ZetaDisplay kaupir retailmediatools; starfsmannaskjáir verða næsta landamæri smásölumiðla

Sænski stafræni skjálarisinn ZetaDisplay hefur keypt retailmediatools, Berlínarbundinn smásölumiðlainnviðavettvang, í tilfærslu sem framkvæmdastjórar segja að muni endurskilgreina hvernig líkamlegir smásalar byggja og nýta innanhúss miðlavistkerfi sín. Samningurinn, sá þriðji félagsins á DACH-svæðinu, víkkar heildarþjónustuframboð ZetaDisplay út fyrir hefðbundna skjála inn í ört vaxandi smásölumiðlarými.

Stofnað árið 2021, veitir retailmediatools innviði-sem-þjónustu vettvang byggðan á MACH-arkitektúr — örþjónustubundinn, API-fyrstur, skýja-náttúrulegur SaaS og hauslaus — sem leyfir smásölum að nota einstaka einingar eða heill enda-til-enda smásölumiðlalausn. Vettvangurinn samþættist í núverandi fyrirtækjaumhverfi og hjálpar smásölum að reka eigin auglýsinganet á meðan þeir halda stjórn á gögnum, auglýsendatengslum og tekjum. Núverandi viðskiptavinir eru meðal annars finnski smásalahópurinn SOK og evrópska lyfjaverslunarkeðjan Rossmann. Félagið mun halda áfram að starfa undir núverandi vörumerki sínu og vöruferilskrá eftir yfirtöku.

Daniel Nergård, forstjóri ZetaDisplay, setti samninginn fram sem viðskiptalega umbreytingu frekar en einfalda tæknikaup, og benti á að smásölumiðlar bjóði líkamlegum smásölum sjaldgæft tækifæri til að breyta núverandi innanhúss eignum í háframlegðar, endurteknar tekjur. "Með því að sameina sérþekkingu ZetaDisplay á stafrænum skjálum með smásölumiðlunarorchestration vettvangi retailmediatools, erum við að skapa nýjan staðal fyrir tengd smásölu vistkerfi," sagði Nergård.

Yfirtakan kemur á sama tíma og smásalar standa frammi fyrir jafn brýnni innri áskorun: að ná árangursríkum samskiptum við skrifborðslausan, farsíman starfskraft. Verslunarstarfsmenn — nú litið á sem vörumerkjasendherra — sitja sjaldan við tölvur og sveiflukenndar vaktáætlanir gera heilateymi fundi óframkvæmanlega. Stjórnaður innanhúss stafrænn skjál er að koma fram sem svarið, og væntanlegt vefnámskeið í samstarfi við Hughes og LG miðar að því að hjálpa smásölum að hanna þær áætlanir.

Vefnámskeiðið 28. júlí, "Frá hávaða til skýrleika: Endurímyndun samskipta við starfsmenn í gegnum innanhúss skjái," mun fjalla um efnisáætlun, gervigreindardrifna rauntíma efnisstjórnun og sveigjanlega uppsetningu. Framkvæmdastjórar Hughes, Brad Godfrey, Chuck Keeler og Carl Udler, munu ræða hvernig smásalar geta færst frá sundruðum skilaboðum yfir í samhangandi innanhúss samskiptavettvang sem knýr þátttöku og rekstrarlega samkvæmni.

Saman, yfirtakan og vaxandi áhersla á starfsmannamiðaða skjái undirstrika víðtækari breytingu: innanhúss stafrænir skjáir eru að þróast úr óvirkum auglýsingatækjum í greindan innviði sem þjónar bæði viðskiptalegum og rekstrarlegum markmiðum. Eftir því sem smásölumiðlanet þroskast, verða vettvangar sem sameina auglýsendatekjuöflun, samskipti við starfsfólk og áhorfendagreiningu með áherslu á persónuvernd — án þess að safna persónulegum gögnum — að samkeppnislegri nauðsyn fyrir smásala sem leitast við að brúa upplifun á netinu og í verslun.