การจับสลากที่จอดรถ

Helsinki Airport Parking ได้เปลี่ยนทุกที่จอดที่จองล่วงหน้าให้กลายเป็นตั๋วจับสลากฟรีรายเดือน แนวคิดที่พัฒนาโดยสตูดิโอแบรนด์เชิงสร้างสรรค์ SEK ร่วมกับ Finavia การจับสลากที่จอดรถ (Parkkiarpa ในภาษาฟินลैंड) ฝังการจับสลากโดยตรงเข้าไปในขั้นตอนการชำระเงิน — ไม่ต้องโหลดแอป ไม่ต้องสะสมแต้ม ไม่มีกลไกแยกต่างหาก ขณะที่ลูกค้าตัดสินใจจอง ความคุ้มค่าก็แล้วเสร็จแล้ว ความคาดหวังว่าอาจจะชนะจะเดินทางไปกับลูกค้าตลอดวันหยุด จนกระทั่งกลับมาถึงบ้าน Finavia ได้การแปลงขาย ข้อมูล และความยินยอม — ทั้งหมดในการติ๊กช่องเพียงครั้งเดียว

เดือนจับสลากจะถูกกำหนดโดยเวลาที่รถจอดจริง ไม่ใช่เวลาที่จอง การจองล่วงหน้าหลายสัปดาห์ก็ยังนับสำหรับเดือนที่ลูกค้าขับรถเข้ามา Anna Tuomi หัวหน้าการตลาดของ Finavia บอก DailyDOOH ว่าเป้าหมายคือเข้าถึงลูกค้าก่อนที่พวกเขาจะออกเดินทางสู่สนามบิน และเปลี่ยนจุดที่ลูกค้าตัดสินใจจองให้กลายเป็นโอกาสสร้างความภักดีแบรนด์ที่ยั่งยืน ธุรกิจต้องการฐานข้อมูลลูกค้าที่ยินยอมการตลาดที่ใหญ่กว่า เพื่อปลดล็อกศักยภาพสูงสุดของหมวดหมู่นี้

แต่ละการจับสลากรายเดือนสร้างขึ้นรอบ 'บุคลิกผู้จอดรถ' ที่แตกต่างกัน — กลุ่มลูกค้าที่ได้รับการยอมรับซึ่งพฤติกรรมและแรงจูงใจได้รูปทรงให้ความหมายของการชนะ รางวัลทุกอย่างเป็นการรวมที่คัดสรรมาอย่างดีระหว่างที่จอดรถและประสบการณ์ Helsinki Airport City อื่นๆ: การพักโรงแรม ค่ำที่ร้านอาหาร ประสบการณ์ช็อปปิ้ง ผลลัพธ์คือสถาปัตยกรรมรางวัลที่พูดกับคนจริง ไม่ใช่ผู้ชนะทั่วไป และดึงลูกค้าเข้าไปลึกขึ้นในระบบนิเวศ Airport City

สิ้นสุดฤดูกาล รางวัลใหญ่หนึ่งรางวัลปิดลูป: เที่ยว Finnish Lapland พร้อมเที่ยวบิน Finnair และที่พัก ให้กับผู้จองล่วงหน้าคนหนึ่งจากทั่วปี DailyDOOH อธิบายว่าเป็นยาที่ดีที่สุดสำหรับความซึมเศร้าหลังวันหยุด ซึ่งเป็นไปได้ก็ต่อเมื่อผ่าน Helsinki Airport Parking เท่านั้น

สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก บทเรียนคือการฝังความชื่นชมเข้าไปในธุรกรรมที่มีอยู่ แทนที่จะเพิ่มโปรโมชั่นแยกต่างหาก การจับสลากไม่ขออะไรเพิ่มจากลูกค้า — ไม่ต้องดาวน์โหลดแอป ไม่ต้องระบบแต้ม — และส่งคืนสิ่งที่น่าประหลาดใจ: ใบเสร็จที่จอดรถที่อาจเป็นตั๋วที่ถูกรางวัล

สำหรับธุรกิจใดก็ตามที่มีการซื้อซ้ำเป็นนิสัย ความภักดีต่ำ ช่วงเวลาที่ลูกค้าตัดสินใจจองเองก็สามารถกลายเป็นช่องทางการตลาดได้ การติ๊กช่องเพียงช่องเดียวขณะชำระเงินสร้างฐานข้อมูลที่ได้รับความยินยอม การจองซ้ำ และเหตุผลให้ลูกค้าคาดหวังการกลับมาอีกครั้ง