ZetaDisplay רוכשת את retailmediatools; מסכי עובדים הופכים לגבול הבא של מדיה קמעונאית
ענקית השילוט הדיגיטלי השוודית ZetaDisplay רכשה את retailmediatools, פלטפורמת תשתית מדיה קמעונאית מברלין, במהלך שמנהלים אומרים שיגדיר מחדש כיצד קמעונאים פיזיים בונים ומנטרלים את המערכות האקולוגיות של המדיה בתוך החנות שלהם. העסקה, השלישית של החברה באזור DACH, מרחיבה את ההיצע השירות המלא של ZetaDisplay מעבר לשילוט מסורתי אל תוך מרחב המדיה הקמעונאית הצומח במהירות.
נוסדה ב-2021, retailmediatools מספקת פלטפורמת תשתית כשירות הבנויה על ארכיטקטורת MACH — מיקרוסרביסים, API-first, SaaS מבוסס ענן ו-headless — המאפשרת לקמעונאים לפרוס מודולים בודדים או פתרון מדיה קמעונאית שלם מקצה לקצה. הפלטפורמה משתלבת בסביבות ארגוניות קיימות ועוזרת לקמעונאים להפעיל רשתות פרסום משלהם תוך שמירה על שליטה בנתונים, ביחסי מפרסמים ובהכנסות. הלקוחות הנוכחיים כוללים את קבוצת הקמעונאות הפינית SOK ורשת בתי המרקחת האירופית Rossmann. החברה תמשיך לפעול תחת המותג הנוכחי ומפת הדרכים של המוצר שלה לאחר הרכישה.
מנכ"ל ZetaDisplay דניאל נרגארד הציג את העסקה כטרנספורמציה מסחרית ולא כרכישת טכנולוגיה פשוטה, וציין שמדיה קמעונאית מציעה לקמעונאים פיזיים הזדמנות נדירה להמיר נכסים קיימים בתוך החנות להכנסות חוזרות ברווח גבוה. "על ידי חיבור מומחיות השילוט הדיגיטלי של ZetaDisplay עם פלטפורמת התזמור של מדיה קמעונאית של retailmediatools, אנו יוצרים סטנדרט חדש למערכות אקולוגיות קמעונאיות מחוברות," אמר נרגארד.
הרכישה מגיעה בזמן שקמעונאים מתמודדים עם אתגר פנימי דחוף לא פחות: הגעה יעילה לכוח עבודה ללא שולחן ונייד. עובדי חנות — הנחשבים כעת לשגרירי מותג — ממעטים לשבת במסופים, ולוחות זמנים משתנים הופכים פגישות צוות מלאות לבלתי מעשיות. שילוט דיגיטלי מנוהל בתוך החנות מתגלה כמענה, וסמינר מקוון קרוב בהנחיית Hughes ו-LG נועד לעזור לקמעונאים לעצב אסטרטגיות אלה.
הסמינר המקוון ב-28 ביולי, "מרעש לבהירות: דמיון מחדש של תקשורת עובדים דרך מסכים בתוך החנות," יתייחס לאסטרטגיית תוכן, ניהול תוכן בזמן אמת מונע בינה מלאכותית ופריסה ניתנת להרחבה. מנהלי יוז Godfrey, צ'אק קילר וקארל אודלר ידונו כיצד קמעונאים יכולים לעבור מהודעות מקוטעות לפלטפורמת תקשורת מגובשת בתוך החנות שמניעה מעורבות ועקביות תפעולית.
יחד, הרכישה וההתמקדות הגוברת במסכים הפונים לעובדים מדגישות שינוי רחב יותר: מסכים דיגיטליים בתוך החנות מתפתחים מכלי פרסום פסיביים לתשתית חכמה המשרתת מטרות מסחריות ותפעוליות כאחד. ככל שרשתות מדיה קמעונאית מתבגרות, הפלטפורמות המאחדות מונטיזציה של מפרסמים, תקשורת כוח עבודה ואנליטיקת קהל שמכבדת פרטיות — מבלי לאסוף נתונים אישיים — הופכות להכרח תחרותי עבור קמעונאים המבקשים לגשר בין חוויות מקוונות ובחנות.