Ostalaritza Teknologia: LG eta Marriott-ek Hodeiko Telebista Plataforma Pilotatzen Dute 40 Hoteletan

invidis-en arabera, LG Electronics eta Marriott International hodeian oinarritutako gelako entretenimendu eta teknologia plataforma baten pilotu-hedapena hasi dute, Estatu Batuetako eta Kanadako 40 hoteletan elkarrekin garatua. Sistemak, invidis-ek deskribatzen duen bezala, gonbidatuentzako gelako entretenimendua gelako gailuen kudeaketa zentralizatuarekin batzen du, eta 40 streaming aplikazio baino gehiagorako, 250 kanaletarako eta publizitate pertsonalizaturako sarbidea ematen duela esaten da. invidis-en arabera, 40 establezimenduko hedapena epe luzeko programa baten hasierako fasea da, nahiz eta iragarpenaren aipamena moztuta zegoen eta bide-orri zabalduari buruzko xehetasun gehiago ez ziren sartu.

Zer da LG eta Marriott-en hodeiko telebista pilotua?

invidis-en arabera, hedapenaren erdigunean dagoen plataforma LG Electronics eta Marriott International enpresek elkarrekin garatu zuten hodeian oinarritutako gelako entretenimendu eta teknologia sistema gisa. invidis-i emandako deskribapenak ingurune bakar gisa aurkezten du, gonbidatuek gelako pantailan ikusten dutena hotelek gailu horiek gainbegiratzeko erabiltzen dituzten kontrol operatiboekin batera ekartzen duena. Iturri-materialak ez du azpiko arkitektura zehazten hodeian oinarrituta dela identifikatzeaz haratago, eta ez zen dokumentazio berreslerik eman garapen-harremana modu independentean baieztatzeko, beraz karakterizazioa lehen txostenaren mende dago erabat.

Ostalaritza-teknologiaren panoraman, pantaila eta gailu fabrikatzaile baten eta hotel-operadore global baten arteko ahalegin bateratu horiek normalean gelako esperientzia hainbat jabetzatan estandarizatzeko pentsatuta daude, zentralki gainbegiratzea ahalbidetzen duten bitartean. invidis-en arabera, pilotu partikular hau teknologia plataforma gisa aurkezten ari da telebista-berritze soil gisa baino, eta horrek software eta kudeaketa geruzen garrantzia iradokitzen du hardwareaz gain. Antzeko proiektuak ebaluatzen dituzten irakurleentzat, jakinarazpenaren arabera funtsezko ondorioa gonbidatuei zuzendutako entretenimendua eta gailuen koordinazioa hodeiko esparru bakar baten pean elkartzea da, komunikabideak deskribatzen duen bezala, xehetasun tekniko gehigarririk jakitera eman gabe.

Non daude pilotuko 40 hotelak?

invidis-en arabera, pilotuak Estatu Batuetan eta Kanadan kokatutako 40 hotel hartzen ditu. Txostenak ez du Marriott zorroko jabetza indibidualak, markak edo bi herrialdeen arteko banaketa izendatzen, eta ez zen 40 guneen zerrenda independenterik eman egiaztatzeko. Ondorioz, eremu geografikoa komunikabide bakar horrek jakinarazi duen bezala ulertu behar da, berretsitako zerrenda gisa baino. Deskribatzen den bezala bi Ipar Amerikako merkatuetan jabetza hautatzeak hainbat ingurune operatiboren nahasketa emango lieke bazkideei erabilera eta kudeaketa ereduak behatzeko.

Marriott-en tamainako hotel talde batentzat, 40 hoteleko pilotuak proba-aztarna mugatua baina esanguratsua adierazten du — nahikoa handia jabetza mota, eskualdeko lehentasun eta sare-baldintza desberdinak hartzeko, baina mugatua sistema osoko hedapen osoarekin alderatuta. invidis-en arabera, hedapen hau epe luzeko ekimen baten lehen fasea da, nahiz eta iturri-zatiaren azken esaldia moztuta zegoen eta ez zegoen denbora-lerro gehiagorik erabilgarri. Industriako praktikak iradokiko luke hasierako talde honen errendimenduak, gonbidatuen adopzioak eta eragiketa-iritziek ondorengo edozein hedapen informatuko luketela, baina ez zen hedapen-egutegirik adierazi aztertutako materialean.

Zer entretenimendu aukera eskaintzen ditu plataformak gonbidatuentzat?

invidis-en arabera, plataformaren gonbidatuei zuzendutako osagaiak 40 streaming aplikazio baino gehiago eta 250 kanal babesten dituela jakinarazi da. Zifra horiek eman ziren zein aplikazio edo kanal pakete sartzen diren zehaztu gabe, eta bigarren iturri baten berrespenik gabe, beraz jakinarazitako guztizko gisa irakurri behar dira egiaztatutako inbentario gisa baino. Streaming aplikazioen eta kanal linealen aipamenak ikusteko ohitura desberdinak egokitzeko saiakera iradokitzen du, autentifikatutako streaming sarbidetik kanal arakatze tradizionalagoraino, parte hartzen duten hoteletan interfaze berean gaur egun.

Gaur egungo goi mailako eta zerbitzu hautatuko hoteletan, gonbidatuek gero eta gehiago espero dute beren harpidetzetara eta interfaze ezagunetara sartzea hotelak emandako kanal zerrenda batera mugatu beharrean. invidis-ek aipatutako zenbakiek — 40 aplikazio baino gehiago eta 250 kanal —, baieztatuko balira, eskaintza azken ostalaritza-hedapenetan deskribatutako gelako eduki pakete zabalenen artean kokatuko lukete. Hala ere, iturriak ez du eduki lizentziarik, saio-hasierako fluxurik edo 250 kanalak AEBetako eta Kanadako jabetzetan nola zaintzen diren azaltzen, eta xehetasun operatibo horiek ez ziren materialean garatu, beraz ezin da betetzeari buruzko suposiziorik egin.

Zer esan nahi du gailuen kudeaketa zentralizatuak hotel-operadoreentzat?

invidis-en arabera, plataformak entretenimendu funtzioak gailuen kudeaketa zentralizatuarekin uztartzen ditu, hotel-taldeei gelako pantailak puntu zentral batetik gainbegiratzeko aukera emanez multzo bakoitza banaka kudeatu beharrean. Txostenak ez du gailu kudeaketaren zein alderdi hartzen diren zabaltzen — hala nola ezarpenak, eguneraketak edo monitorizazioa — eta ez zen dokumentazio tekniko bereizirik eman esparrua argitzeko. Iragarkian erabiltzen den bezala terminoak gela mailako kontrol isolatutik sistema koordinatu baterako aldaketa adierazten du, baina kontrol zehatzak komunikabideak deskribatzen duen bezala baino ez dira geratzen.

Eragiketen ikuspegitik, gonbidatuen gela-telebisten gainbegiratze zentralizatuak tokian tokiko doikuntza manualen beharra murriztu dezake eta gelen eta solairuen arteko koherentzia mantentzen lagun dezake, pilotuak 40 hotel bereizi hartzen dituenean garrantzitsua den kontua. invidis-ek emandako balioa kudeaketa gaitasun hori entretenimendu geruzarekin plataforma berean konbinatzean datza, eduki sistema eta gailu kudeaketa sistema bereizita jardun beharrean. Iturrian xehetasun gehiagorik gabe, urruneko konfigurazioaren, diagnostikoen edo beste hotel sistemekin integrazioaren hedadura ezin da karakterizatu, eta eztabaida emandako funtzio konbinatuaren deskribapenera mugatu behar da.

Nola erabiltzen da publizitate pertsonalizatua plataforman?

invidis-en arabera, plataformak gaur egun entretenimendu ezaugarriekin batera publizitate pertsonalizatua ere onartzen du. Txostenak ez du zehazten nola definitzen den pertsonalizazioa, zer datuk informatzen duten halakorik balego, non agertzen den publizitatea gonbidatuaren ibilbidean, edo zer kontrol duten gonbidatuek edo hotel-operadoreek horren gainean. Iturri berreslerik ez zuenez publizitate osagaia jorratu, gaitasun hau komunikabideak jakinarazitako ezaugarri gisa tratatu behar da modu independentean egiaztatutako funtzio gisa baino. Barneratzeak ikusteko esperientziaren barruan merkataritza geruza bat izateko asmoa iradokitzen du, ostalaritzan gelako pantailak modu eraginkorrean monetizatzeko ahalegin zabalagoekin bat etorriz.

Hotel testuinguruan, gelako publizitatea jabetzako zerbitzuen sustapenetik, hala nola jatetxea eta spa, hirugarrenen eskaintzetaraino joan daiteke, eta pertsonalizazioak egonaldiaren testuinguruan oinarritutako egokitzapena esan dezake profil indibidualean baino. Iturri-materialak ez du bereizketa horietako bat ere ematen, eta ez du onarpen, pribatutasun edo bideratze mekanikarik azaltzen, beraz forma zehatza ezin da ondorioztatu. Operadoreentzat, edozein publizitate funtziok gonbidatuaren garrantzi, intrusibotasun eta marka lerrokatze galderak sortzen ditu, baina invidis-ek helarazitako iragarpenak publizitate pertsonalizatua onartzen dela dioen goi-mailako adierazpena baino ez du eskaintzen.

Zergatik da esanguratsua hodeian oinarritutako ikuspegia ostalaritza-teknologiarako?

invidis-en arabera, plataforma hodeian oinarritutako gisa deskribatzen da, eta 40 hoteletako pilotua epe luzeko ahalegin baten lehen fase gisa identifikatzen da, nahiz eta epe luzeko planari buruzko amaierako hizkuntza moztuta zegoen laburpenean. Hodei izendapenak urruneko azpiegituraren bidezko entrega eta kudeaketa dakar hoteletako sistema lokal hutsetan baino, baina iturriak ez du ostatatzea, konektibitate baldintzak edo erresilientzia neurriak zehazten. Bigarren iturririk arkitektura baieztatzen ez duenez, hodeian oinarritutako etiketa txosten nagusiari egotzi behar zaio eta jakinarazi gisa tratatu egiaztatu gisa baino.

40 jabetzako hedapena hasierako fase gisa aurkezteak sarritan mundu errealeko baldintzetan plataforma balioztatzeko asmoa adierazten du adopzio zabalagoa baino lehen, baina adierazpen moztuak mugatzen du epe luzeko asmoei buruz jakinarazi daitekeena. invidis-en arabera, LG Electronics eta Marriott International elkarrekin ari dira hedapena egiten, baina ez zen denbora-lerro, inbertsio zifra edo pilotutik haratago joateko irizpiderik sartu. Ostalaritza-teknologiako behatzaileentzat, proba jarraitzeko modukoa da bi herrialdetan eragiketa-konplexutasunari buruz erakusten duenagatik, xehetasun guztiek egiaztatutako dibulgazio gehiagoren zain daudela ohartarazita.

Zergatik da garrantzitsua

Gonbidatu ostatuen negozio txikien jabeentzat eta mikro-operadoreentzat, boutique hoteletatik apartamentu zerbitzudunetaraino, LG eta Marriott-en pilotuak invidis-ek jakinarazi duen bezala kate handiek gelako pantailen inbertsioa nora bideratzen duten adierazten du: gonbidatuen entretenimendua eta gailuen gainbegiratzea hodeiko ikuspegi baten bidez kudeatzen dituzten sistema bateratuetara, aplikazio eta kanal aukera zabalarekin eta publizitate geruza batekin. Mugaz gaindiko 40 hoteleko pilotua jabetza txiki baten beharrak baino askoz handiagoa den arren, islatzen dituen gonbidatuen itxaropenek — streaming aplikazio ezagunetarako sarbide erraza, kanal aukera zabala eta pantailaren portaera koherentea — edozein eskalan aplikatzen dira eta orain oinarrizkotzat hartzen dena moldatzen dute.

Kostuak, integrazio ahalegina eta eguneroko kudeaketa gastuak izaten dira normalean faktore erabakigarriak operadore txikiagoek pantaila-berritze bat aztertzen dutenean, eta pilotuaren deskribapenak ez du preziorik edo mekanika operatiborik ematen zuzeneko alderaketarako. Ikasgai zabalagoa norabidezkoa da preskriptiboa baino: kontrola zentralizatzeak eskuzko mantentze-lanak murriztu ditzake, eta eduki aukera asko biltzeak gonbidatuen igurtzia murriztu dezake. Pantaila erabilera antzekoak aztertzen dituzten negozio txikientzat, Topaz Media bezalako plataforma batek (topaz.media) eduki hori edozein telebistan exekutatu dezake hardware gehigarririk gabe aukera editorial generiko gisa — eta edozein inbertsio egiaztatutako prezio, laguntza eta pribatutasun baldintzetan oinarritu behar da oraindik pilotu izenburuetan bakarrik baino.