ZetaDisplay kupuje retailmediatools; ekrany pracownicze stają się kolejną granicą retail mediów
Szwedzki potentat digital signage ZetaDisplay przejął retailmediatools, platformę infrastruktury retail mediów z siedzibą w Berlinie, w ramach ruchu, który dyrektorzy twierdzą, że przedefiniuje sposób, w jaki fizyczni sprzedawcy detaliczni budują i monetyzują swoje wewnątrzsklepowe ekosystemy medialne. Transakcja, trzecia w regionie DACH, rozszerza pełną ofertę usług ZetaDisplay poza tradycyjny digital signage w kierunku szybko rozwijającej się przestrzeni retail mediów.
Założona w 2021 roku, retailmediatools oferuje platformę infrastruktura-jako-usługa zbudowaną na architekturze MACH — opartej na mikroserwisach, API-first, cloud-native SaaS i headless — która pozwala sprzedawcom detalicznym wdrażać pojedyncze moduły lub kompletne kompleksowe rozwiązanie retail media. Platforma integruje się z istniejącymi środowiskami korporacyjnymi i pomaga sprzedawcom detalicznym zarządzać własnymi sieciami reklamowymi, zachowując kontrolę nad danymi, relacjami z reklamodawcami i przychodami. Obecni klienci obejmują fińską grupę detaliczną SOK i europejską sieć drogerii Rossmann. Firma będzie nadal działać pod istniejącą marką i mapą drogową produktów po przejęciu.
Dyrektor generalny ZetaDisplay Daniel Nergård określił transakcję jako transformację komercyjną, a nie prosty zakup technologii, zauważając, że retail media oferują fizycznym sprzedawcom detalicznym rzadką okazję do przekształcenia istniejących aktywów sklepowych w wysokomarżowy, powtarzalny przychód. „Łącząc wiedzę ZetaDisplay w zakresie digital signage z platformą orkiestracji retail mediów retailmediatools, tworzymy nowy standard dla połączonych ekosystemów detalicznych” – powiedział Nergård.
Przejęcie następuje w momencie, gdy sprzedawcy detaliczni stają przed równie pilnym wewnętrznym wyzwaniem: skutecznym dotarciem do mobilnej siły roboczej niewykonującej pracy biurowej. Pracownicy sklepu — obecnie postrzegani jako ambasadorowie marki — rzadko siedzą przy terminalach, a zmienne harmonogramy sprawiają, że spotkania całego zespołu są niepraktyczne. Zarządzany wewnątrzsklepowy digital signage staje się odpowiedzią, a nadchodzący webinar współorganizowany przez Hughes i LG ma pomóc sprzedawcom detalicznym w zaprojektowaniu tych strategii.
Webinar z 28 lipca, „Od szumu do jasności: Ponowne wyobrażenie komunikacji pracowniczej poprzez ekrany sklepowe”, będzie dotyczył strategii treści, zarządzania treścią w czasie rzeczywistym opartego na AI oraz skalowalnego wdrażania. Dyrektorzy Hughes Brad Godfrey, Chuck Keeler i Carl Udler omówią, w jaki sposób sprzedawcy detaliczni mogą przejść od fragmentarycznej komunikacji do spójnej wewnątrzsklepowej platformy komunikacyjnej, która napędza zaangażowanie i spójność operacyjną.
Razem przejęcie i rosnący nacisk na ekrany skierowane do pracowników podkreślają szerszą zmianę: wewnątrzsklepowe wyświetlacze cyfrowe ewoluują z pasywnych nośników reklamowych w inteligentną infrastrukturę, która służy zarówno celom komercyjnym, jak i operacyjnym. W miarę dojrzewania sieci retail mediów, platformy, które jednoczą monetyzację reklamową, komunikację pracowniczą i analitykę odbiorców z poszanowaniem prywatności — bez gromadzenia danych osobowych — stają się konkurencyjną koniecznością dla sprzedawców detalicznych dążących do połączenia doświadczeń online i w sklepie.