CRM DoohClick Deartha Go Sonrach do #OOH

Sheol DoohClick ardán CRM atá deartha go sonrach do úinéirí meán Out-of-Home, de réir DoohClick. Dúirt Jonas Glad, príomhoifigeach feidhmiúcháin agus comhbhunaitheoir DoohClick, gur tógadh an córas chun caidrimh chustaiméirí a nascadh leis an sreám oibríochta a leanann margadh a bhuachan — stoc, sceidealú, seachadadh, tuairisciú agus billeáil. Tá an táirge ar fáil mar chuid den ardán DoohClick níos leithne, agus tugadh cuireadh do chustaiméirí roghnaithe é a thriail saor in aisce ar feadh trí mhí.

Tógtha Timpeall Sreafaí OOH

Tá an chuid is mó de chórais CRM tógtha timpeall lionn díolacháin ginearálta, cé gur thosaigh DoohClick leis an réalacht gnó OOH a reáchtáil. Dúirt Glad le DailyDOOH: "Tá an chuid is mó de chórais CRM tógtha timpeall lionn díolacháin ginearálta. Thosaímid leis an réalacht gnó OOH a reáchtáil. Inár dtionscal, ní stopann an obair nuair a chuirtear deis marcáilte mar bhuailte. Ní mór don áirithinte dul tríd an stoc, an sceidealú, an seachadadh, an tuairisciú agus an billeáil fós. Tríd an CRM a thógáil ó laistigh den OOH, táimid in ann an chaidreamh custaiméara a nascadh le gach a tharlaíonn ina dhiaidh sin."

D'fhorbhair foireann le níos mó ná 20 bliain taithí in OOH an CRM, agus cuireadh in oiriúint é timpeall ar an gcaoi a ndíolann agus a bhainistíonn úinéirí meán a stoc i ndáiríre.

Díolacháin agus Oibríochtaí Aontaithe

Tugann an CRM caidrimh chustaiméirí, bainistiú píblíne agus feidhmíocht díolacháin isteach san ardán céanna a úsáidtear chun stoc agus feachtais a bhainistiú. Is féidir le formhór na gcóras CRM teagmhálacha agus deiseanna a rianú ach suíonn siad ar leithligh uirlisí oibríochta a úsáidtear chun infhaighteacht a sheiceáil, áirithintí a dheimhniú agus feachtais a sheachadadh — rud a d'fhéadfadh a bheith mar thoradh ar iontráil sonraí dúblacha, seachadadh láimhe agus foirne éagsúla ag oibriú ó fhaisnéis éagsúla.

Le DoohClick CRM, is féidir le foirne díolacháin cuntais, teagmhálacha, cruinnithe agus leanúintí a bhainistiú agus iad ag feiceáil tairiscintí gníomhacha, áirithintí deimhnithe, stoc beo agus feidhmíocht ioncaim. Léarscáilíonn an CRM freisin na caidrimh a bhaineann le ceannach OOH: is féidir custaiméirí branda a nascadh le gníomhaireachtaí meán agus deasc ceannaigh neamhspleácha, rud a chuireann ar úinéirí meán stair chustaiméara agus caiteachais chomhsheasmhach a choinneáil nuair a athraíonn caidrimh cheannaigh.

Spriocanna, Tuairisciú agus Uirlisí Sonraí

Is féidir le foirne spriocanna ioncaim a shocrú do chustaiméirí, ionadaí díolacháin aonair nó an fhoireann díolacháin níos leithne. Léiríonn tuairiscí pásála beo luach fíorúil an oird i gcoinne na spriocanna sin, ag cuidiú le díoltóirí cuntais a aithint atá ag titim ar gcúnn nó deis fáis a chur i láthair.

Áirítear i gcumais bhreise cuardach cuideachta ag baint úsáide as faisnéis Dun & Bradstreet deimhnithe, foláiríní díghníomhaíochta cumraithe agus tuairisciú stairiúil a chomhspaing caiteachas chustaiméara thar am. Is féidir le bainisteoirí díolacháin portfólionna chustaiméirí a athdhileáil ar mhórscála nuair a athraíonn freagrachtaí na foirne.