Diversified تحت رهبری Rob Mello یک شعبه خدمات مدیریت‌شده جهانی مبتنی بر هوش مصنوعی راه‌اندازی می‌کند

Illustrative photo · sati / Unsplash
Key Takeaway

Diversified Rob Mello مدیر پیشین NTT DATA را برای رهبری یک شعبه خدمات مدیریت‌شده جهانی ادغام‌شده و مجهز به هوش مصنوعی با تمرکز بر ارزش چرخه حیات منصوب می‌کند.

## شعبه جدید خدمات مدیریت‌شده جهانی Diversified چیست؟

Diversified، یک یکپارچه‌ساز جهانی صوتی‌تصویری و فناوری، یک شعبه خدمات مدیریت‌شده جهانی را رونمایی کرده است که تیم‌های خدمات مدیریت‌شده پراکنده پیشین خود را به یک سازمان جهانی واحد گرد هم می‌آورد. این ادغام برای ارائه استانداردها و فرایندهای یکنواخت در سراسر مناطق طراحی شده است، در حالی که متخصصان محلی و پشتیبانی متناسب را که مشتریان سازمانی به آن تکیه دارند، حفظ می‌کند. به جای برخورد با نگهداری به عنوان یک وظیفه یک‌باره، واحد جدید بر تعاملات تکرارشونده مبتنی بر چرخه حیات که هم‌گام با محیط مشتری تکامل می‌یابند، تأکید می‌کند. با گردآوری معماران و مدیران موفقیت مشتری تحت یک چتر، شرکت قصد دارد مدل‌های خدماتی را بر اساس اولویت‌های هر سازمان، مجموعه فناوری و پروفایل ریسک شکل دهد. این راه‌اندازی نشان‌دهنده یک چرخش استراتژیک برای یکپارچه‌ساز است که شرط‌بندی می‌کند مشتریان به طور فزاینده‌ای بهینه‌سازی مستمر را به جای تحویل پروژه‌های مجزا می‌خواهند. ناظران صنعت اشاره می‌کنند که این اقدام بازتاب‌دهنده تغییر گسترده‌تری میان ارائه‌دهندگان AV و IT به سمت درآمد قابل پیش‌بینی و سبک اشتراکی استوار بر روابط بلندمدت است.

## چگونه هوش مصنوعی عامل‌محور و خودکارسازی خدمات مدیریت‌شده را در Diversified بازسازی خواهند کرد؟

در هسته شعبه جدید،

По материалам DailyDOOH, invidis и других отраслевых источников

منابع: DailyDOOH, invidis, invidis