Parkingplads-lotteriet
Helsinki Lufthavns Parkering har indlejret en gratis månedlig lotteri i sin kasseflow, hvilket gør hver forudbestilte plads til en lod — ingen app, ingen point, ingen ekstra trin.
Helsinki Lufthavns Parkering har gjort hver forudbestilte plads til et gratis månedligt lotterilod, et koncept udviklet af det kreative brandstudio SEK sammen med Finavia. Parkingplads-lotteriet (Parkkiarpa på finsk) indlejrer trækningen direkte i kasseflowet — ingen app, ingen point, ingen ekstra trin. Ifølge DailyDOOH har programmet til formål at løfte konverteringen i en pris-følsom kategori, hvor rytjeservices som Uber og Bolt har presset rejset til at lade deres biler stå hjemme.
Et Træk Indbygget I Bestillingen
Sonja Pihkala, Brand Strategy Director hos SEK / En del af GREY, beskrev konceptet for DailyDOOH: en parkingplads bliver et lotterilod, uden ekstra trin eller separat mekanik. Lotteriet lever inde i selve kasseflowet, så øjeblikket en kunde forpligter sig, er værdiudvekslingen allerede fuldført. Forventningen om en mulig sejrs tur med kunden gennem deres ferie, helt indtil de kommer hjem. Finavia får konverteringen, dataene og samtykket — alt i et enkelt hæk i en boks.
Træk-måneden bestemmes af hvornår bilen faktisk parkeres, ikke hvornår bestillingen blev foretaget. En reservation uger i forvejen tæller stadig for den måned, kunden kører ind. Anna Tuomi, Marketingchef hos Finavia, fortalte DailyDOOH at målet var at nå kunder før de endnu var sat afsted til lufthavnen, og omdanne det forpligtelsespunkt til en mulighed for at bygge varig brand-loyalitet. BiZen havde brug for en større database af marketing-samtykkende kunder for at frigøre kategoriens fulde potentiale.
Præmier Bygget Omkring Parkering-personas
Hvert månedlige træk er bygget omkring distinkte 'parkering-personas' — genkendte kundesegmenter, hvis adfærd og motiver har formet, hvad vinding betyder for dem. Hver præmie er en kurateret kombination af parkering og en anden Helsinki Lufthavns City-oplevelse: et hotelophold, en restaurantaften, en shoppingoplevelse. Resultatet er en præmie-arkitektur, der taler til rigtige mennesker, ikke generiske vindere, og bringer kunden dybere ind i Lufthavns City-økosystemet.
Ved sæsonens afslutning lukker en storpræmie løkken: en tur til Finsk Lapland med Finnair-fly og hotel inkluderet, tildelt en forudbestiller fra hele året. DailyDOOH beskriver det som det endelige modmiddel til efter-ferie-depression, gjort muligt kun gennem Helsinki Lufthavns Parkering.
For en lille virksomhed er lektionen at indlejre glæde i en eksisterende transaktion snarere end at lægge en separat kampagne ovenpå. Lotteriet kræver intet ekstra af kunden — ingen app-download, ikke point-schema — og leverer noget overraskende i retur: en parkvingskvittering, der måske er et vinderlod.
For enhver virksomhed med et vantevænget, lav-loyalitet køb, kan forpligtelses-øjeblikket selv blive marketing-kanalen. Et enkelt hæk i en boks ved kassen bygger en samtykket database, gentagne bestillinger, og en grund for kunder til at glæde sig til at komme tilbage.