当受众流动时,媒体规划必须随之流动

客座撰稿人、Vistar Media 机构合作高级总监 Laura Brandes 表示,夏季旅行打乱了日常规律;她引用了 TSA 安检数据、旅行调查数据以及 Vistar Media 对数百个程序化 DOOH 广告活动的分析,主张营销人员应将渠道规划与位置数据相结合,让户外广告成为现实世界真实时刻的一部分。
据 Vistar Media 机构合作高级总监 Laura Brandes 的客座撰稿称,夏季出行模式正促使人们重新审视营销人员开展媒体规划的方式。Brandes 指出,今年夏季消费者在机场、酒店、交通枢纽及其他公共空间中的流动达到了显著水平,这为那些试图触达日常规律被打乱的受众的品牌同时带来了挑战与机遇。文章提出,传统的以渠道为先的规划——即追问哪些渠道能带来高效触达或达成特定 KPI——在受众于实体与数字触点之间自由流动时可能并不充分。相反,Brandes 建议从动态位置数据入手,以了解受众在哪里度过时间、他们周围是什么样的环境,以及品牌如何出现在这些时刻,从而将户外广告定位为该战略的核心组成部分。
夏季旅行数据揭示了受众流动的哪些情况?
据 Vistar Media 机构合作高级总监、客座撰稿人 Laura Brandes 表示,今年的夏季旅行显示消费者流动达到了她所称的“历史最高水平”。Brandes 援引的数据表明,美国运输安全管理局 routinely 在机场安检口每天筛查超过 280 万名旅客,同时据报道近 45% 的美国人踏上了需要乘飞机或住酒店的国际出行,另有 60% 的人驾车行驶超过 300 英里。这些数据在该篇供稿中未附引用来源或方法说明,却被作为受众可触达但其一天变得更难预测的证据来呈现——人们不断在实体与数字环境之间移动,并基于周围环境当下做出决定。Brandes 认为,这种对日常规律的扰乱,挑战了那些仍围绕渠道优先、而非围绕受众位置与所处环境来组织的媒体规划。
数据驱动的定向如何改变 OOH 的效果?
Brandes 提到 Vistar Media 自己对数百个程序化数字户外广告活动的分析,这些活动覆盖消费品、金融、汽车、零售、旅游和娱乐等行业品类。根据这份自报的供应商研究,使用数据驱动定向的广告活动比未使用数据定向的活动带来了更强的效果提升,其中包括认知度提升增强 40%、考虑度提升增强 42%、意向提升增强 11%。该供稿将这些发现呈现为指向户外广告的更大机会:营销人员对受众及其所处环境的理解越精确,这一媒介就越能变得相关性更强。Brandes 认为,受众数据有助于确定该触达谁,兴趣点定向让广告活动更接近潜在行动发生的时刻,上下文信号则帮助品牌响应消费者周围正在发生的事情——这些都是该供稿中所描述的能力。
文化活动能否将品牌触达延伸至场馆之外?
该供稿考察了定义这个夏季的多项文化活动,引用了全球范围内对世界杯的热情,以及 Brandes 所称的、由《奥德赛》和《蜘蛛侠:崭新之日》等影片带动的影院票房大规模复苏,这些影片以创纪录的数量把高密度人群带回多厅影院。Brandes 认为,此类时刻的影响延伸至场馆本身之外——足球迷聚集在体育酒吧和餐厅,穿行于交通枢纽和广场,并在周边社区停留时间;而观众在观影前后往往要经过购物中心和零售走廊。她提出,通过将程序化数字户外广告与基于受众和位置的定向相结合,营销人员可以在这一更广阔的旅程中触达消费者,识别受众可能出现的位置,并传递反映其所处时刻的信息,从而使户外广告成为推动消费者文化的现实时刻的一部分,而非仅仅围绕这些时刻投放广告。
为什么受众流动应成为规划的起点?
Brandes 认为,其影响超出了夏季本身。随着消费者继续在城市、活动、旅行目的地、零售环境及其他共享空间之间流动,她认为营销人员有机会让这些实体环境成为媒体规划中更为有意为之的一部分。据该供稿称,这意味着受众流动与位置应从一开始就成为规划方程式的一部分。了解消费者在哪里、在做什么以及周围正在发生什么,能够创造让媒体更具相关性的机会,而户外广告则为品牌提供了在现实世界中据此采取行动的途径。Brandes 将今年夏季描述为让这种行为变得更加清晰可见,但她将这一规划机会定性为全年皆宜。
以渠道为先的媒体规划有哪些局限?
该供稿指出了当前媒体规划方法中的一个根本张力。传统规划会追问哪些渠道能带来最高效的触达、哪些能达成特定 KPI,以及下一块钱应该花在哪里。Brandes 承认这些问题很重要,但认为在思考某次曝光周围的环境时,它们无法讲述完整的故事。受众在世界中并非以静态或可预测的模式流动,尤其是在季节性转换期间。该文章提出,一个更完整的起点是将宏观渠道规划与动态位置数据相结合,追问受众此刻在哪里度过时间、他们周围是什么样的环境,以及品牌如何恰好在这一时刻在场。Brandes 认为,这种视角的转变为户外广告打开了一个巨大的机会,尤其是在有数据支撑的情况下。
程序化 DOOH 如何实现实时相关性?
据 Brandes 称,围绕受众流动与所处环境进行规划这一转变并非仅停留在概念层面——数据正在使品牌能够将这一方法付诸实践。她描述称,程序化数字户外广告不仅能识别品牌想要触达的是谁,还能确定他们在何时何地最有可能遇到这些受众。该供稿提出,这一能力使营销人员得以超越被动的曝光,走向成为时刻的一部分,在文化活动及日常流动模式周围的更广阔旅程中触达消费者。Brandes 将这些能力描述为受众数据、兴趣点定向和上下文信号,不过该供稿并未详细说明这些能力在运营层面是如何运作的。
为何重要
对于小企业主而言,该供稿提出的核心要点是:客户的身体移动——他们去哪里、何时去、以及在那些时刻做什么——对广告相关性的影响可能超过信息出现在某个特定渠道上。一家位于交通枢纽附近的咖啡店、一家坐落在商场走廊里的零售商,或一家位于能观察到季节性客流的社区里的服务提供商,都可以受益于从位置和时机而非仅仅是平台的角度来思考广告。了解本地受众流动的节律——无论是由夏季旅行、活动还是日常通勤驱动——可以让即便有限的预算也能被投放到潜在客户真正所在、以及他们最愿意接受信息的时刻。
这种视角的转变并不需要企业级规模的数据基础设施。小企业可以先从观察自身的客流规律开始,记录附近那些能吸引人群的活动或景点,并思考其信息传递可以如何与客户在这些时刻的体验相契合。无论是采购程序化数字户外广告库存,还是仅仅调整橱窗标识、社交媒体帖子或本地合作以匹配某一天该社区的环境,这一原则都同样适用。当受众发生流动时,在他们所处的位置——无论是物理上还是情境上——与他们相遇,通常胜过从固定的渠道策略中进行广播式投放。