förbli nyfiken.
Varför det spelar roll
För yrkesverksamma i små företag som utvärderar digital signage-plattformar lyfter Rojas redogörelse fram hur mycket av en leverantörs värde som ligger i ledningens kombinerade omdöme inom produkt, teknik och säkerhet. En plattforms användarvänlighet — en kvalitet hon värdesätter — beror på beslut som fattas långt innan en kund registrerar sig. Att förstå vem som bär dessa ansvar, och hur de väger vad som förtjänar en plats i deras teknikstack och skalbarhetsavvägningar, kan informera hur ett företag bedömer en SaaS-partner. Den karriärväg hon beskriver, från akademisk AV-forskning till kommersiellt produktledarskap, illustrerar också bredden av bakgrunder som konvergerar i denna bransch.