ZetaDisplay, retailmediatools 인수; 직원 스크린이 리테일 미디어의 다음 개척지가 되다

스웨덴 디지털 사이니지 강자 ZetaDisplay가 베를린 기반 리테일 미디어 인프라 플랫폼인 retailmediatools를 인수했다. 경영진은 이번 움직임이 물리적 소매업체가 매장 내 미디어 생태계를 구축하고 수익화하는 방식을 재정의할 것이라고 밝혔다. DACH 지역에서 세 번째 인수인 이번 거래는 ZetaDisplay의 풀서비스 제공 범위를 기존 사이니지를 넘어 빠르게 성장하는 리테일 미디어 공간으로 확장한다.

2021년에 설립된 retailmediatools는 MACH 아키텍처(마이크로서비스 기반, API 우선, 클라우드 네이티브 SaaS 및 헤드리스)를 기반으로 구축된 infrastructure-as-a-service 플랫폼을 제공하여 소매업체가 개별 모듈 또는 완전한 종단간 리테일 미디어 솔루션을 배포할 수 있도록 한다. 이 플랫폼은 기존 엔터프라이즈 환경에 통합되며 소매업체가 데이터, 광고주 관계 및 수익에 대한 통제권을 유지하면서 자체 광고 네트워크를 운영할 수 있도록 돕는다. 현재 고객으로는 핀란드 소매 그룹 SOK와 유럽 드럭스토어 체인 Rossmann이 있다. 이 회사는 인수 후에도 기존 브랜드와 제품 로드맵 아래 계속 운영될 것이다.

ZetaDisplay CEO Daniel Nergård는 이번 거래를 단순한 기술 구매가 아닌 상업적 변혁으로 규정하며, 리테일 미디어가 물리적 소매업체에게 기존 매장 내 자산을 고마진의 반복 수익으로 전환할 수 있는 드문 기회를 제공한다고 지적했다. "ZetaDisplay의 디지털 사이니지 전문성과 retailmediatools의 리테일 미디어 오케스트레이션 플랫폼을 결합함으로써 우리는 연결된 리테일 생태계의 새로운 표준을 창출하고 있습니다,"라고 Nergård는 말했다.

이번 인수는 소매업체가 마찬가지로 시급한 내부 과제, 즉 비데스크 모바일 근로자에게 효과적으로 도달하는 문제에 직면한 시점에 이루어졌다. 이제 브랜드 앰버서더로 간주되는 매장 직원들은 단말기에 앉아 있는 경우가 거의 없으며, 변동하는 일정으로 인해 전체 팀 회의는 비실용적이다. 관리되는 매장 내 디지털 사이니지가 해결책으로 떠오르고 있으며, Hughes와 LG가 공동 주최하는 예정된 웨비나는 소매업체가 이러한 전략을 설계하는 데 도움을 주는 것을 목표로 한다.

7월 28일 웨비나 "소음에서 명확성으로: 매장 내 스크린을 통한 직원 커뮤니케이션 재구상"은 콘텐츠 전략, AI 기반 실시간 콘텐츠 관리 및 확장 가능한 배포를 다룰 예정이다. Hughes 경영진 Brad Godfrey, Chuck Keeler 및 Carl Udler는 소매업체가 단편적인 메시징에서 참여도와 운영 일관성을 높이는 응집력 있는 매장 내 커뮤니케이션 플랫폼으로 전환할 수 있는 방법에 대해 논의할 것이다.

함께, 이번 인수와 직원 대상 스크린에 대한 관심 증가는 더 광범위한 변화를 강조한다: 매장 내 디지털 디스플레이는 수동적인 광고 매체에서 상업적 목표와 운영적 목표 모두를 충족하는 지능형 인프라로 진화하고 있다. 리테일 미디어 네트워크가 성숙해짐에 따라, 광고주 수익화, 근로자 커뮤니케이션 및 개인 데이터를 수집하지 않는 프라이버시 우선 잠재고객 분석을 통합하는 플랫폼은 온라인과 매장 내 경험을 연결하려는 소매업체에게 경쟁력의 필수 요소가 되고 있다.