En dag i livet: Chef for teknologi og produkt

Digital Signage Today's karriereserie præsenterer Teresa Rojas Rajs, der er chief technology and product officer hos nsign, et software-as-a-service-selskab. I interviewet den 1. oktober 2026 beskriver Rojas en rolle, der spænder over produkt, teknologi og sikkerhed — og forklarer, hvordan hun kom ind i branchen gennem en usædvanlig akademisk omvej.

Fra akademia til digital skiltning

Rojas siger, at hun tog en ph.d. i multimedieteknik fra UPC i Barcelona, hvor hendes afhandling undersøgte telepresence-læringsmiljøer til operasang — fjernundervisning, der afhænger af audiovisuel kvalitet tilstrækkelig til faktisk undervisning. Hun beskriver det arbejde som sin første virkelige eksponering for AV-verdenen, der kombinerede akustik, video, netværk og mennesker samtidig. Professionelt kom hun fra softwareingeniørbaggrunde, herunder rådgivning, cloudplatforme, forretningsintelligens og storskala-SaaS. Hun peger på nsign som sin direkte indgang til digital skiltning og siger, at det stadig er hendes første rolle i branchen.

CTPO-rollen

I stedet for at være enten CTO eller CPO har Rojas en kombineret titel, hun forkorter som CTPO. Hun siger, at hendes job indebærer at beslutte, hvad virksomheden bygger, samtidig med at det er teknisk levedygtigt, skalerbart og omkostningsbæredygtigt. Hun bærer også CISO-ansvar, hvilket betyder, at sikkerhed er indlejret i produktbeslutninger frem for at blive gennemgået efterfølgende. Hendes daglige opgaver omfatter koordinering og fjernelse af blokeringer for teams, gennemgang af produkt- og teknologiprioriteter samt brug af en betydelig del af hver uge på at interviewe kunder, partnere og software- og hardwareleverandører. Resten går til arkitekturdiskussioner, skalerbarheds- og sikkerhedsbeslutninger samt ansættelse og mentoring. Hun beskriver feltet som usædvanligt: tusindvis af enheder, der forbinder globalt, plus indhold, data og fysiske rum, alt sammen i ét økosystem.

Råd til rollen

Rojas identificerer den sværeste del af sit job som prioritering — at sige "ikke nu" til gode idéer fra kunder, teammedlemmer og sig selv. Den bedste del, siger hun, er, når noget iboende komplekst bliver til et elegant design, der føles enkelt for den, der bruger det, og at se kolleger vokse til arkitekter og ledere. Hendes råd til dem, der søger en lignende rolle: lær at tale både produkt- og ingeniørsprog, frygt ikke kompleksitet, fordi den kan brydes ned og arbejdes igennem, og forbliv nysgerrig.

Hvorfor det betyder noget

For fagfolk i små virksomheder, der vurderer digitale skiltningsplatforme, fremhæver Rojas' beretning, hvor meget af en leverandørs værdi, der ligger i ledelsens kombinerede produkt-teknologi-sikkerhedsvurdering. En platforms brugervenlighed — en kvalitet, hun sætter pris på — afhænger af beslutninger truffet længe før en kunde tilmelder sig. Forståelse af, hvem der bærer disse ansvarsområder, og hvordan de afvejer, hvad der fortjener en plads i deres teknologistak og skalerbarhedsafvejninger, kan informere, hvordan en virksomhed vurderer en SaaS-partner. Den karrierevej, hun beskriver, der går fra akademisk AV-forskning til kommercielt produktlederskab, illustrerer også det spektrum af baggrunde, der mødes i denne branche.