PlexusAV refuerza su apuesta por las ventas en EE. UU. y Europa mientras la IA remodela el panorama de AV-over-IP
PlexusAV, la división de AV profesional de la veterana emisora Sencore, ha realizado nombramientos de ventas consecutivos a ambos lados del Atlántico, instalando a Seth Warner como gerente de ventas de EE. UU. y a Scott Pollard como gerente de ventas regional para el Reino Unido, Irlanda y los países nórdicos. Las contrataciones señalan un impulso agresivo para escalar el ecosistema AV-over-IP basado en IPMX y centrado en el ser humano de la compañía, a medida que la demanda empresarial de soluciones interoperables impulsadas por estándares se acelera.
Warner se une a PlexusAV después de una década en la industria AV, con experiencia adicional implementando sistemas EHR y EMR en redes hospitalarias. Steven Cogels, director global de desarrollo de negocio de PlexusAV, enfatizó que fortalecer la fuerza de ventas en EE. UU. es una prioridad máxima y destacó la combinación poco común de Warner de experiencia en AV, conocimiento en tecnología sanitaria y un estilo de ventas centrado en las relaciones como una gran adaptación a la cultura de la empresa. Pollard, por su parte, ingresó al espacio AV hace más de 25 años después de comenzar su carrera en ingeniería eléctrica y electrónica, progresando desde integración e instalación de sistemas hasta distribución técnica y roles comerciales que abarcaron diseño de sistemas, demostraciones, capacitación y ventas en múltiples verticales tecnológicas. Cogels señaló que Pollard ya había demostrado éxito vendiendo productos de PlexusAV durante su período anterior en Onemedia, el distribuidor de la empresa en el Reino Unido.
Warner señaló el compromiso de PlexusAV con IPMX y la arquitectura abierta como una razón clave para unirse, argumentando que la industria se está alejando del bloqueo propietario hacia sistemas flexibles y escalables que brindan a los integradores una mayor libertad de diseño y permiten que los equipos AV empresariales operen más como departamentos de TI. Pollard se centrará en apoyar a usuarios finales, consultores, integradores y socios de distribución en su región a través de capacitación al cliente, talleres de proyecto, desarrollo de pruebas de concepto y soporte de diseño de sistemas. Ambos nombramientos se producen mientras PlexusAV, fundada en 2023 sobre la base de más de 70 años de herencia en ingeniería de radiodifusión de Sencore, continúa expandiendo su cartera de productos en torno al estándar IPMX.
Las contrataciones llegan en un momento turbulento para la industria más amplia de la señalización digital y el AV profesional. Según la última encuesta de mercado de invidis, la primera mitad de 2026 ha estado marcada por la consolidación, la incertidumbre geopolítica, las consecuencias disruptivas del colapso de Stratacache y una ola de transformación impulsada por la IA que ha remodelado casi todas las hojas de ruta de productos en el sector. La demanda sigue siendo sólida, pero los proveedores, integradores y proveedores de software enfrentan una presión creciente para demostrar que pueden cumplir las promesas de la IA sin comprometer la seguridad, la sostenibilidad, la gobernanza o la disciplina de costos.
La IA se ha convertido en un factor de higiene en todas las plataformas de señalización digital, pero los analistas de la industria advierten que cuatro preguntas incómodas siguen sin examinarse lo suficiente. Los riesgos de ciberseguridad se están expandiendo a medida que los grandes modelos de lenguaje y el contenido generado por IA crean nuevas superficies de ataque que se extienden más allá de los reproductores multimedia tradicionales hacia bibliotecas de contenido, integraciones de CRM y sistemas empresariales críticos para el negocio. Los cálculos de sostenibilidad ahora deben tener en cuenta el consumo significativo de energía del entrenamiento y la operación de modelos de IA, no solo las ganancias de eficiencia que permiten. Los marcos de gobernanza van por detrás de la velocidad de implementación, dejando a los clientes empresariales en sectores regulados como la salud, el comercio minorista y el transporte sin una responsabilidad clara por los errores generados por IA o la propiedad del contenido. Y la economía de la IA sigue siendo en gran medida no mencionada: los proveedores enfrentan costos crecientes en la nube por interacción que entran en conflicto con las expectativas de los clientes de que las funciones de IA se incluyan en las suscripciones existentes.
Para PlexusAV, la convergencia de la infraestructura AV-over-IP de estándares abiertos con la transformación impulsada por la IA de la industria en general presenta tanto oportunidades como complejidad estratégica. La apuesta de la empresa por IPMX la posiciona para servir a clientes empresariales que demandan cada vez más pilas tecnológicas modulares y agnósticas al proveedor, una postura que se alinea con el creciente impulso por funciones de IA que puedan activarse, desactivarse o reemplazarse con los modelos aprobados por los propios clientes. A medida que la industria navega lo que invidis llama un cambio de la innovación en IA a la economía de la IA, el enfoque centrado en el ser humano de PlexusAV y la interoperabilidad basada en estándares pueden demostrar ser fortalezas diferenciadoras en un mercado donde la flexibilidad, la seguridad y el costo total de propiedad se están convirtiendo en criterios de compra decisivos.