當受眾移動時,媒體策劃亦必須隨之移動

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Key Takeaway

據客席撰稿人 Laura Brandes(Vistar Media 代理合作高級總監)表示,夏季旅遊打亂了日常生活習慣,她引用 TSA 安檢數據及旅遊調查數據以及 Vistar Media 對數百個程序化 DOOH 活動的分析,認為營銷人員應將渠道策劃與位置數據結合,使戶外廣告成為現實生活時刻的一部分。

據 Vistar Media 代理合作高級總監 Laura Brandes 的客席撰稿表示,夏季旅遊模式正促使營銷人員重新評估媒體策劃方法。Brandes 指出,今年夏季消費者在機場、酒店、交通樞紐及其他公共空間的流動達到顯著水平,為試圖接觸日常生活被打亂的受眾的品牌帶來挑戰與機遇。該文章認為,傳統的以渠道為先的策劃——即詢問哪些渠道能帶來高效觸達或達成特定 KPI——在受眾於實體與數碼接觸點之間流動時可能不足。相反,Brandes 提議從動態位置數據入手,了解受眾花時間的地點、其周圍的情境,以及品牌如何在這些時刻出現,並將戶外廣告定位為該策略的核心部分。

夏季旅遊數據揭示了受眾流動的什麼情況?

據客席撰稿人 Laura Brandes(Vistar Media 代理合作高級總監)表示,今年夏季旅遊顯示消費者流動達到她所形容的歷史高位。Brandes 引用的數據顯示,美國運輸安全管理局在機場安檢站每日例行安檢超過 280 萬名乘客,而據報近 45% 的美國人曾進行需要乘搭航班或入住酒店的旅行,另有 60% 駕車出行超過 300 英里。這些統計數據在該撰稿中未附來源或方法說明,被用作受眾可觸達但日子較難預測的證據,因為人們在實體與數碼環境之間不斷移動,並根據周圍情境作出即時決定。Brandes 認為,這種日常習慣的中斷,對仍以渠道為先而非以受眾位置和情境為中心的媒體策劃構成挑戰。

數據驅動定向如何改變戶外廣告成效?

Brandes 指出 Vistar Media 自身對她所形容的數百個程序化數碼戶外廣告活動的分析,涵蓋消費品、金融、汽車、零售、旅遊及娛樂類別。據這項供應商自行公佈的研究,使用數據驅動定向的活動比未使用數據定向的活動帶來更強的提升,包括知名度提升強 40%、考慮度提升強 42%、意圖提升強 11%。該撰稿將這些發現呈現為指向戶外廣告的更大機遇:營銷人員越準確了解受眾及其流動的環境,該媒介便越能發揮相關性。Brandes 認為受眾數據有助識別接觸對象,興趣點定向使活動更接近潛在行動時刻,情境信號幫助品牌回應消費者周圍發生的事——這些能力均在該撰稿中有所描述。

文化活動能否將品牌觸達延伸至場館之外?

該撰稿審視了定義今夏的文化活動,引用圍繞世界盃的全球熱情,以及她所形容由包括《奧德賽》及《蜘蛛俠:全新的一天》在內的電影帶動的大規模戲院票房復甦,使高密度人群以創紀錄數字重返多廳影院。Brandes 認為,此類時刻的影響超越場館本身——球迷聚集於運動酒吧和餐廳,穿梭於交通樞紐和廣場,並在周邊社區逗留,而電影觀眾在放映前後經常經過購物商場和零售走廊。她認為,透過將程序化數碼戶外廣告與受眾及位置定向結合,營銷人員可在這更廣闊旅程中接觸消費者,識別受眾可能身處的地點,並傳遞反映其當下時刻的訊息,使戶外廣告成為推動消費文化的現實生活時刻的一部分,而不僅是在其周圍刊登廣告。

為何受眾流動應成為策劃起點?

Brandes 認為影響超越夏季。隨著消費者繼續在城市、活動、旅遊目的地、零售環境及其他共享空間之間移動,她認為營銷人員有機會將這些實體環境更審慎地納入媒體計劃。據該撰稿表示,這意味著受眾流動和位置應從一開始便成為策劃方程式的一部分。了解消費者身處何地、正在做什麼及周圍發生的事,能創造使媒體更相關的機會,而戶外廣告為品牌提供了在現實世界中落實該理解的方式。Brandes 認為這個夏天使該行為更為清晰,但將該策劃機遇形容為全年皆適用。

以渠道為先的媒體策劃有何局限?

該撰稿指出了當前媒體策劃方法的根本張力。傳統策劃詢問哪些渠道帶來最高效觸達、哪些達成特定 KPI,以及下一元應投向何處。Brandes 承認這些問題重要,但認為在思考曝光周圍情境時,它們並未道出全貌。受眾並非以靜態或可預測的模式在世界中移動,尤其在季節轉換期間。該文章認為,更完整的起點是將宏觀渠道策劃與動態位置數據結合,詢問受眾當下在何處花時間、其周圍有何情境,以及品牌如何在該確切時刻出現。Brandes 認為,這種視角轉變為戶外廣告帶來巨大機遇,尤其在有數據支持時。

程序化 DOOH 如何實現即時相關性?

據 Brandes 表示,圍繞受眾流動和情境進行策劃的轉變不僅是概念——數據正使品牌得以將該方法付諸實踐。她形容程序化數碼戶外廣告不僅能識別品牌想接觸的對象,還能識別其最可能在何地何時遇到他們。該撰稿認為,此能力使營銷人員能超越被動曝光,成為時刻的一部分,在文化活動及日常流動模式周圍的更廣闊旅程中接觸消費者。Brandes 將這些能力形容為受眾數據、興趣點定向及情境信號,惟該撰稿未詳述這些能力的運作機制。

為何重要

對小企業主而言,該撰稿提出的核心要點是,顧客的實體流動——他們去哪裡、何時去及在那些時刻做什麼——對廣告相關性的影響,可能大於訊息出現的特定渠道。交通樞紐附近的咖啡店、商場走廊的零售商,或位於季節性人流社區的服務供應商,均可從以位置和時機而非僅平台角度思考廣告中受益。了解本地受眾流動的節奏,無論由夏季旅遊、活動或日常通勤帶動,即使預算不大,也能投放在潛在顧客實際身處之地、在其最易接受之時。

這種視角轉變不需要企業級數據基建。小企業可從觀察自身客流模式開始,留意吸引人群的附近活動或景點,並考慮其訊息如何與顧客在那些時刻的體驗配合。無論購買程序化數碼戶外廣告庫存,或僅調整櫥窗標牌、社交帖文或本地合作以配合某日社區情境,該原則均適用。當受眾移動時,在其實體及情境所在之地與之相遇,往往勝過從固定渠道策略廣播。

據 DailyDOOH 及其他行業來源的材料
AI探索

來源: DailyDOOH