Echte verbindingen op de @DPAAGlobal Summit

De 14e jaarlijkse DPAA Global Video Everywhere Summit vindt plaats op 13 oktober 2026, in Pier Sixty in Chelsea, New York City, onder het thema "Real Connections". Zoals gerapporteerd door DailyDOOH draait het evenement erom hoe merken technologie kunnen benutten terwijl ze betekenisvolle persoonlijke consumentenrelaties bevorderen.

Twee sessies vormen het middelpunt van het programma. In "Screens, Scrolls & Stores: The Return of Real-World Connection" sluit American Eagle Outfitters CMO Craig Brommers aan bij Stagwell Vice Chairman David Sable om te bespreken hoe de retailer digitale schermen, fysieke winkels en IRL-ervaringen koppelt om jongere consumenten te bereiken. Hun gesprek omvat headline-campagnes, Times Square-overnames, makerspartnerschappen en mall-activaties.

Een tweede sessie, "Where AI Meets the Real World: Rethinking the Traveler Journey", met Expedia Group CMO Jochen Koedijk onderzoekt hoe AI reisontdekking, planning en boeken vormt — en wat er gebeurt wanneer digitale beslissingen zich vertalen naar fysieke ervaringen. De discussie behandelt hoe merken reizigers gedurende hun reis kunnen betrekken, ook op bestemmingen.

Bedrijfsgegevens onderstrepen de inzet. Volgens eMarketer zal 82,6% van de Amerikaanse detailhandelsverkopen in 2026 plaatsvinden in fysieke winkels. De World Travel & Tourism Council voorspelt dat de reissector in 2026 een recordbedrag van USD 12 biljoen bijdraagt aan de wereldeconomie.

Expedia Group's eigen onderzoek identificeert wat het een "AI Trust Gap" noemt — hoewel reizigers steeds vaker AI gebruiken tijdens het plannen, willen de meesten er niet via transacteren. De studie stelde vast dat 68% de voorkeur geeft aan boeken bij een vertrouwd reismerk boven AI-chatbots en -agents, zelfs wanneer AI-boeken beschikbaar is.