डाइवर्सिफाइड् कृत्रिमबुद्धिप्रेरितं विश्वव्यापिनं प्रबन्धितसेवाप्रक्रियां रॉब् मॅलो महोदस्य अधीने प्रारम्भयति

## डाइवर्सिफाइड् इत्यस्य नवीना विश्वव्यापिनी प्रबन्धितसेवाप्रक्रिया का अस्ति?

डाइवर्सिफाइड्, एकः विश्वव्यापी श्रव्यदृश्य तथा प्राविधिक एकीकारकः, एकां विश्वव्यापिनीं प्रबन्धितसेवाप्रक्रियां प्रकटीकृतवान् या तस्य पूर्वं विसरितान् प्रबन्धितसेवादलान् एकस्मिन् विश्वव्यापिनि संगठने आकर्षयति। एषः एकीकरणः क्षेत्रेषु समानमानदण्डान् प्रक्रियाश्च प्रदातुं रचितः अस्ति यदा तु स्थानीयविशेषज्ञान् तथा उद्यमग्राहकाः येषु निर्भराः सन्ति तान् अभिरुच्यनुसारं साहाय्यं च रक्षति। रक्षणं केवलं एकप्रहारकार्यं न तथा व्यवहरन् नवीनं विभागः पुनरावर्तकान् जीवनचक्रमूलकान् संलग्नान् सम्बन्धान् प्रवर्धयति ये ग्राहकस्य वातावरणेन सह विकसन्ते। एकस्मिन् छत्रे अधीने स्थापत्यकारान् ग्राहकसफलताकार्यकारिणश्च समूहीकुर्वन् कम्पनी प्रत्येकस्य संगठनस्य प्राथमिकतानां प्राविधिकस्तरस्य जोखिमप्रोफाइलस्य च आधारेण रचितानि सेवामॉडलानि निर्मातुं इच्छति। प्रक्षेपः एकीकारकस्य रणनीतिकं परिवर्तनं सूचयति, यः एतत् प्रतिपादयति यत् ग्राहकाः निरन्तरं अनुकूलनं न विविक्तान् परियोजनासमर्पणानि इच्छन्ति इति। उद्योगनिरीक्षकाः नोट् कुर्वन्ति यत् एषः क्रमः श्रव्यदृश्य तथा आइटी प्रदातृणां मध्ये दीर्घकालिकसम्बन्धेषु आधारितस्य पूर्वानुमेयस्य सदस्यताशैली-आयस्य प्रति व्यापकस्य परिवर्तनस्य प्रतिबिम्बं अस्ति।

## कथं च कारककृत्रिमबुद्धिः स्वचालनं च डाइवर्सिफाइड् मध्ये प्रबन्धितसेवाः पुनर्रचयिष्यतः?

नवीनस्य प्रक्रियायाः केन्द्रे कृत्रिमबुद्धेः कारकस्तरः स्वचालनं च अस्ति यत् प्रबन्धितसेवाः प्रतिक्रियात्मकटिकट्-निर्वहणात् सक्रियात्मकस्वाभियन्त्रितकार्यसञ्चालनपर्यन्तं नेतुं इच्छति। मॅलो महोदस्य नेतृत्वे संगठनं बुद्धिमतः कारकान् निवेशयति ये निरन्तरं वातावरणानि निरीक्षन्ते, दोषान् प्रागेव पूर्वानुमानन्ति, च मानवेन केसं न खोलितं पर्यन्तं प्रतीक्षां विना स्वचालितसंशोधनकार्यप्रवाहान् प्रेरयन्ति। एतत् प्रबन्धितसेवानां अर्थशास्त्रं परिवर्तयति: फर्मवेयर-प्याचिङ्ग्, निष्पादन-समंजनं, क्षमता-पूर्वानुमाननं च इत्यादयः नित्यकार्याः सॉफ्टवेयरद्वारा निर्वह्यन्ते, येन अभियन्तृकर्मचारिणः उच्चमूल्यस्थापत्य तथा रणनीतिकार्ये ध्यानं केन्द्रीकुर्वन्ति। एषः उपगमः द्रुततरं मीन्-टाइम्-टू-रेजोल्यूशन् तथा भौगोलिकरूपेण वितरितासु स्थलेषु अधिकसुसंगतानि परिणामानि च अपि प्रतिजानाति, यतः समानाः स्वचालितप्लेबुकाः लागू भवन्ति यदि ग्राहकः न्यूयॉर्क्, लन्डन्, वा सिङ्गापुरे वा अस्ति। डाइवर्सिफाइड् कृत्रिमबुद्धिस्तरं स्वविशेषज्ञानां स्थाने न परं बलवर्धकरूपेण स्थापयति यत् लघीयान् स्थल-पादचिह्नं वृहत्तरं जटिलं सम्पत्तिं च समर्थयितुं शक्नोति।

## रॉब् मॅलो कः अस्ति तथा तस्य नियुक्तिः कस्मात् महत्त्वपूर्णा?

रॉब् मॅलो डाइवर्सिफाइड् मध्ये एनटीटी डेटा तः आगच्छति, यत्र सः विश्वव्यापिनेषु उद्यमखातेषु प्रबन्धितान् व्यावसायिकसेवापोर्टफोलियोः निर्मितवान् विस्तारितवान् च। विविधक्षेत्रसेवासंगठनानि चालयितुं तस्य अभिलेखः तस्मै कार्याय स्वाभाविकं योग्यं करोति यत् संचालनशिस्तस्य ग्राहकमुखीविश्वसनीयतायाश्च उभयं मागयति। मॅलो महोदस्य कार्यक्षेत्रं दैनिकवितरणात् परं विस्तृतम् अस्ति: सः प्रक्रियायाः वाणिज्यिकमॉडलं निर्धारयितुं, वरिष्ठप्रतिभां नियोक्तुं, च स्वचालनमार्गदर्शनं स्थापयितुं दायी अस्ति यत् डाइवर्सिफाइड् इत्येतत् पारम्परिकतन्त्रसंग्राहकेभ्यः भिन्नं करिष्यति। विश्लेषकाः सुचयन्ति यत् तस्य नियुक्तिः कम्पनी प्रबन्धितसेवारूपान्तरणं किमर्थं गम्भीरतया गृह्णाति इति रेखांकयति, आन्तरिकपदोन्नतेः स्थाने अनुभवी कार्यकारीः बाह्यमहत्त्वाकाङ्क्षां सूचयति। श्रव्यदृश्यं, जालनिर्माणं, मेघक्षेत्रं च बध्नन्तः तस्य अनुभवः डाइवर्सिफाइड् इत्येतत् पृथकीकृतप्राविधिकस्तरान् न विश्वस्तानि परिणामान् विक्रेतुं साहाय्यं करिष्यतीति अपेक्ष्यते।

## एतत् डाइवर्सिफाइड् इत्यस्य उद्यमग्राहकानां कृते किम् अर्थं ददाति?

ग्राहकानां कृते एकीकृता प्रक्रिया बहूनां क्षेत्रीयविक्रेतृणां असंगतानां सेवास्तराणां च प्रबन्धनस्य घर्षणं निष्कासयितुं इष्टा अस्ति। एकः विश्वव्यापी सन्धिपत्रः इदानीं अभिकल्पनां, प्रवर्तनं, निरन्तरं प्रबन्धनं च व्याप्तुं शक्नोति, मानकीकृतप्रतिवेदनेन एकीकृतउत्कर्षमार्गेण च सह। ग्राहकाः पूर्वं पृथकेषु दलेषु वसन्तं साझीकृतं ज्ञानकोशं स्वचालनसाधनीं च प्राप्नुवन्ति, तथा ते हार्डवेयर-नूतनीकरणचक्रान् प्राविधिकस्थानान्तरणानि च पूर्वानुमानयतः जीवनचक्रयोजनायाः लाभं प्राप्नुवन्ति। प्रारम्भिकसन्देशनं मेय्यबिल् व्यावसायिकपरिणामान्, व्ययपूर्वानुमेयतां, न्यूनीकृतं सञ्चालनजोखिमं च प्राथमिकमूल्यप्रस्तावरूपेण बलं ददाति। अपटाइम् अनुकूलनं च परियोजनाटिप्पणीनां स्थाने प्रोत्साहनानि संरेख्य स्थापयन् डाइवर्सिफाइड् विद्यमानेषु खातेषु सम्बन्धान् गाढान् कर्तुं वृहत्तरैः आइटीसेवाप्रदातृभिः सह नवीनानां उद्यमादेशानां कृते प्रतिस्पर्धां कुर्वन् वित्तीयहिस्सा-विस्तारं कर्तुं आशास्ते।

## वृहत्तरचित्रं: श्रव्यदृश्य एकीकारकाः पुनरावर्तकायाय आयाय अनुसरणं कुर्वन्ति

डाइवर्सिफाइड् इत्यस्य क्रमः व्यापकस्य उद्योगपुनःसंरेखणस्य भागः अस्ति यस्मिन् श्रव्यदृश्यसहयोगविशेषज्ञाः स्वान् प्रबन्धितसेवाप्रदातृरूपेण पुनःस्थापयन्ति। एकप्रहारसंस्थापन-आयः अधिकप्रतिस्पर्धात्मकः वस्तुनिष्ठीकृतः च भवति, पुनरावर्तकाः प्रबन्धितसन्धयः स्थिरतरान् सीमान् निकटतरं ग्राहकबद्धतां च प्रदास्यन्ति। कृत्रिमबुद्धेः स्वचालनस्य च निवेशनं प्रदातारः प्रीमियम्-मूल्यनिर्धारणं न्यायीकर्तुं शिरोभारं रेखीयरूपेण वर्धयित्वा विस्तारयितुं च यत् भेदकं उपयुञ्जते। डाइवर्सिफाइड् प्रतिष्ठितैः आइटीआउटसोर्सरैः सह स्तरे कार्यं कर्तुं शक्नोति वा न वा इति उन्मुक्तप्रश्नः एव अस्ति, परं संरचनात्मकदिशा स्पष्टा अस्ति: एकीकरणस्य भविष्यं निरन्तरं, बुद्धिमत्, विश्वव्यापि च अस्ति।